Влияние производственных технлогий на струтуру организации

технология используется при описании производственных процессов, методов, оборудования и конкретных действий, посредством которых то, что поступает в организацию (материалы, информация, идеи) превращается в продукт ее деятельности (товары и услуги).

Технология описывает процесс производства, в который входят как сама деятельность, так и ее техническое обеспечение.

Основная технология организации — это рабочий процесс, непосредственно связанный с ее миссией.

В школе это преподавание, в клинике -медицинские услуги, в General Motors - производство.

Вспомогательная технология - это работы, важные для организации, однако не связанные непосредственно с ее основной миссией.

Вспомогательными можно считать работы, выполняемые отделами человеческих ресурсов и научно-исследовательским, бухгалтерией и отделом маркетинга.

От правильности сочетания технологии и структуры зависит эффективность работы компании

Первое исследование производственной технологии, оказавшее наибольшее влияние на работы в своей области, было проведено британским промышленным социологом Джоан Вудвард.

Видно, что с повышением технической сложности, начиная с изготовления штучных изделий и кончая непрерывным производством, увеличивается число уровней управления и численность управляющих. Данные Вудвард показывают, что управление высокотехнологичными процессами требует больше менеджеров.

• При этом объем квалифицированного труда падает, а вспомогательного растет, поскольку работа на сложном оборудовании и его обслуживание требуют менее квалифицированных рабочих. Другие характеристики — объем контроля, формализованные процедуры и централизация — имеют более высокие показатели при массовом производстве, работа на котором стандартизована.

• Единичное и непрерывное производство требуют высококвалифицированных рабочих, умеющих обращаться с оборудованием и способных участвовать в обсуждении проблем, связанных с необходимостью адаптации к новым условиям.

• Массовое производство стандартизированно и единообразно. Здесь исключения возникают редко, речевая коммуникация используется незначительно и рабочие менее квалифицированны.

В целом системы менеджмента при единичном и непрерывном производстве можно отнести к органическим. Они более свободны и адаптивны, имеют менее «процедурный» и стандартизованный характер.

С другой стороны, массовое производство механистично; рабочие операции в нем стандартизированы, а процедуры формализованы.