Жизненный цикл товара. Потенциальные покупатели еще недостаточно ознакомлены с новым товаром, его свойствами и преимуществами

Рассматриваются четыре основных этапа жизненного цикла товара.

1. Этап выхода на рынок.

Потенциальные покупатели еще недостаточно ознакомлены с новым товаром, его свойствами и преимуществами. Поэтому фирма использует следующие стадии адаптации товара на рынке:

- осознание;

- интерес;

- оценка;

- апробирование;

- признание.

2. Этап роста.

На этом этапе объемы продаж значительно растут, и усиливается конкурентная борьба. Для занятия лидирующих позиций на рынке фирма может принять следующие решения:

- выйти на новые сегменты рынка;

- повысить уровень качества товара;

- увеличить ассортимент товара;

- снизить цену на товар;

- повысить уровень рекламы и продвижения товара на рынок;

- усовершенствовать систему распределения товара.

При реализации этих решений фирма несет дополнительные затраты. Необходимо выбрать, что важнее: получить наибольшую прибыль или завоевать высокие позиции на рынке.

3. Этап зрелости.

На этом этапе объемы продаж стабилизируются, спрос на прежний товар начинает уменьшаться. Для сохранения своих позиций на рынке фирма выбирает следующие варианты:

- модификация рынка (выход на новый рынок, новые способы использования товара);

- модификация товара (модернизация, улучшение качества, оформления);

- модификация комплекса маркетинга (совершенствование товарной, ценовой политики, продвижения и распределения товара).

4. Этап спада.

На этом этапе сокращаются объемы продаж, уменьшается прибыль. Фирма может принять следующие решения:

- постепенное уменьшение производства товара при сохранении затрат на маркетинг;

- сокращение производства товара при уменьшении затрат на маркетинг;

- прекращение производства товара, распродажа запасов по низким ценам;

- организация производства нового товара вместо устаревшего.

Товарный знак

Покупатель предпочитает покупать те товары, качество которых не вызывает сомнений. Часто такой гарантией является товарный знак, знакомый для покупателя.

Товарный знак – это любое название, знак, символ, рисунок используемые для обозначения товаров фирмы и отличающие их от товаров конкурентов.

Требования к товарному знаку:

- индивидуальность;

- простота;

- узнаваемость;

- привлекательность.