Значение контроля в целях реализации УР

Контроль следует определить как процесс выявления, оценки и информирования об отклонениях действительных значений от заданных или их совпадениях и результатах их анализа.

Контроль - это процесс установления стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и их отклонений от установленных стандартов. С другой, – это процесс отслеживания хода выполнения и оценки полученных результатов в процессе реализации принятых управленческих решений.

Основной причиной(роль) является та или иная степень неопределенности любого УР в течение более или менее продолжительного периода времени, в ходе которого появляется дополнительная информация, претерпевают изменение все условия реализации принятого решения.

Предмет контроля – и исполнительская работа, и работа менеджера, и ее результаты. Контроль является не самоцелью, а экономическим процессом, допустимость, выгодность и целесообразная организация которого должны оцениваться по предпринимательским целям и ограничениям.

Виды контроля.: Предварительный, текущий, заключительный

Кроме того, классификацию видов контроля можно производить по следующим основаниям:

а) по принадлежности к предприятию носителя контроля (вн. и внешний контроль или проверка);

б) по обязательности контроля (добровольный контроль, контроль согласно уставу, договорный контроль, контроль согласно законодательства);

в) по объекту контроля (контроль за объектом, контроль за решением, контроль за результатами);

г) по регулярности (регулярный и нерегулярный контроль, специальные проверки);

д) по объему контроля (полный, сплошной или выборочный контроль);

е) по отношению к времени реализации контролируемых управленческих решений и действий (предварительный, текущий и последующий контроль).

Критерии оценки организации процессов контроля. К ним относятся:

эффективность контроля - успешность;

эффект влияния на людей - могут по разному воздействовать на персонал предприятия. В одном случае они будут стимулировать к повышению качества работы, содействовать формированию чувства удовлетворения, доверия и приобретению знаний;

выполнение задач контроля - выявление совпадений и отклонений при реализации принятых проектов, устранение отклонений;

границы контроля (ограничения контроля - защита данных, защита частной жизни, защита чести и достоинства лиц, осуществляющих контроль и т.д.).

Система (Этапы) контроля исполнения принятых решений.

Выбор концепции контроля. Менеджер должен решить, следует ли на предприятии применить всеобъемлющую систему планирования, контроля, отчетности и менеджмента – “контроллинг” или организовать контрольную деятельность применяя частные проверки и контроли.

Определение цели контроля.

Определение объектов контроля.

Определение контролируемых норм. как этические, правовые, производственные и сравнительные нормы, цели, задачи, виды деятельности предприятия.

Определение субъектов контроля.

Определение методов контроля.

Определение объема контроля.

Определение действий по контролю.

Определение точек контроля.

обозначить место или места осуществления контрольных мероприятий, время начала и окончания контроля, установить последовательность контрольных мероприятий.

Определение средств контроля.

Определение областей контроля.

Определение допусков на погрешности.

Определение способа сообщения результатов контроля..

Определение способа оценки отклонений. Это действие подразумевает анализ отклонений, локализацию их причин, установление ответственности, исследование возможностей исправления ситуации.

мероприятия проводимые спонтанно, бессистемно не дадут положительных результатов. Д/придерживаться принципа систематичности и всесторонности.