Особенности управления американскими компаниями

В процессе образования и развития Соединенных Штатов Америки формировался американский стиль управления, который имеет следующие национальные и культурные особенности управления:

- молодость нации, стремление к самоутверждению, «юношеская амбициозность»;

- отсутствие исторических уроков нации как отсутствие ограничений для развития;

- удаленность от Европы, давшая возможность 200 лет развиваться «спокойно»;

- особенность генофонда нации: широкое национальное представительность;

- мощный промышленный рост во второй половине XX в.;

- принципиально новые основы государственного устройства: свобода личности (индивидуализм), принцип разделения властей;

- геополитические особенности: наличие всех стратегических ресурсов, наличие одной сильной нации на континенте;

- отношение к управлению как к особой профессии, зарождение научного менеджмента, первые бизнес-школы;

- терпимость, гуманизм, открытость бизнес-среды.

Главная задача управления: создание уникальной способности адаптироваться к неопределенности и повышающейся сложности процессов во внешней среде, при сохранении эффективности производства.

Для США характерны:

1) Отношение к менеджменту как к сильному конкурентному преимуществу.

2) Стремление к динамичности и обоснованности структурных сдвигов.

3) Стремление к методической обоснованности управленческой деятельности, разработка технологий управления.

4) Ставка на инновации:

- институализация перемен;

- стремление к постоянному продуцированию новых знаний;

- открытость для новых идей;

- ставка на активизацию творческого потенциала каждого работника.

5) Открытость для внешней среды.

6) Реализация одновременно разнонаправленных тенденций (единство и борьба противоположностей, диалектический подход):

- стабильность и гибкость состава работников;

- централизация и децентрализация;

- жесткость в отстаивании своих интересов и гибкость в реализации;

- открытость и закрытость компании;

- жесткий функциональный подход (конвейерная система);

- большое количество лидеров и творческих личностей.

7) Переподготовка и непрерывное обучение кадров.

8) Функциональность; каждый выполняет свою очень конкретную работу (не более, но и не менее); принципы:

- сосредоточься на том, что ты делаешь успешнее всего;

- не важно, какой ты, важно, что ты умеешь делать как специалист.

9) Количественный учет любой работы (матрицы количественного учета, учет всех бизнес-процессов в организации).

10) Управление по целям:

- расчленение любой задачи, где решение связано с совокупностью разнородных знаний (дерево целей);

- четкий алгоритм достижения.

11) Профессиональный рост в фирме строго по специализации, внутрифирменное обучение.

12) Оплата труда связана со сложностью, продолжительностью, квалификацией, жестким нормированием; наличие почасовой оплаты; количественное выражение любой характеристики труда.

13) Создание корпоративной культуры (символы причастности, внутрифирменные ценности, традиции, обычаи, легенды, мифы, праздники, ритуалы).