Аудит в социально – трудовой сфере

1. Сущность и цели аудита.

2. Система аудиторской деятельности

3. Принципы аудита

4. Типы аудита

5. Стратегия аудита

6. Организация аудита в СТС

1. Аудит в СТС – система консультативной поддержки аналитической оценки и независимой экспертизы эффективности деятельности по управлению персоналом и регулированию СТО, который наряду с финансово-хозяйственным аудитом позволяет выявить:

- Соответствие кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития.

- Соответствие деятельности персонала и структур управления организации существующей нормативно-правовой базе

- Эффективность социальной работы и системы управления персоналом с точки зрения решения задач, стоящих перед персоналом организации, ее руководством, отдельными структурными подразделениями.

- Причины возникновения в организации социальных проблем и возможные пути их разрешения или снижения их негативного воздействия.

Основные задачи в СТС:

1. нахождение проблем в СТС

2. обеспечение в соответствии стратегиям и политике, управления персонала отражающего техническим целям организации

3. формирование эффективных методов управления персоналом и обеспечение эффективности применения

4. определение соответствующих усилий на стратегическом, линейном и функциональном уровнях персонала друг другу, интеграция элементов системы управления персоналом.

5. установление соответствий и требований законодательства

6. сокращение затрат на управление персоналом

7. поддержка и создание благоприятной среды и создание благоприятной среды для восприятия изменений СТС.

8. оценка эффективности деятельности службы управления персоналом

Аудит в СТС является одним из направлений аудиторской деятельности, проводимой в организации. Место аудита в СТС и системе аудиторской деятельности отражено на следующем рисунке.

2. Система аудиторской деятельности.

3. Принципы аудита.

Принципы аудита, как вида профессиональной деятельности:

7. этика поведения. Кроме человеческой деятельности аудиторы придерживаются основными требования профессиональной этики:

- выполнять свои обязанности, проявляя высокие профессиональные и моральные принципы

- действовать в интересах общества и показывать высокий профессионализм

- честно выполнять свои обязанности

- сохранять объективность и быть свободным от столкновения интересов

- стремится к постоянному улучшению качества услуг, использовать свои профессиональные навыки

- соблюдать требования техники и этических профессиональных стандартов

8. независимость. Аудитор должен оценивать любую ситуацию, говорить правду и предлагать честные и объективные рекомендации, что следует делать клиенту, как это могло бы повлиять на собственные интересы. Независимость аудита обеспечивается посредством:

- финансовой независимости

- административной независимости

- политической независимости

- эмоциональной независимости

2. профессионализм. Аудитор должен обладать навыками для работы по общению с людьми и обмену опытом, выявлению и решению проблем, связанных с управлением персонала о нахождении нужной информации, осуществляющегося анализа и синтеза, планирование изменений, разработки предложений по совершенствованию работы, преодоление сопротивления изменения, помощи и передачи более совершенных методов.

4. Типы аудита.

Классификация

Признак классификации	Тип аудита	Основные характеристики
1. периодичность проведения	1. текущий	Проводится по заранее установленному регламенту на определенный период времени
2. оперативный (специальный)	Проводится по оперативному распоряжению руководства
3. регулярный	Проводится через определенные промежутки времени
4. панельный	С определенной периодичностью, неизменной методикой и инструментарием, на тех же группах людей и тех же объектах
2. Обязательность	1. обязательный	Проводится в определенной нормируемых регулированием случаях по поручению органов государственного управления
2. инициативный	Проводится по решению организации и служит для реализации ее внутренних целей
3. Полнота охвата изучаемых объектов	1. полный	Охватывает все объекты
2. локальный	Охватывает отдельно выделенную группу или отдельный объект
4. Методика анализа	1. тематический	Включает все объекта но по одной тематике
2. локальный	Используется весь арсенал методов
3. выборочный	Анализу подвергаются работники выбранные по специальной выборке
5. Уровень проведения	1. стратегический	Оценка производится на уровне высшего руководства
2. управленческий	На уровне линейных руководителей
3. тактический	На уровне СУП
6. Способ проведения проверки	1. внешний	Проводится силами сторонних специалистов
2. внутренний	Работниками самой организации

5. Стратегия аудита.

В зависимости от целей и уровня проведения, существует несколько стратегий аудита в СТС.

Стратегия аудита в СТС.

стратегия	Основные характеристики
1. сравнительный подход	Сравниваются определенные действия, конкретные программы, показатели деятельности или подразделения с другой организацией на основании чего выявляются наиболее слабые стороны в СТС
2. Привлечение внешних экспертов	Проводится внешняя экспертиза, результаты которой рассматриваются, как стандарт для сравнения определенной действий или программ в области управления персоналом
3. Статистический подход	По материалам существующих отчетов формируются статистические стандарты, с помощью которых могут быть оценены действия или программы в области управления персоналом
4. Подход соответствия	На основе выборки элементов информационной системы управления персоналом выявляются отношения кадровой политики и кадровой работы организации от нормативно-правовой базы

Одним из самых простых подходов является сравнительный. Аудиторы сравнивают результаты или процедуры с таковыми, которые существуют в других организациях. Сравнительный подход часто используют, чтобы снизить текучесть, повысить уровень заработной платы. Этот подход так же важен, когда впервые вводится какая-либо новая функция в области управления персоналом.

Объект и предмет аудита.

Объект в СТС – трудовой коллектив организации, экономические и социальные аспекты его производственной деятельности, принципы и методы управления персоналом в организации.

Предмет в СТС – эффективность системы управления персоналом и всей СТС.

Аудиторская проверка в СТС должна осуществляться по следующим направлениям:

1. оценка трудового потенциала организации, качественных и количественных характеристик персонала.

2. диагностика кадровых процессов и функций управления персонала, оценка их эффективности.

Цель аудита трудового потенциала является выявление того обладает ли организация человеческими ресурсами, необходимыми и достаточными для ее функционирования и развития. Способен ли персонал работать эффективно и в соответствии с выраженной стратегией. Для этого необходимо оценить фактический состав рабочих, а также особенности самого персонала и наличие у работников профессионально важных качеств и характеристик.

Оценка кадрового потенциала должна включать:

1. анализ списочного состава работников по возрастному, образовательному, половому и другим признакам.

2. оценка укомплектованности кадрового состава в целом и по уровням управления, включая оценку обеспеченности персоналом технологического процесса.

3. оценку соответствия образовательного и профессионально-квалификационного уровня персонала, степень его подготовленности к требованиям производственной деятельности.

4. анализ структуры кадрового состава на соответствие требованиям технологии и классификатору должностей.

5. проверку и анализ данных об использовании рабочего времени, оценку текучести кадров.

6. получение форм, динамики и причин движения персонала.

7. анализ потоков перемещения внутри организации и состояние дисциплины труда.

8. сбор и анализ данных об уровне санитарно-гигиенических, производственных и бытовых условий.

9. диагностику управленческого, инновационного потенциала организации, его способности к обучению.

6. Организация аудита в СТС.

Организация аудита в СТС предполагает разделение работы на несколько этапов. Содержание аудита в СТС заключается в следующем:

- на подготовительном этапе осуществляется знакомства с информацией об организации на основе специальной анкеты, позволяющей составить общее представление о деятельности организации, ее стратегии. При необходимости производится диагностика, определяющая зоны, требующие первоочередного внимания. Формализация идей проведения аудиторской проверки определения ее целей и направлений, предполагающие эффективность ее проведения. Подбор персонала внутри организации, его обучения.

- На втором этапе сбора информации осуществляется проверка документации и отчетности, мониторинг персонала, наблюдение, опросы, анкетирование, беседы с сотрудниками, предварительная обработка статистических данных и т.д.

- На третьем этапе – оценка и анализ информации, полученная в ходе аудита информация анализируется, формулируется в виде таблиц, схем, диаграмм, графиков и прочих форм представления данных удобных для оценки и вводится в ЭВМ. Здесь не по разработанному алгоритму осуществляется анализ и оценка данных по деятельности персонала путем сравнения.