Печатные издания. Слушают музыкальные радиостанции в стиле прогрессивный рок Слушают музыкальные радиостанции в стиле классический рок Слушают популярные музыкальные

Слушают музыкальные радиостанции в стиле прогрессивный рок Слушают музыкальные радиостанции в стиле классический рок Слушают популярные музыкальные радиостанции

Смотрят мужские чемпионаты

по европейскому футболу

Смотрят чемпионат NCCA по баскетболу

Наиболее вероятно: Читают «Skiing» Читают «Mademoiselle» Читают «Rolling Stone» Читают «Entertainment \Weekly» Читают «Bicycling» Читают «Shape» Читают «Glamour»

Рис. 8.1. Пример описания кластера в системе «PRIZM»

дневников с 1980 г. Участники фиксируют сведения обо всех продуктах и напит­ках, потребленных всеми членами домохозяйства в течение двух недель. Участие различных членов списка распределено по времени в течение годового периода таким образом, что еженедельно процесс записи начинают около 50 домохозяйств. В течение двухнедельного периода участников просят фиксировать наименова­ния и марки всей еды и напитков, которые потребляют все члены домохозяйства. В конце каждого дня респонденты докладывают о потреблении еды в офисы ком­пании, где эти данные собирают и анализируют. Список участников сбалансиро­ван по демографическим переменным в соответствии с данными переписи США.

Аналогично существуют службы данной компании, отслеживающие покупки книг взрослыми и детьми, — «NPD Book Trends» и «NPD Children Book Trends» соответственно. Основные сведения, которые фиксируются в дневниках, пред­ставлены на рис. 8.2.

NPD Group также предлагает большой онлайновый список потребителей. Список предлагает доступ к примерно 600 тыс. частных лиц в США, которые согласились участвовать в опросах и предоставлять сведения относительно сво­его покупательского поведения. Также предлагаются услуги постоянно прово­димых исследований по целому ряду категорий продуктов — от автомобилей до игрушек.

· Приобретена ли книга для кого-либо младше 14 лет (детская книга) или старше 14 лет(взрослая книга);

· Дата покупки;

· ISBN используется для определения категории, издателя, формата и т. д.;

· Тип книги (художественная литература, книжка-раскраска и т. д.);

· Цена;

· Заглавие, имя главного героя;

· Способ покупки;

· Место покупки;

· Возраст/пол покупателя/пользователя;

· Куплена ли книга в подарок или для себя;

· Заранее запланированная или спонтанная (импульсная) покупка;

· Отношение получателя книги к покупателю;

· Основная причина покупки;

· Обстоятельства (ситуация), в которой была сделана покупка.

Рис. 8.2. Вопросы, задаваемые членам списка «NPD BookTrends»

Источник: Скачано с сайта NPD Group (http://clientcenter.npd.com/cc/special/book-trends_methology.htm), 8 апреля 2003.