Живая вода

Название серии прохладительных напитков и фирмы, их производящей, - «Живая вода» – оренбургский брэнд. Компания собрала солидную коллекцию дипломов и медалей российских и международных выставок, завоевывает рынки других регионов.

Начиналось все с малого предприятия, созданного в Оренбурге группой молодых инициативных людей. Предприятие вложило средства в два запутавшихся в сетях новой экономики оренбургских завода и орскую кондитерскую фабрику. Полученные доходы от реализации продукции и взятый в коммерческом банке кредит позволили закупить современное оборудование и в короткое время построить завод безалкогольных напитков.

Возможности строящегося предприятия первыми оценили за рубежом. Представители «Кока-Колы», побывав в Оренбурге, предложили вместо продвижения собственной марки открытие производства всемирно раскрученного напитка. Были обещаны инвестиции. Все же с помощью тогдашнего молодого главы области В.Елагина суверенность предприятия отстояли.

Строительство завода и становление фирмы, получившей название «Живая вода», пришлось на 1993г. Отечественные предприятия тогда останавливались одно за другим, а здесь вскоре была построена вторая очередь. Продукция была востребована. Затем на территории завода пробурили скважину и начали разливать минеральную воду под названием «Меновой двор» (так называется исторический район города). Фирма занялась и доставкой воды в 20-литровых канистрах потребителям на дом.

Трудностей избежать не удалось. Расширение производства привело к тому, что предприятие начало «захлебываться». Начались срывы договоров и обязательств. Другая проблема – большинство оренбуржцев оказались не готовы воспринимать воду как качественный продукт, за который надо платить. Особенно трудно было во время августовского кризиса 1998г. Доля импорта в стоимости продукта составляла около 50%, не был полностью выплачен долг за импортное сырье для производства бутылок, он возрос вчетверо. Кратно поднимать цену на продукцию фирма не стала, обошлись другими мерами. И выжили, хотя многие предсказывали ей кончину.

Недавно компания обратилась к местным специалистам-биохимикам и микробиологам, а также к институту питания Российской Академии наук. В результате был разработан новый напиток «Живая вода + 12 витаминов», предназначенный в основном для детей. Испытания провели в школах и летних оздоровительных лагерях и запустили воду в производство. Разработка получила серебряную медаль и диплом конкурса «100 лучших товаров России», причем получить «золото» помешала упаковка в 1,5л.

Сейчас компания предлагает целый набор продуктов, начиная от пищевых добавок и витаминов, заканчивая изделиями из сои. Для этой цели открыт собственный магазин, посетители которого получают дисконтную карту. От организации сети фирменных магазинов компания пока отказывается, полагаясь на местные магазины, крупные снабжает напрямую, остальные - через оптовиков, а также на систему облпотребсоюза, отделы рабочего снабжения крупных предприятий. Созданы системы реализации в Саратове и Самаре, налаживаются отношения с Уфой, активно ведется продвижение в Москве.

ВОПРОСЫ

1. Сформулируйте миссию и бизнес компании «Живая вода».

2. За счет чего, по Вашему мнению, компании удалось выжить в кризисное время?

3. К какому инструменту маркетинга относится доставка воды на дом потребителю?

4. Прокомментируйте постановку на производство нового продукта – «Живая вода + 12 витаминов».

5. Почему упаковка напитка «Живая вода + 12 витаминов» была признана конкурсной комиссией неудачной, что должна предпринять компания, чтобы исправить положение?

6. Какие стратегии роста по Ансоффу выбрала компания?

7. Как организовано компанией распределение продукции?

8. С какой целью компания реорганизовала свою деятельность и производит широкую гамму продукции?

9. Каким образом можно преодолеть проблему отрицательного восприятия платы за качественную воду оренбуржцами?

10. Порекомендуйте методы продвижения продукции компании.