Группы потребностей
| Форма проявления потребностей
| Средства удовлетворения потребностей
|
Самовыражение
| Стремление к достижению результатов
| Предоставление творческой работы
|
Признание и
самоутверждение
| Желание занимать определенное положение в коллективе
| Присвоение рангов или званий
|
Принадлежность и причастность
| Стремление к установлению дружеских отношений
| Поощрение создания неформальных групп
|
Безопасность
| Стремление к предотвращению опасных изменений
| Создание системы страхования
|
Физиологические потребности
| Желание регулярно и качественно питаться
| Создание легкодоступных систем питания
|
Теория А. Маслоу уже в момент ее публикации вызывала серьезные возражения. Критика касалась главным образом двух обстоятельств: неоправданного схематизма в порядке удовлетворения потребностей и неполноты. Принцип построения иерархии потребностей по Маслоу отнюдь не означает, что если удовлетворить потребность более высокого уровня, то необходимо для начала удовлетворить потребность низкого уровня. Ведь, несмотря на дефицит удовлетворения потребностей на низких уровнях, удовлетворение высших - вторичных потребностей - может быть полным. Обычно человек испытывает весь спектр этих потребностей, хотя один из уровней может доминировать. При современном типе организации в развитых странах мира значение вторичных потребностей в мотивации работников к труду неуклонно повышается. Поэтому возникли другие теории, сфокусированные именно на использовании высших уровней мотивации. Одним из них стала теория Д. Мак-Клеланда.