Существуют демократический, авторитарный и либеральный стили управления

Авторитарный стиль управления сводится к тому, что руководитель, не доверяя подчинённым и не спрашивая их мнения и совета, единолично решает все вопросы, и берет на себя ответственность за всё, давая исполнителям лишь указания, что, как, когда делать, а в качестве основной формы мотивации использует наказание. Сотрудники относятся к навязанным руководителем решениям в основном безразлично или негативно, радуются любой его ошибке, находя в ней подтверждение своей правоты. В результате в организации или подразделении формируется неблагоприятный морально-психологический климат, создаётся почва для развития производственных конфликтов.

При более мягкой, «доброжелательной» разновидности авторитарного стиля руководитель относится к своим подчинённым снисходительно, по-отечески, интересуется их мнением, хотя, не смотря на его обоснованность, может поступить по-своему, и если это делается демонстративно, психологический климат ухудшается. Он предоставляет подчинённым определённую самостоятельность, но в ограниченных пределах. Мотивирование страхом наказания здесь также имеет место, но используется минимально.

Организации, в которых доминирует демократический стиль управления, характеризуются высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в применении решений, созданием таких условий, при которых выполнение служебных обязанностей оказывается для них привлекательным, а достижение успеха служит вознаграждением.

На практике выделяют два демократических стиля: консультативную и партисилативную. В первом случае руководитель в значительной мере доверяет подчинённым, консультируется с ними, стремиться использовать всё лучшее, что они предлагают. В стимулирующих мерах преобладает поощрение, а наказание используется лишь в исключительных случаях. Сотрудники в целом удовлетворены такой системой руководства, несмотря на то, что большинство решений фактически подсказывают им сверху, и обычно стараются оказать начальнику посильную помощь, в необходимых случаях поддержать морально.

Партисилативная разновидность демократического стиля управления предполагает, что руководители сильно доверяют подчинённым во всех вопросах, всегда их выслушивают и используют все конструктивные предложения, организуют широкий обмен информацией, привлекают подчинённых к постановке целей и контролю за их исполнением.

Обычно демократический стиль применяется в то случае, когда исполнители хорошо, порой лучше руководителя разбираются в тонкостях работы и могут внести в неё новизну и творчество.

Авторитарный стиль предпочтителен при руководстве простыми видами деятельности, ориентированными на количественные результаты, а демократический - сложными, где на первое место выступает качество.

Там, где речь идёт о необходимости стимулирования творческого подхода исполнителей к решению постановленных задач, предпочтителен либеральный стиль управления. Его суть в том, что руководитель ставит перед исполнителем и проблему, создаёт необходимые организационные условия для их работы, определяет её правила, задаёт границы решения, а сам отходит на второй план, за собой он оставляет функции консультанта, арбитра, эксперта, оценивающего полученные результаты. При этом поощрение и наказание отступают на второй план по сравнению с внутренним удовлетворением, получаемым подчинёнными от возможности реализовать свой потенциал и творческие способности. Подчинённые избавлены от назойливого контроля, самостоятельно принимают решения и ищут в рамках предоставленных полномочий пути их реализации, не подозревая, что руководитель часто все уже заранее продумал и создал необходимые условия, во многом предопределяющие конечный результат. Такая работа приносит удовлетворение и формирует благоприятный морально-психологический климат в коллективе.

Авторитарный, демократический и либеральный стили управления не имеют между собой какого-то непреодолимого барьера и на деле плавно переходят друг в друга, образуя непрерывную цепочку.

В рамках перечисленных стилей управления возможны следующие варианты взаимодействия руководителя и починённых:

руководитель принимает решение и даёт подчинённым команду его выполнить;

руководитель принимает решение и разъясняет его подчинённым;

руководитель принимает решение, советуясь с подчинёнными;

руководитель предлагает решение, которое может быть скорректировано после консультации с подчинёнными;

руководитель излагает проблему, получает советы и рекомендации подчинённых, на основе которых принимает решение;

руководитель принимает решение совместно с подчинёнными;

руководитель устанавливает рамки, в которых подчинённые сами принимают решение.

Нужно иметь ввиду, что в каждом конкретном случае между стилями существует определённый баланс, и увеличенные доли одного из них будет приводить к уменьшению доли других.