Мотивация деятельности в менеджменте

Мотивация – создание или выявление мотивов направляющих поведение человека в нужную для организации сторону.

Можно выделить два вида мотивирования.

1) вид состоит в том, что путем внешних воздействий на человека вызываются к действию определенные мотивы, которые побуждают человека осуществлять определенные действия, приводящие к желательному для мотивирующего субъекта результату.

2) вид мотивирования своей задачей имеет формирование определенной мотивационной структуры человека. В этом случае основное внимание обращается на то, чтобы развить и усилить желательные для субъекта мотивирования мотивы действий человека, и наоборот, ослабить те мотивы, которые мешают эффективному управлению человека. Этот вид мотивирования носит характер воспитательный и образовательный.

Стимулы исполняют роль рычага воздействия или носителей «раздражения», вызывающих действие определенных мотивов.

Экономические стимулы всегда связаны с повышением благосостояния работника: зарплата, предпринимательская прибыль, премии, различные виды выплат и льготы.

Неэкономические стимулы:

1.Моральные стимулы: позвала (+) и критика (-)

2. Организационные стимулы: участие в общем деле, предоставление права голоса, повышение статуса в организации, предоставление более значимой и интересной работы.

Теории мотивации (в таблице)

При формировании мотивационного механизма на современном этапе труд менеджера осуществляется в таких направлениях:

- работа по совершенствованию материального вознаграждения сотрудников;

- разработка и осуществление систем и мер моральных стимулов к труду;

- создание условий привлекательности, интересности труда, эстетичности трудового места и трудовых операций;

- гарантирование занятости, деловой карьеры, возможностей повышения квалификации и т.д.

Менеджер, помимо этого, должен оценить степень трудового участия каждого сотрудника или группы.

Есть несколько способов вознаградить людей за труд: 1. Материальное вознаграждение. 2. Разовое денежное вознаграждение (премия). 3. Повышение в должности, звании, которые в наибольшей степени соответствуют возможностям работника. 4. Поощрение свободным временем или предоставление возможности работнику самостоятельно планировать свой рабочий день, ведущее к росту производительности. 5. Общественное и личное признание заслуг работника посредством наград, благодарностей, грамот, прессы, радио, телевидения, похвалы в соответствующей форме, доверие, предоставление преимуществ и привилегий за лучшую работу.

Весь набор данных стимулов к труду должен быть гласным, известным всем сотрудникам и действительно заслуженным.

Важно разобраться в вопросе, кого и чем можно поощрять, как это делать. Однако в любом коллективе можно увидеть не только тех, кто постоянно стремится к лучшим результатам в труде. В этой связи возникает вопрос о наказании работников, допустивших промахи в работе, злоупотребления, хищения, подлога, нанесшие материальный и моральный урон фирме.