Групповое поведение в организации. Характеристики и типы групп, стадии развития группы

Группа -организованная система 2 и более индивидов, находящихся во взаимосвязи д/вып-ния определенной задачи или достижения цели.

Отличит-ные признаки: -члены группы знают о сущ-нии других членов, понимают взаимосвязь между собой, осознают сущ-ние группы;

группа позволяет каждому извлекать собственную выгоду;

-поведение или деят-ность одного влияют на других.

Стадии развития: 1Знакомство и изучение-члены неохотно общаются друг с другом, выражают свое мнение 2Взаимное признание-возникает доверие 3Работа над поставленной задачей-улучшение общения и взаимодействия, активная работа на задачей, разработка альтернатив и принятия решения; 4Взаимодействие-повышается эффективность работы группы, усиливается взаимосвязь; 5Организация-интересы группы превышают интересы членов, возникают внутригрупповые правила, выполняются санкции за невыполнение задач.

Люб гр.характер-ся наличием след.ризнаков:

1Наличие единой цели, 2Объединенность интересов,3Наличие структуры, 4Иерархия, статус членов, 5Наличие определенных ролей, 6Нормы и правила поведения, 7Наличие лидера, 8Наличие межгрупповых противоречий и конфликтов.

Типы групп: Формальные – созданные по решению рук-ства (структурные подразделения, организации). Жестко регламентируются формальными правилами, нормами, должностными инструкциями и тп. обязательных для всех членов.

Неформальные – возникают естественным путем на основе индивидуальных особенностей, не зарегистрированы официально. На образование этой группы влияет:

1Местонахождение (люди должн иметь какие-л.контакты между соб. и т.о.географич положение людей на предприятии играет большую роль)

2Род занятий (схожие обяз-ти)

3Интересы

4Проблемы(могут объед-ся для реш проблемы. После-могут распасться)