Последовательность вопросов

Специалист по опросам Питер Харт считает, что «расположение вопро­сов может во многом определять результаты, получаемые при ответах на них». Так, во многих случаях вопросы о слабостях того или иного кандидата пред­шествуют вопросу о гипотетическом голосовании и тем самым существенно снижают уровень поддержки кандидата.

То же самое относится и к другим ситуациям. Например, на уровне пре­зидентской популярности может сказаться заданный непосредственно перед этим вопрос об экономической ситуации. Во времена хорошей экономичес­кой конъюнктуры популярность президента при этом пойдет вверх, а в тя­желые времена — вниз.

Влияние последовательности вопросов нередко бывает и более тонким. Если вопросник составлен так, что главному вопросу о выборе предшеству­ет серия вопросов о конкретном кандидате, это может искажать результат в ту или иную сторону в зависимости от создаваемого этими вопросами впе­чатления. Иногда один и тот же вопрос может усиливать поддержку со сто­роны одной группы и ослаблять ее со стороны другой.

Здесь единственное простое решение для вас — это просмотреть исполь­зуемый вопросник, чтобы определить, не могут ли предварительно задавае­мые вопросы повлиять на сообщаемый вами конечный результат. Если это так, то вам следует ввести в репортаж оговорку об этих вопросах.

Возможно, организаторы опроса не предоставят вам полного вопросни­ка. Зачастую это оправдано, поскольку вопросник может содержать вопро­сы от нескольких клиентов, часть которых может быть против разглашения своих вопросов даже без приведения результатов. Если организация доста­точно солидная, то она может дать вам просмотреть соответствующие воп­росы при условии, что вы не будете о них писать. В ином случае ее эксперт может рассказать вам о содержании этих вопросов, не раскрывая их форму­лировок. Тогда вам самому придется решать, как подавать эту ситуацию в вашем материале. Обычно, если нет оснований подозревать, что воздействие последовательности вопросов будет серьезным, знания их общего содержа­ния бывает достаточно.

Сокращено по источнику: Гоуайзер Ш., Уитт Э. Путеводитель журналиста по опросам общественного мнения. М.: Вагриус, 1997. С. 96—122.