![]() |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
|
Примечания.
S — средний коэффициент экономической эффективности сотрудника проектного подразделения (Прибыль в проектах / Общее рабочее время, затраченное в проектах).
U —■ средний коэффициент утилизации сотрудника проектного подразделения = 100 % х [Рабочее время, затраченное в проектах]: [Общий фонд рабочего времени].
D — процент проектов, превысивших свою длительность. С — процент проектов, превысивших свою себестоимость. Р — средний коэффициент профессионализма проектной гуппы (процент консультантов высшей категории). КП — годовой процент увеличения выполняемых проектов.
Результаты анализа данных по показателям проектной деятельности показывают, что в компании почти всегда реально существует несоответствие между значениями утилизации рабочего времени и степенью равномерности проектной загрузки внутри каждого проектного подразделения (ПП).
По определению утилизации:
U=Тп:Тк (1),
где: Тп — суммарное рабочее время, списанное во всем департа-
менте на оплачиваемый проект;
Tk — общее календарное время сотрудников в проектном департаменте.
Понятно, что значение U мало, что говорит о степени участия всех (и каждого) консультантов в проектах, выполняемых в каждом ПП.
Для ее оценки я рекомендую ввести показатель плотности проектной загрузки в проектном департаменте (ППЗ) К п:
К п= n: N (2),
где: п —- число сотрудников, входящих в проектные команды проектов; N— общее число сотрудников в ПП.
Поскольку один сотрудник может участвовать одновременно (в некотором промежутке времени) в нескольких проектах, то значения Кп, естественно, могут (и по-хорошему должны) превышать 1.
Теперь очень важно понять, что значения Кп значительно меньше 1 будут означать, что в данном департаменте существуют сотрудники, в выполняемых проектах не востребованные.
И если значения Кп значительно меньше 1 из квартала в квартал, то это означает, что в департаменте есть персонал, вообще не участвующий в проектной деятельности.
Участие сотрудника в проекте может быть большим и маленьким, поэтому необходимо учесть еще и количество затраченных на проект часов.
Для этого введем еще один, более чувствительный показатель: Эффективность ресурсной организации проектной деятельности (Э):
Э = (Актив): (Пассив) = (3).
= (n * T n ): (N* (T к - Тп)) = Kп*U:(1-U)
Он будет характеризовать степень эффективности организации проектных работ (ОПР) в данном ПП.
Поскольку значение U= 0,70 на практике считается нормой ОПР, то соответствующее ему значение нормы для показателя Э, будем считать:
Эп =(Кп = 1)*х (0,70: 0,30) = 2,3 (4).
Для простоты анализа видоизменим формулу 3 с учетом оптимального значения формулы"4 (просто проведем ее нормировку на оптимальное значение):
Эп=КпU:(2,З*(1-U)) (5).
Таким образом, все значения Эо меньше 1 будут означать неудовлетворительную, а больше — хорошую ОПР.
Для дальнейшего комплексного анализа проектной деятельности введем еще один новый показатель — показатель обновления персонала (ПП), который я предлагаю рассчитывать по формуле:
Кобн. = ((Число принятых) + (Число уволенных)):: Численность компании = Nприн. + N увол.: N
Кобн., при котором влияние степени обновления на функционирование СМК считается незначительным, составляет порядка Кобн. < 0,15.
Необходимо заметить, что процесс увольнения персонала наряду с «надводной» частью (число уволенных — Кжел.) имеет обязательную «подводную» составляющую — это число сотрудников, которые собираются покинуть компанию в ближайшее время, — число желающих уволиться (они уже не заитересованы эффективно работать — Nжел.).
Будем считать, что по крайней мере верно соотношение:
Nжел. > 0,50 * Nувол. (7).
Теперь оценим подобным образом долю «временно» пришедших в компанию при помощи соотношения:
Nврем. ~ 0,50 х Nприн. (8).
Теперь введем самое важное для данного иследования понятие — Доля нравственно надежного персонала (ННП) компании:
К ннп = 1 - (Nврем. + Nувол. + Nжел.): N (9).
Компания считается устойчивой, если в ней.Кннп. > 0,85.
Заметим, что Эо, при котором ОПР можно считать допустимой по здравому смыслу, составляет порядка Эп > 0,85.
Рассмотрим теперь, из чего может складываться вероятность эффективной работы СМК.
Это прежде всего доля ННП, который принимает все успехи компании как свои и понимает необходимость СМК, — К ннп.
Затем это потеря знаний, навыков и накопленного опыта, которые ушли с уволенными и еще не пришли с вновь пришедшими, — К обн,
И наконец, это достигнутая степень ресурсной организации проектной деятельности (ОПР) — Эп.
В соответствии с этими рассуждениями проведем параметрическую оценку вероятности эффективной работы СМК в виде коэффициента PQ:
РQ=Эп*Kннп*(1-Koбн) (10).
Понятно, что приведенные соотношения не описывают в полной мере всех факторов, влияющих на эффективность работы СМК, и приведенные цифры по сути являются лишь оценками, поэтому будем называть PQ коэффициентом использования возможностей для эффективной работы СМК.
При допустимых значениях:
Ko = 0,15 и Кннп = 0,85 (П)
и необходимом значении Эп = 1 получим:
(PQ)доп. = 1 *0,85 * 0,85 = 0,72 (12).
Пронормируем (10) на допустимое значение (11), чтобы (12) при (11) равнялось 1:
Р0 = ЭпхКнш1х([~Ко): _
: 0,72 = 1,38 хЭпхКннпх(1-Ко)
Введенный таким образом отнормированный параметрический коэффициент PQ будет оценивать степень использования возможностей для эффективной работы СМК в конкретный период времени.
На рисунке 1.35 приведен пример конкретной динамики показателя PQ в проектной компании.
Дата публикования: 2015-01-04; Прочитано: 428 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!