Домашнее задание. Дайте письменные ответы, руководствуясь требованиями стандартов ДСТУ ISO серии 9000

Дайте письменные ответы, руководствуясь требованиями стандартов ДСТУ ISO серии 9000.

1 Перечислите 8 основных принципов системы управления качеством:

2 Дайте определение процесса и процессного подхода

3 С какой целью проводятся аудиты системы управления качеством?

4 Дайте определение аудиту и перечислите его виды

5.Какая основная цель постоянного улучшения системы управления качеством? Перечислите действия по улучшению

6 Какие документы должна содержать система управления качеством?

7 Какие документированные методики требует стандарт ДСТУ ISO 9001?

8 Перечислите входные данные анализа со стороны руководства

9 Перечислите выходные данные анализа со стороны руководства

10 Какие требования предъявляет стандарт ДСТУ ISO 9001 к персоналу?

11 Что такое инфраструктура системы управления качеством, что она включает?

12 Какие требования к продукции предъявляет стандарт ДСТУ ISO 9001?

13 Каким требованиям должна соответствовать закупленная продукция?

14 Какие требования предъявляются к обеспечению достоверных результатов при использовании средств мониторинга и измерительной техники?

15 Какие действия необходимо выполнить, если средства измерительной техники не соответствуют требованиям?

16 С какой целью организация должна проводить внутренние аудиты?

17 Какие действия должны предприниматься к несоответствующей продукции?

18 Какие требования должна устанавливать документированная методика корректирующих действий?

19 Для чего нужны предупреждающие действия и какие требования устанавливает соответствующая документированная методика?

Приложение

Стандарт ИСО 9001:2000

Системы менеджмента качества – Требования

Reference number ISO 9001:2000 (E)

Предисловие

ISO (Международная Организация по Стандартизации) - всемирная федерация национальных органов по стандартизации (организации-члены ISO). Работа по подготовке Международных Стандартов осуществляется с помощью технических комитетов ISO. Каждая организация-член, заинтересованная в области, для которой технический комитет был создан, имеет право быть представлена в данном комитете. Международные организации, правительственные и неправительственные, в контакте с ISO, также принимают участие в работе. ISO тесно сотрудничает с Международной Электротехнической Комиссией (IEC) по всем вопросам электротехнической стандартизации.

Международные Стандарты проектируются в соответствие с правилами, приведенными в Директивах ISO/IEC, Часть 3.

Проекты Международных Стандартов, принятых техническими комитетами, распространяются между организациями-членами для голосования. Публикация в качестве Международного Стандарта требует одобрения, по крайней мере, 75 % голосующих организаций-членов.

Обращается внимание на возможность того, что некоторые из элементов этого Международного Стандарта могут быть предметом патентных прав. ISO не будет нести ответственность за идентификацию любого или всех таких патентных прав.

Международный Стандарт ISO 9001 был подготовлен Техническим Комитетом ISO/TC 176 Управление качеством и обеспечение качества, Подкомитетом SC 2 Системы качества.

Это третье издание ISO 9001 отменяет и заменяет второе издание (ISO 9001:1994) вместе с ISO 9002:1994 и ISO 9003:1994. Оно составляет технический пересмотр этих документов. Те организации, которые использовали ISO 9002:1994 и ISO 9003:1994 в прошлом, могут использовать настоящий Международный Стандарт, исключая некоторые требования в соответствии с 1.2.

Название ISO 9001 пересмотрено и больше не включает термин "Обеспечение качества". Это отражает тот факт, что требования системы менеджмента качества, указанные в этом издании ISO 9001, в дополнение к обеспечению качества продукта, также нацелены на увеличение удовлетворения потребителя.

Приложения A и В этого Международного Стандарта предназначены только для информации.