Методы анализа конфликтных ситуаций

Вам может показаться, что некоторые из этих методов и приемов вы уже встречали в других источниках. Однако легко заметить, что они были адаптированы и использованы по-новому. Некоторые методы будут вам незнакомы, но все они были проверены много раз (и довольно успешно) в курсах и программах людьми из совершенно различных конфликтных ситуаций. В большинстве случаев группы адаптировали их в соответствии со своими потребностями. Приведенные примеры основаны на реальном опыте из разных стран. Таким образом, каждый пример будет основываться на восприятии людей, работавших над ним.

На последующих страницах мы опишем девять таких методов анализа и проиллюстрируем, как они были использованы в разных ситуациях. Это следующие методы:

-СТАДИИ КОНФЛИКТА

-СОБЫТИЙНЫЙ РЯД

-КАРТОГРАФИЯ КОНФЛИКТА

-ТРЕУГОЛЬНИК УПК (УСТАНОВКИ, ПОВЕДЕНИЕ, КОНТЕКСТ)

-ЛУКОВИЦА

-ДЕРЕВО КОНФЛИКТА

-АНАЛИЗ СИЛОВОГО ПОЛЯ

-СТОЛПЫ НЕСПРАВЕДЛИВОСТИ

-ПИРАМИДА

Нет жесткой последовательности использования этих методов, это зависит от ситуации, которую вы анализируете. Часто их лучше всего использовать в связке, когда один из методов высвечивает определенные факторы, проблемы или даты, которые затем анализируются при помощи других методов. Помните, что все используемые примеры отражают восприятие тех людей, которые их разрабатывали. Не предполагается, что это будет «правильным» или единственным анализом. Ваш собственный анализ и анализ тех людей, с которыми вы работаете, будет основан на личном опыте, восприятии и ценностях, и скорее всего, будет отличаться. Он не претендуют на научность, но открывает двери для интегрированных и эффективных действий.