Эксперимент как метод сбора маркетинговой информации

Дайте определение понятия «эксперимент». Назовите цель проведения эксперимента. Приведите и охарактеризуйте классификацию экспериментов. Перечислите достоинства и недостатки эксперимента как метода сбора маркетинговой информации.

Эксперимент – метод сбора первичной информации об исследуемом объекте на основе изучения зависимости одних факторов от других. При этом исследователь изменяет один или несколько переменных параметров и одновременно наблюдает за тем, как это изменение влияет на другой зависимый параметр.

Цель эксперимента состоит в том, чтобы выявить причинно-следственные связи между независимыми и зависимыми переменными.

Классификация экспериментов:

Признаки классификации	Виды экспериментов
Степень материализации объекта исследования	Реальные Имитационные
Зависимость от масштаба поставленной задачи	Однофакторные Многофакторные
Характер окружающей обстановки	Лабораторные Полевые

Реальные эксперименты проводятся в естественной обстановке на реально существующих объектах. Имитационные эксперименты предусматривают построение моделей состояния того или иного объекта с использованием экономико-математических методов и компьютерных информационных технологий.

Однофакторные эксперименты предполагают изучение влияния только одного маркетингового фактора на зависимую переменную. Многофакторные эксперименты направлены на оценку влияния на зависимую переменную действия нескольких маркетинговых факторов.

Лабораторные эксперименты проводятся в искусственно созданных условиях, а полевые эксперименты осуществляются в реальных условиях, но не исключают влияния побочных факторов.

Достоинства эксперимента:

· возможность изучения причинно-следственных связей между различными маркетинговыми факторами;

· достаточно высокая объективность получаемых результатов;

· возможность проверки эффективности принимаемых маркетинговых решений.

Недостатки эксперимента:

· высокая трудоёмкость, большие временные и финансовые затраты;

· сложность организации и обеспечения необходимых условий проведения, исключающих влияние на получаемые результаты побочных факторов;

· опасность ошибки в трактовке результатов;

· наличие временного интервала между завершением эксперимента и принятием маркетинговых решений.