Метод наблюдения

Наблюдение – это метод сбора первичных эмпирических данных, который заключается в непосредственном восприятии (визуальном, слуховом) и регистрации значимых социальных процессов, явлений, событий, подвергающихся контролю и проверке.

Отличия научного наблюдения от обыденного:

1) четко сформулированы цели и задачи, объект и предмет наблюдения;

2) осуществляется по заранее продуманному плану;

3) данные наблюдения фиксируются в протоколах по определенной системе;

4) полученная информация подвергается контролю на обоснованность и устойчивость.

Главное преимущество наблюдения – позволяет фиксировать события и элементы человеческого поведения в момент их совершения. Другие методы сбора первичных данных основываются на предварительных или ретроспективных суждениях индивида. Наблюдение дает более достоверные данные о действиях людей в определенных социальных ситуациях. Можно собирать данные независимо от желания членов исследуемой группы говорить.

Три специфические особенности наблюдения:

1) неразрывная связь наблюдателя с объектом наблюдения, накладывающая отпечаток на интерпретацию ученым наблюдаемых явлений;

2) восприятие социальных явлений наблюдателем и их интерпретация всегда эмоционально окрашены, что может быть причиной искажений данных наблюдения;

3) сложность повторного наблюдения, так как социальные процессы подвергаются воздействию различных факторов.

Наблюдение может служить достижению различных целей:

1) может быть источником построения гипотез;

2) служить методом проверки результатов других данных;

3) давать дополнительные сведения об изучаемом объекте;

4) применять и в разведывательных, и в аналитических, и в экспериментальных исследованиях.

Наблюдение часто бывает не основным, а вспомогательным методом сбора информации. Наблюдение редко носит массовый характер и является одним из самых дорогостоящих методов сбора данных.

Выделяют объективные и субъективные недостатки метода наблюдения.

Объективные недостатки:

1) не все социальные факты поддаются наблюдению;

2) наблюдаемые факты ограничены во времени.

Субъективные недостатки связаны с личностными, профессиональными особенностями наблюдателя, который может по-разному истолковать наблюдаемые явления.

Важнейшим документом наблюдения является программа, которая определяет его этапы:

1. Определение цели и задач наблюдения.

2. Выбор объекта, предмета и ситуации наблюдения.

3. Выбор способа наблюдения.

4. Выбор способа регистрации наблюдаемого объекта.

5. Обработка и интерпретация полученной информации.

В программе конкретизируется перечень значимых элементов наблюдения. К ним относятся:

а) наблюдаемые – отдельные люди в различных ситуациях общения, малые группы, общности;

б) обстановка – место нахождения наблюдаемой ситуации, типичное для этого места социальное поведение;

в) цель деятельности людей;

г) социальное поведение – на кого (на что) направлена деятельность, психологическая атмосфера в группе;

д) частота и продолжительность – уникальность или типичность ситуации.

Наблюдение можно классифицировать по различным признакам.

1. По месту проведения наблюдения различают полевое и лабораторное наблюдение. Полевое наблюдение происходит в естественных условиях, а лабораторное проводится в экспериментальной ситуации (конкурс, игра, соревнование). Поле деятельности лабораторного наблюдения ограничено, так как люди знают об эксперименте и могут вести себя неадекватно.

2. В зависимости от регулярности наблюдения оно носит систематический или случайный характер. Систематическое наблюдение планируется и осуществляется в течение определенного периода, несистематическое проводится без плана, по поводу той или иной конкретной ситуации.

3. По положению наблюдателя наблюдения подразделяются на включенные и невключенные. При включенном наблюдении социолог непосредственно включен в наблюдаемый объект, входит в социальную среду и изнутри характеризует процессы явления. При «полном включении» социолог работает в изучаемом коллективе как его член.

Невключенное наблюдение предполагает изучение социологом объекта исследования со стороны, не участвуя в деятельности группы и не вступая с ее членами в прямые контакты.

Как включенное, так и невключенное наблюдение может проводиться как явно, так и скрыто. В последнем случае остро возникают проблемы этического характера.

Отечественный социолог В. А. Ядов предлагает пути повышения надежности данных наблюдения:

1) максимально дробно классифицировать элементы событий, подлежащих наблюдению; их надежность проверяется в пробных наблюдениях;

2) если основное наблюдение осуществляется несколькими лицами, они должны сопоставить свои впечатления и согласовать оценки событий, используя единую технику ведения записи; тем самым повышается устойчивость данных наблюдения;

3) один и тот же объект следует наблюдать в разных ситуациях;

4) необходимо четко различать и регистрировать содержание, формы проявления наблюдаемых событий и их количественных характеристики;

5) важно следить за обоснованностью интерпретации данных, стремясь к тому, чтобы перепроверить свои впечатления с помощью возможных различных интерпретаций;

6) полезно прибегнуть к независимому критерию для проверки обоснованности наблюдения. Данные наблюдений можно проконтролировать с помощью других методов [24].