Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Организационная структура управления – совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. Графически чаще всего изображается в виде иерархической диаграммы, показывающей состав, подчиненность и связи структурных единиц организации.
Организационная модель – это принципы формирования подразделений, делегирования полномочий и наделения ответственностью. По сути, организационная модель показывает, как сформировать подразделение.
На практике применяют следующие принципы формирования подразделений:
§ функциональная модель: «одно подразделение = одна функция»;
§ процессная модель: «одно подразделение = один процесс»;
§ матричная модель: «один процесс или один проект = группа сотрудников из разных функциональных подразделений»;
§ модель, ориентированная на контрагента: «одно подразделение = один контрагент (клиент или клиентская группа, поставщик, подрядчик и пр.);
§ Организационная структура управления, построенная в соответствии с этими принципами, получила название иерархической или бюрократической структуры. Наиболее распространенным типом такой оргструктуры является линейно-функциональная (линейная организационная структура).
§ Основы линейных структур составляет так называемый «шахтный» принцип («принцип колодца») построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и т. д.). По каждой подсистеме формируется иерархия служб («шахта» или «колодец»), пронизывающая всю организацию сверху донизу.
§ Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система стимулирования и поощрения работников. При этом конечный результат – эффективность и качество работы организации в целом, – становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.
4) Характеристики и типы управленческих ситуаций.
Характеристики ситуаций.
Классифицируя управленческие ситуации, целесообразно исходить, прежде всего,
из причин их возникновения, так как возникновение ситуаций обусловлено либо
изменениями во внешней среде, либо изменениями в процессе реализации целей
организации.
Все ситуации связаны в первую очередь либо с реализацией ранее
установленной цели (выполнение производственной программы, реконструкция,
повышение квалификации кадров и пр.), либо с формированием новых целей
(процесс развития системы).
Однако существует еще и третий вид процессов, которые условно называют
адаптивными или переходными. В таких процессах различаются определенные этапы
накопления проблем и знаний, необходимых для их решения. Типичным примером
ситуаций, возникающих в переходных процессах, является изменение отдельных
свойств продукции.
Дата публикования: 2015-02-03; Прочитано: 656 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!