Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Слабые стороны:
17.ГОРИЗОНТАЛЬНАЯ СТРУКТУРА:
Относительно новый способ построения организации дает горизонтальная структура, объединяющая работников вокруг каких-либо процессов. Как правило, организации переходят к горизонтальной структуре путем реинжиниринга. Реинжиниринг, или реинжиниринг бизнес-процесса), прежде всего означает замену вертикальной организации горизонтальными производственными процессами. Процесс (process) — это организованная группа взаимосвязанных задач и видов деятельности, работа над которыми преобразует входные ресурсы в ресурсы на выходе, представляющие ценность для потребителейРеинжиниринг меняет способ мышления менеджеров. Вместо того чтобы заниматься частными видами работ, выполняемыми отдельными подразделениями, они обращаются к целостным процессам, структурирующим организацию по горизонтали и включающим команды, ориентированные на запросы потребителей. Например, команды могут выполнять заказ или разрабатывать новый продукт и потребительские услуги. Когда компания начинает создавать горизонтальную структуру, все сотрудники, участвующие в конкретном процессе (например, работающие с запросом клиента или выполняющие заказ), становятся более доступными друг другу и поэтому могут общаться и координировать свои усилия. Горизонтальная структура фактически исключает как вертикальную иерархию, так и старые границы между подразделениями. Именно горизонтальная структура в последние 15—20 лет позволила осуществить глубокие изменения на рабочих местах и во внешней среде. Прогресс технологий усиливает роль интеграции и координации, основанных на использовании компьютеров и Интернета. Потребители ожидают более быстрого и качественного обслуживания, а работники стараются думать самостоятельно, приобретать новые навыки и принимать на себя большую ответственность.
Сильные стороны
Слабые стороны
Может быть ограничена возможность совершенствования навыков
Дата публикования: 2015-02-20; Прочитано: 565 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!