Франчайзинг как смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства

Франчайзинг – предоставление предприятием с известной торговой маркой и устойчивой рыночной репутацией другому предприятию права на производство или продажу товаров (предоставление услуг) под его фирменной маркой и/или по его технологии.

Основу взаимоотношений франчайзера (франшизодателя) и франчайзи (франшизополучателя) определяет договор франшизы (договор коммерческой концессии). Срок действия договора от 3 до 15 лет. Договор четко определяет объемы операций и место их проведения, что препятствует перенасыщению рынка и, тем самым, понижению конкурентоспособности марки или фирменного знака обслуживания.

Договор франшизы определяет обязанности франчайзера: предоставление всей необходимой коммерческой и технической информации и документации, подбор и подготовка кадров, предоставление данных о применяемой системе финансового учета, системе менеджмента качества, оказание помощи в процессе разработки и развития новых товаров, проведении рекламных компаний и маркетинговых исследований, торговой и ценовой политики.

Франчайзи выплачивает единовременный взнос за право пользования на рынке именем и торговой маркой франчайзера, кроме того, определяется размер отчислений в процентах от выручки (2-5%, но бывает и выше).

Преимущества от системы франчайзинга имеют обе стороны. Франчайзер расширяет сферу сбыта своей продукции, проникая на небольшие рынки, и, следовательно, имеет информацию для быстрого реагирования на изменение спроса, кроме того, получает стабильный доход.

Фирма-франчайзи приобретает некоторую гарантию своего существования, экономит средства на маркетинговых исследованиях, консультациях и других услугах профессионалов; имеет гарантию поставок сырья, материалов, полуфабрикатов; открывает дело с меньшим риском; получает советы и поддержку от своего партнера – крупной и известной фирмы.

Недостатки франчайзинга: ограничивается рынок, необходимы регулярные отчисления от объема продаж, франчайзер имеет право проверять финансовую документацию, систему ведения бизнеса, систему менеджмента качества и соблюдение технологии.