Принципы маркетинга туризма

Дайте определение понятия «принципы маркетинга». Назовите и охарактеризуйте основные принципы маркетинга туризма.

Принципы маркетинга – это основополагающие, взаимосвязанные положения, обстоятельства, требования, которые лежат в основе маркетинга туризма и раскрывают его сущность и назначение.

Основные принципы маркетинга туризма:

1. Ориентация на эффективное решение проблем потребителей – предлагаемые на рынок продукты должны рассматриваться туристической организацией с учётом того, насколько они могут удовлетворять потребности туристов.

2. Нацеленность на чётко выраженный коммерческий результат, т.е. наличие долговременных целей и стремление к их достижению – ориентация на маркетинг требует планирования деятельности туристической организации на длительную перспективу.

3. Комплексный подход к достижению поставленных целей, т.к. успех обеспечивается только всей совокупностью средств маркетинга – определённые маркетинговые действия, взятые по отдельности, не способны обеспечить того эффекта, который даёт применение маркетинга как целостной концепции.

4. Максимальный учёт условий и требований рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него – максимальный учёт требований рынка должен органически сочетаться с целенаправленным воздействием на него для обеспечения предпочтительного отношения потребителей к предлагаемым туристическим продуктам и организациям в целом.

5. Активность, наступательность, предприимчивость, что обеспечивает быструю и эффективную реакцию на изменения внешней среды – эффективно может работать лишь та туристическая организация, которая творчески применяет маркетинг в своей деятельности, постоянно ищет новые способы адаптации к постоянно меняющимся условиям функционирования.

Перечисленные принципы реализуются с помощью ряда маркетинговых действий, осуществляемых в определённой последовательности в процессе управления маркетингом туристической организации.