Методологические основы принятия риск-решений

Решение - центральное звено любого управления. Классификация решений по управлению рисками позволяет выделить характерные для них особенности, предусмотреть возможность снижения рисков при принятии решений. [1]

По области принятия могут быть выделены геополитические, внешнеполитические, внутриполитические, экономические, финансовые, технологические, конструкторские, эксплуатационные риск-решения. Эти типы решений находятся в системной связи и могут влиять друг на друга.

По месту в процессе управленияриском могут быть выделены следующие решения [1]:

Ø риск-целеполагания по выбору целей управления риском - это решения, которые в наименьшей мере могут быть исследованы и формализованы, формальные методы синтеза целей не разработаны;

Ø риск-маркетинга по выбору способов (предупредить, снизить, страховать, поглотить) или инструментов (конструктивные, технологические, финансовые и т.п.) управления риском. Эти решения допускают формализацию, в частности использование функционально-логических методов;

Ø риск-менеджмента по поддержанию баланса в треугольнике «люди-ресурсы-цели» в процессе достижения поставленных риск-целей при выбранных на этапе риск-маркетинга инструментах управления риском.

Снижение риска возможно на этапе:

1. планирования операции или проектирования образцов - введением дополнительных элементов и мер;

2. принятия решений - использованием соответствующих критериев оценки эффективности решения, например критериев Вальда («рассчитывай на худшее»), Сэвиджа («рассчитывай на лучшее») или критерия, при котором показатель риска ограничен по величине (при этом альтернативы, не удовлетворяющие ограничению на риск, не рассматриваются);

3. выполнения операции и эксплуатации технических систем - посредством строгого соблюдения и контроля режимов эксплуатации.

В рамках каждого из направлений принимаемые меры будут иметь различное отношение эффективности (снижения вероятности недо­пустимого ущерба) к затратам на их обеспечение. Эти меры связаны с расходами и требуют их увеличения при росте сложности систем, поэтому в определенных условиях экономически целесообразнее расходовать денежные средства не на предупреждение или снижение риска, а на возмещение возможного ущерба. В последнем случае используют механизм страхования.

По прогнозной эффективности в управлении рисками можно выделить: ординарные, синергетические и асинергетические варианты решений и систем.[1]

Ординарные варианты риск-решений - это такие варианты решений, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта при управлении риском соответствует нормам и нормативам, принятым для рассматриваемой отрасли, вида деятельности.

Следующий вариант решений связан с синергетическим эффектом (от греч. слова synergetiros - совместный), т.е. эффективность совместных действий подсистем в системе выше, чем в условиях их автономного функционирования. Таким образом, синергетические варианты риск-решений - это варианты решений, при принятии которых эффективность расходования ресурсов при управлении рисками резко возрастает, т.е. эффект носит явно выраженный непропорционально возрастающий характер.

Асинергетическими называют варианты решений, не позволяющие получить нормативный эффект от инвестированных в управление рисками средств. В числе наиболее частых причин таких решений можно назвать: запаздывание при исполнении решения, отсутствие необходимых ресурсов, отсутствие организации, мотивации, порождаемых ре­шениями конфликтов и др.

Представляется целесообразным выделить из решений в реальном масштабе времени «кризисные решения» - эторешения, принимаемые в момент, соответствующий переходу объекта управления в область неуправляемых или недопустимых состояний. [1]

Разработка специальных алгоритмов принятия риск-решений может обеспечить необходимый уровень качества организационных решений, снизить роль субъективных факторов. Очень важно, что это может ускорить процесс управления рисками. Наиболее полные алгоритмы принятия риск-решений приведен С.М. Васиным и B.C. Шутовым в учебном пособии «Управление рисками на предприятии» [1].

Алгоритм принятия риск-решений при традиционном менеджменте может включать следующие операции:

Ø обнаружение риск-проблемы;

Ø сбор информации об источниках, особенностях вредных факторов, уязвимости объекта риска, порожденных воздействием вредных факторов, последствиях и ущербах;

Ø отображение информации в удобном для анализа виде;

Ø анализ информации о рисках, уязвимости объекта, возможной тяжести ущерба;

Ø определение целей управления при решении риск-проблемы;

Ø идентификация риск-проблемы с ранее имевшей место;

Ø изучение применявшихся при этом приемов управления рисками и их последствий;

Ø выбор варианта действий на основании аналогии и здравого смысла.

Алгоритм принятия решений при системном риск-менеджменте:

Ø контроль и обнаружение риск-проблемы;

Ø сбор информации;

Ø отображение информации в удобном для анализа виде;

Ø анализ информации о рисках в системе;

Ø исследование соотношений рисков отдельных элементов системы;

Ø исследование соотношений рисков различной физической природы;

Ø исследование соотношений частоты и тяжести рисков отдельных элементов;

Ø генерация перечня возможных управляющих воздействий по отношению к каждому из рисков каждого элемента системы и прогноз эффективности этих воздействий для более высокого иерархического уровня - уровня системы;

Ø оценка и верификация вариантов решений;

Ø принятие, оформление, доведение до исполнителей, исполнение, контроль выполнения решений.

Алгоритм принятия решений при ситуационном риск-менеджменте:

Ø обнаружение (контроль) риск-проблемы;

Ø сбор информации о рисках, вредных факторах, уязвимости в конкретной ситуации;

Ø отображение информации в удобном для анализа виде;

Ø анализ информации о рисках ситуации (источники, объекты риска, возможные управляющие воздействия, прогноз их эффективности);

Ø диагностика проблемы и ранжирование рисков ситуации;

Ø определение целей управления риском в конкретной ситуации с учетом располагаемых ресурсов;

Ø разработка критерия оценки эффективности управления рисками в конкретной ситуации;

Ø верификация и оценка вариантов риск-решений;

Ø принятие, оформление, доведение до исполнителей, исполнение, контроль выполнения решений.

Алгоритм принятия решений при социально-этическом менеджменте. Суть этого типа менеджмента - в недопущении «катастрофического» воздействия на объекты и субъекты менеджмента. В один из возможных вариантов такого специального алгоритма принятия риск-решений включено:

Ø сбор информации относительно источников риска, их физической природы, частоты, состояния и уязвимости объекта управления, располагаемых управляющих воздействий, параметров недопустимых состояний объекта управления;

Ø анализ информации;

Ø диагностика риск-проблемы;

Ø определение целей управления при решении проблемы;

Ø разработка критерия оценки катастрофического (недопустимого) состояния;

Ø разработка критерия оценки эффективности управления рисками;

Ø генерация перечня возможных управляющих риском воздействи

Ø прогноз последствий каждого из управляющих риском воздействий;

Ø оценка того, являются ли допустимыми последствия при каждом из располагаемых воздействий;

Ø если последствия управляющего риском воздействия не являются допустимыми, такое воздействие исключается из множества рассматриваемых;

Ø если последствия управляющего риском воздействия признаны допустимыми, оно относится к множеству рассматриваемых управляющих воздействий;

Ø разрабатывается критерий оптимальности принимаемого решения по управлению риском;

Ø верификация и оценка вариантов решений;

Ø из множества рассматриваемых решений выбирают самое опти­мальное;

Ø оформляют принятое решение;

Ø доводят решение до исполнителей или соответствующих органов управления;

Ø исполняют решение;

Ø контролируют, изменяются ли, и если изменяются, то насколько критически, параметры недопустимых состояний объекта управления;

Ø если обнаруживают критическое изменение параметров недо­пустимых состояний объекта, то возвращаются к реализации п. 1 настоящего алгоритма.

Алгоритм принятия решений при стабилизационном риск-менеджменте:

Ø обнаружение риск-проблемы;

Ø сбор информации об изменении параметров риска;

Ø исследование динамики изменения состава и величин параметров риска объекта управления;

Ø оценка времени на выполнение операций управления риском (т.е. времени, в течение которого объект управления еще будет находиться в управляемом состоянии с вероятностью, не менее заданной);

Ø распределение времени на операции подготовки, принятия и исполнения решений с целью обеспечения риска объекта управления на приемлемом уровне с вероятностью, не менее заданной;

Ø системный анализ информации о рисках;

Ø диагностика риск-проблемы;

Ø определение целей управления риском при решении проблемы;

Ø генерация перечня возможных управляющих риском воздействий;

Ø прогноз последствий (ухудшение или улучшение риск-ситуации) их применения;

Ø определение рациональной интенсивности управляющих риском воздействий, обеспечивающих нужную тенденцию изменения риска;

Ø принятие, оформление, доведение до исполнителей, контроль выполнения и времени выполнения решений.

При решении конкретных задач с использованием того или иного типа менеджмента эти алгоритмы могут изменяться в соответствии со спецификой конкретной задачи.