Социальная профилактика методами социального воздействия

Профилактика — одно из основных и перспективных направ­лений в социальной работе. Жизнь доказывает, что гораздо легче предупредить возможные отклонения в действиях или поведении социального объекта от установленных или общепринятых норм, чем потом бороться с негативными последствиями

Под социальной профилактикой подразумевается прежде всего научно обоснованные и своевременно предпринимаемые действия, на­правленные на:

1. предотвращение возможных физических, психологичес­ких или социокультурных коллизий у отдельных индивидов и групп риска;

2. сохранение, поддержание и защиту нормального уровня жизни и здоровья людей;

3. содействие им в достижении поставленных целей и рас­крытии их внутренних потенциалов.

Сам термин «профилактика» (от греческого «предохранительный») обычно ассоциируется с зап­ланированным предупреждением какого-то неблагоприятного события, т.е. с устранением причин, способных вызвать те или иные нежелательные последствия. Из этого следует, что профилактика должна проводиться в форме запланированных действий, нацеленных главным обра­зом на достижение желаемого результата, но в то же время и на предотвращение возможных негативных явлений.

В социальной профилактике нуждается все население, в особенности же люди, входящие в группы повышенного риска: малолетние дети, подростки, престарелые, а также люди, ведущие асоци­альный образ жизни, и т.д.

Развитие системы социальной профилактики прямо или косвенно стимулируется следующими факторами:

· признание значительности психосоциальных, медицинс­ких и экономических проблем, разрешить которые с помощью имеющегося персонала и технических средств крайне затруднительно. Соответственно, становится необходимым новаторское мышление и новый подход к решению различных общечеловеческих, индивиду­альных и социальных проблем;

· подтверждение данных, говорящих о неравенстве людей из разных социальных слоев и культур в возможностях и качестве лечения, получения образования, социального обеспечения;

· повышение внимания к проблеме здоровья в целом: к здоровому образу жизни, к рациональному питанию, физичес­ким упражнениям и т.д.;

· постоянное увеличение цен на лечение и реабилитацию при прежнем уровне и состоянии физического и психического здоровья;

· ограниченность ресурсов, вкладываемых правительством в оздоровление природной и социальной среды обитания.

В силу этого, в прак­тику социальной работы активно внедряются новые фор­мы профилактических (превентивных) служб — психо­логические консультации, социально-педагогические центры, «телефоны доверия», социальные приюты, реабилитационные центры и т.п., но их деятельность во многом затруднена отсут­ствием системного подхода, научной и практической базы в области профилактики.

Практика профилактической работы находится в постоян­ном развитии, и тем не менее можно выделить некоторые основные моменты, касающиеся ее содержательной части.

1) Службы профилактики стремятся не столько реагиро­вать на проблемы, сколько предотвратить их появление. Они обращены к здоровым гражданам, еще не вступившим в полосу предсказуемого жизненного кризиса или предсказуе­мых проблем, возникающих в результате неожиданных собы­тий (например, проблемы, с которыми сталкиваются дети после развода родителей). Такая установка на работу со здоровым клиентом предпола­гает оказание дифференцированных услуг, учитывающих мо­тивы клиента, его отношения с социальным работником. Взаимоотношения между клиентом и социальным работни­ком должны строиться на основе взаимного уважения, с пони­манием того факта, что каждый из них вносит свой посильный вклад в решение данной проблемы.

2) Любое важное событие в жизни человека, касающееся его семьи, друзей, соседей, места жительства, работы или учебы, природной среды и т.д., представляется существенным для понимания происходящего сегодня и того, что, возможно, произойдет завтра. Повседневная жизнь изобилует стрессовыми факторами, но, поскольку они, незаметно накапливаясь, обладают так называемым кумулятивным эффектом, ни один из них в от­дельности не может считаться причиной той или иной слож­ной социальной проблемы. Поэтому методы профилактики имеют системный харак­тер, т.е. они направлены на искоренение источников стресса как в самом человеке, так и в социальной и природной среде и одновременно — на создание условий для приобретения чело­веком необходимого опыта решения возникающих проблем.

Методы профилактики обычно включают в себя обучение людей новым навыкам, которые помогают им достичь постав­ленных целей и сохранить здоровье, социальный статус и т.д.. В то же время работа нацелена на такие изменения соци­альной среды, чтобы она поддерживала и стимулировала нор­мальную жизнедеятельность человека. Системный подход учи­тывает все эти взаимосвязанные факторы.

Системность профилактических мер можно проследить на примере сложившегося опыта социальной профилактики девиантного поведения (ДП), которая представляет собой комплекс конкретных социальных мер (экономических, организационных, управленческих, культурно-воспитатель­ных и иных), осуществляемых в целях предупреждения ДП путем выявления и устранения причин и усло­вий, способствующих отклоняющемуся поведению. Традиционно выделяются общие, специальные и индивидуальные меры со­циальной профилактики. Общепрофилактические меры можно разделить на следующие группы:

- экономические, т.е. повышение жизненного уровня населе­ния, улучшение условий труда и быта, обеспечение жильем, тру­довой занятостью;

- социально-культурные, направленные на удовлетворение культурных запросов, организацию досуга, духовного и физиче­ского развития людей;

- организационно-правовые — создание новых профилактиче­ских служб или совершенствование деятельности уже работающих (например, комиссий по делам несовершеннолетних);

- воспитательные, включающие в себя нравственное, трудо­вое, правовое воспитание различных категорий граждан, разви­тие их социальной активности.

Специальные меры предназначены для профилактики каждой разновидности девиантного поведения, индивидуальные — для лиц, склонных к нарушению правопорядка: усиление охраны обще­ственного порядка, улучшение воспитательной работы, повыше­ние уровня социального контроля за поведением таких лиц.

3) Традиционные ме­тоды оказания помощи в большинстве своем могут быть ис­пользованы и для профилактики. Например, тренинг позитив­ного жизненного настроя был разработан для терапевтических целей, но он широко используется для поддержания полезных социальных навыков.

4) Профилактика предусматривает решение еще не возник­ших проблем. Поэтому одни профилактические меры прини­маются задолго до их возникновения, а другие - непосред­ственно перед возникновением проблемы.

И, наконец, службы профилактики призваны находить оптимальные решения как для достижения поставленных це­лей, так и для предотвращения предсказуемых проблем, — в этом и состоят ценность и значение профилактики.

Социальному работнику, берущемуся за конкретную дея­тельность по предупреждению негативных тенденций в соци­альном развитии клиентов, следует иметь в виду ряд принци­пиально важных моментов.

Во-первых, негативные тенденции, как правило, имеют прежде всего социально-экономический характер. Поэтому их продуктивное решение предполагает учет и реорганиза­цию всего комплекса факторов силами специалистов разных профессий. Социальному работнику необходимо выделить те аспекты проблемы, которые соответствуют его компетен­ции. Грамотная постановка задачи, концентрация усилий по вы­бору соответствующих средств — необходимое условие успеш­ности деятельности социального работника. Как правило, лю­бая крупная социальная проблема носит комплексный харак­тер, а значит, при поиске методов ее решения необходимо выделить ключевые точки для проведения собственно соци­альной работы.

Во-вторых, формулировка конкретных целей профилакти­ческой работы может вестись только на основе учета специфики конкретной ситуации. Трудно наладить работу с клиентом при решении, например, его материальных проблем, не зная уро­вень его доходов, или заниматься профилактикой асоциального поведения, не зная его видов и причин возникновения. Это означает, что при постановке цели социальной работы по оптимизации социального состояния индивида должен быть четко определен объект (тип состояния) и предмет (вид профес­сиональной деятельности) направленности воздействия. Здесь возможно применение всего арсенала средств диагностическо­го измерения ситуации индивида, системы планирования работы с опре­деленными этапами ответа на вопрос: «Для кого и что мы собираемся сделать?»

В-третьих, подбор адекватных средств для оптимизации социального состояния (самочувствия) клиента может вестись только на основе тщательно конкретизированной цели рабо­ты. Напомним, например, что функции социального управле­ния имеют свое практическое выражение в целеполагании, исходной основой которого является взаимодействие желае­мого, возможного и действительного. Социальный работник должен учитывать уровень, масштабность, временные рамки, назначение, формы и т.п. характеристики воздействия и осу­ществления управленческой деятельности. Как и в отношении диагностики, здесь не существует «универсальных» профи­лактических средств, позволяющих одним и тем же способом ликвидировать неблагоприятные последствия отрицательных состояний во всем многообразии ситуаций.

В построении общей программы оптимизирующих мероп­риятий, безусловно, ведущую роль играет ориентация профи­лактической работы. В зависимости от того, на каком уровне планируется ее проведение (микро-, макроуровень и т.д.), в работе будут преобладать установки либо на устранение объек­тивных источников развития негативных состояний (проек­тивный план), либо на использование компенсаторных средств (коррективный план).

Непосредственная нацеленность на оптимизацию разных сторон социального развития — поддержание высокого уровня социального самочувствия, адаптация к новым экономичес­ким условиям или снижение заболеваемости и т.д. — требует преимущественного привлечения разных профилактических средств и неодинаковой их компоновки (целевых установок) в рамках целостной системы.

В-четвертых, важнейшим моментом в деятельности соци­ального работника является определение эффективности ме­роприятий. Это важно, в первую очередь, потому, что соци­альный работник (как и медик, психолог, педагог) должен оценивать свою деятель­ность в соответствии с главным принципом «Помогай людям и не навреди». Важно также, чтобы его реальная работа была ощутима, полезна, представлена в явной форме, понятной и неспециалистам, тем, на кого направлено профилактическое воздействие, и тем, кто санкционировал их проведение. В этих случаях не только возможно, но и необходимо опираться на анализ показателей социально-экономической, социально-пси­хологической эффективности: удовлетворенность социальным обслуживанием (патронажем), сокращение заболеваемости, улучшение социально-психологического климата в коллекти­ве, удовлетворенность трудом и др.

Радикальным путем устранения нежелательного явления служит искоренение причин его возникновения.