Решения в системе управления. Целевая и функциональная направленность УР

УР – результат анализа оптимизации и экономического обоснования, а так же выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

УР как явление – план, набор мероприятий, постановление, устное или письменное распоряжение.

УР как процесс – поиск, группировка и анализ требуемой информации, разработка, утверждение и реализация УР.

Сущность УР: Каждое УР затрагивает экономич., организационные, социальные, правовые, технологические интересы компаний поэтому необходимо рассмотреть сущность УР с т.з. этих аспектов.

Экономич.сущность УР: Проявляется в том, что на раз-ку и реа-ию любого УР требуются финансовые, материальные и др. затраты; поэтому УР требует опред. его реальной стоимости.

Организационная сущность УР: Состоит в том, что к этой работе привлекается персонал организации. Для эффективности работы необходимо сформировать работоспособный коллектив, разработать инструкции и положения, наделить работников правами, обязанностями, полномочиями, ответственностью, наладить систему контроля, а также постоянно координировать работу персонала орг- ии.

Социальная сущность УР: Заложена в механизме управления персоналом, кот-ая включает в себя рычаги воздействия на человека для согласования его деятельности в коллективе. К этим рычагам относятся потребномти и интересы человека, мотивы и стимулы, а также ценности и установки человека.

Правовая сущность УР: Состоит в точном соблюдении законодат. актов РФ междунар. обязательств России, а также уставных и др. документов самой орг-ии.

Технологическая сущность УР: Прояв. в возможности обеспечения персонала необх. технологическими, информац. ср-ми и ресурсами для разработки и реализации упр. решений(РУР). Чтобы процесс РУР был эффективным необх. исп. различ. формы разработки и реа- ии решения.

УР бывают:

1) Запрограммированные – это решения, которые однозначно диктуются повторяющимися ситуациями и предполагают набор стандартных действий;

2) Незапрограммированные – это решения, связанные с уникальными ситуациями и предполагающие нестандартный набор действий.

Подходы к фотмированию УР:

Интуитивные решения – принятые на основе ощущения того, что оно правильное,ЛПР не занимается взвешиванием «за» и «против» по каждому варианту.

Решения, основанные на суждениях (выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом);

Рациональные решения (не зависят от прошлого опыта, обосновывается с помощью объективного аналитического опыта, формирование всех разумных вариантов).