B) Почему?

(1) В чем скрытый смысл изменений в поведении по­
купателей?

(2) Каково ожидаемое воздействие на вас и ваших
конкурентов?

e) И что тогда?

(1) Каким образом этот анализ потребителей улуч­шит ваше понимание рынка в целом, смешанного показа­теля роста и временной привязки событий?

4. Анализ конкурентов.

a) По каждому из важных конкурентов поставьте
себе вопрос:

(1) Как он измеряет и оценивает свои результаты?

(2) Как он достиг этих результатов и какие факто­ры помогали и мешали ему на пути их достижения?

(3) Каковы его существенные сильные стороны и пре­пятствия и насколько вероятны их изменения?

b) Тщательный анализ конкурентов требует:

(1) Исследования прошлых результатов.

(2) Реконструкции прошлой стратегии.

(3) Оценки их ресурсов относительно:

(I) Способности задумывать и проектировать новые то­
вары.

(II) Способности их производить.

(III) Способности их вывести на рынок.

(IV) Способности финансировать указанные процессы.

(V) Способности управлять ими.

5. Анализ ресурсов.

а) Сделайте самооценку вашей компании в трех следу­ющих контекстах:

• Сравните ваши ресурсы с ресурсами других компа­ний, направленными на достижение той же самой цели.

• Взвесьте их относительно тех требований, опреде­ляемых благоприятными и неблагоприятными ис­ходами, с которыми вы планируете столкнуться.

• Оцените их в свете тех стратегических вопросов, которые уже встали как результат анализа по­требителей и конкурентов.

Ь) Что следует оценить?

• Ваши способности задумывать и проектировать новые товары.

• Ваши способности их производить.

• Ваши способности их вывести на рынок.

• Ваши способности финансировать указанные про­цессы.

• Ваши способности управлять ими.

• Преуспеете ли вы в этом бизнесе.