![]() |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
|
1. Сущность потребительского поведения.
Поведение потребителей – это деятельность непосредственно вовлечённая в обретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей, включая процессы решений, предшествующие этой деятельности и следующие за ней.
2. Психологические факторы.
3. Процесс принятия решения о покупке.
4. Особенности поведения потребителей в отдельных странах.
5. Факторы, определяющие различия в поведении потребителей разных стран.
6. Сущность поведения предприятия - покупателя.
7. Модель потребительского поведения предприятия.
8. Факторы, оказывающие влияние на покупателей.
Внутренние: Восприятие (внимание), обучение и память, мотивация личности и эмоции, персональные ценности.
Внешние: Культура, субкультура (социальный класс), референтные группы, домохозяйство.
9. Организационные, межличностные и личностные факторы.
10. Процесс принятия решения о закупках.
Тема 1.9 ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА
1. Сущность и задачи товарной политики в системе маркетинга.
Товарная политика – маркетинговая деятельность, связанная с планированием и осуществлением мероприятий по созданию конкурентных преимуществ предприятия путем создания и разработки таких характеристик товара, к-ые наиболее полно удовлетворяют потребности потребителей и обеспечивают предприятию соответствующую прибыль.
Задачи товарной политики:
Дата публикования: 2015-01-13; Прочитано: 449 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!