Дерево конфликта

Этот метод лучше всего исполь­зовать в работе с группой людей, - то есть коллективно, а не индиви­дуально. Если вам знакомо «Дерево проблемы» из опыта работы по развитию или общинной работы, вы увидите, что мы заимствовали и адаптировали его для анализа кон­фликта.

Во многих конфликтах существу­ет широкий разброс мнений по сле­дующим вопросам:

•В чем основная проблема?

•Каковы глубинные причины?

•Каковы следствия этой основ­ной проблемы?

•Каков наиболее важный вопрос, которым следует заняться нашей группе?

Дерево конфликтов предлагает командам, организациям, группам и общинам метод определения про­блем, которые участники считают важными, и классификации их по трем категориям: (1) основная проблема(-ы), (2) причины и (3) след­ствия.