Опрос как метод сбора инф-ии

Опрос – это м-д сбора первич инф-ии путем выяснения субъек-ых мнений, предпочтений, установок людей в отн-ии к.-л. субъекта. К опросу чаще обращ-ся в случаях, когда респондент явл-ся необходимым и един-ым источником инф-ии об изуч-ых явлениях и процессах.

Респондент – это обслед-ое лицо, субъект, отвечающий на вопросы.

Формы провед-я опроса: 1. По виду исслед-ой цели: Кач-ые опросы; Колич-ые опросы. 2. По типу опраш-го субъекта: Экспертные опросы, Потребит-ие опросы 3. По частоте провед-ия: Однократные опросы; Многоразовые опросы. 4. По кол-ву лиц, участв-их в опросе одновременно: Индив-ые опросы; Груп-е опросы

5. По степени стандартизации: Структурированные опросы; Свободные опросы. 6. По способу сбора данных: Устные опросы. Письменные опросы. 7. По способу связи с респондентами: Телефонные опросы. Почтовые опросы. Личные опросы. Опросы в сети Интернет.

Виды кач-ых методов: 1. Глубокие интервью. 2. Проекционные методы. 3. Выборочное восприятие. 4. Фокус-группа. М-д фокус-группы – это форма опроса, в основе к-ой лежит всестороннее обсуж-ие проблемы с подобранной группой людей, проводимое модератором с целью устан-ия кач-ых параметров поведения потреб-ей. Цели применения дан. м-да: осущ-ть ген-ию идей (усовершен-ие Т, дизайна, упаковки и т.д.); лучше разобраться в рез-ах провед-го анализа, т.е. лучше понять собран-е данные; изуч-ие разгов-ого словаря потреб-ей (для исп-ния в составлении вопросников, при провед-ии рекл-ой кампании); познать запросы потреб-ей, их восприятие, мотивации, отн-ие к Т, марке, м-дам продвижения Т и др.; изучение реакции на опред-ый вид рекламы.