Тема 1. Теоретические основы и концепции маркетинга

Цель занятия: дать краткое представление о структуре курса, целях и задачах и предмете изучения.

План лекции:

1. Понятие и виды маркетинга

2. История возникновения маркетинга

3.Основные цели, задачи и принципы маркетинга

Основные термины: Рыночная экономика, маркетинг, емкость рынка, маркетинговые функций

Рыночная экономика выдвигает новые подходы к системе профессионального образования экономических кадров и их подготовке. Необходимость изучения и внедрения маркетинга в предпринимательской деятельности фирм, предприятий и организаций в Казахстане. Экономические предпосылки возникновения и развития маркетинга:

- переход на частную форму собственности большинства предприятий;

- невозможность управлять по старому;

- новые отношения между работником и работодателем требуют новых подходов;

- новые возможности и интересы в предпринимательстве;

- появление и ужесточение на рынке конкуренции;

- насыщение рынка товарами и услугами;

- возможность выборы товаров и услуги т.д.

Теория маркетинга как философия современного бизнеса и концепция рыночного управления направлена на удовлетворение потребностей и нужд клиентов.

Понятие, сущность и содержание маркетинга. Существует более 800 видов и более 2000 определений маркетинга. В переводе с английского слово «маркет» означает рынок, а с «инг» - дословно – рынкоделание, деятельность на рынке, ведение рынка.

Маркетинг – это философия бизнеса.

«Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена», /Ф.Котлер/.

Маркетинг -комплексная система мер по организации управления производственно-сбытовой деятельностью, основанная на изучении рынка с целью максимально-возможного удовлетворения потребностей покупателей.

Маркетинг МИКС – набор маркетинговых средств, которое предприятие стремиться воздействовать на спрос, на товар им производимый к числу таких средств (или элементов относится: товар, цена, место и условия продажи, реклама и стимулирование), 4 ПИ.

Для понятия маркетинга необходимо знать ключевые слова:

Мотив - нужда, ставшая столь настоятельной, что заставляет человека искать пути и способы ее удовлетворения.

Нужда – это чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Это физиологические (еда, одежда, тепло, безопасность и т.д), социальные (в духовной близости, влиянии, привязанности и т.д), и личные (в знаниях, самовыражении и т.д.).

Опрос ­– метод, при котором опрашиваемые отвечают в удобное для них время.

Обмен – это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен, форма общественной связи производителей и потребителей, осуществляемые на эквивалентной основе.

Потребность – это нужда, принявшая конкретную, специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью человека.

Цена - это обменный эквивалент стоимости товара или услуги, выраженной в деньгах, в условиях свободных рыночных отношений это разница между спросом и предложением на данный товар в определенном месте, в определенное время.

Запрос, спрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью.

Сделка – это коммерческий обмен ценностями между двумя или несколькими сторонами на реализацию товаров и услуг в соответствии с установленными условиями, охраняемый законодательством.

Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Емкость рынка - объем реализуемого на рынке товара в течение определенного периода времени.

В 1901-1902гг. – появились первые учебные курсы маркетинга в Иллинойском и Мичиганском университетах США. Курсы содержали характеристику и описание основных приемов сбытовой деятельности, операций оптовых и розничных торговцев рекламы товаров.

1908г. – основана первая коммерческая исследовательская фирма по проблемам маркетинга.

1914г. – первые отделы маркетинга в крупных компаниях США.

1923г.- первая национальная (США) ассоциация преподавателей маркетинга и рекламы, которая в 1937 году вошла в состав Американской ассоциации маркетинга.

1975г. – при торгово-промышленной палате СССР была организованна секция маркетинга.

В сентябре 2000г. в Алматы, в университете «Туран», была открыта Казахстанская Ассоциация Маркетинга (КАМ).