К-ть П-ла предприятий тур. индустрии

Осн.требования к П-лу предприятий тур. ин дустрии:1. В штате субъекта тур.деят-ти д/о насчитываться не меньшее 30% специалис тов к-е имеют спец.тур.образование или стаж работы не менее чем 3 г. 2. Руководи тель субъекта тур.деят-ти д/и высшее обра зование, спец.тур.образование или опыт ра боты в сфере туризма не менее чем 3 года.

3. У субъекта тур.деят-ти д/ы сохраняться труд.соглашения, документы об образова нии или проф.подготовку, труд.книжки раб -в.Надлежащее выполнение предложенных правительством Украины требований будет оказывать содействие повышению К-ти П-ла тур.предприятий и доведению качества обслуживания к мировым стандартам.

Повышение К-ти П-ла предприятий тур. индустрии предусм-ет его высокую проф. подготовку. Для увеличения К-ти П-ла пред приятий необх-мо проведение кадрового маркетинга – деят-ти, направленной на поиск и привлечение высококвалифициро ванных кадров из вн.источников, к-е отвеча ют квалификационным требованиям к кад ровому составу раб-в субъекта тур.деят-ти.

Для обеспечения К-ти П-ла следует приме нять элементы творческой активности в ре шении текущих задач.

75. Этапы форм-я программы корпоративного обучения в орг –ции

При форм-нии программы корпоративного обучения следует выделить след. этапы: 1) выявление потребности в обучении (созда ние корпоративной системы компетенций – описание профиля каждой должности); 2) постановка целей обучения: цели д/ны отве чать критериям: конкретность, измеримос ть, достижимость, реальность и ограничен ность во времени; 3) опр-ние содержания, форм и методов обучения (обучение в про цессе работы; корпоративные системы дис тационного обучения; спец.орг-ные учеб ные мероприятия); 4) выбор и подготовка тренеров-консультантов (при этом руково дствуются след.требованиями: личная хари зма; коммуникативные компетенции; практ. опыт и др.); 5) подготовка к обучению, мо тивация к обучению; 6) проведение обуче ния; 7) оценка эф-ти обучения; 8) обеспече ние позитивного переноса: Преподавате ль д/н во время занятий сделать акцент на уяснение обучающимися общих принци пов, что позволяет им не только лучше понять, как решается та или иная задача, но и дает возможность ответить на вопросы: зачем, с какой целью? Обучаемый должен сам "примерять на себя" предложенные зна ния, технологии и алгоритмы, проявляя инициативу в применении новых компетен ций в своей работе. Орг-ция должна обес печить создание на раб.месте условий, спо собствующих максимально полному исп-нию результатов обучения.