Комплексная модель маркетингового исследования

Моделирование рынка представляет собой важный этап маркетингового исследо­вания, позволяющий выявить основные рыночные закономерности. Уровни исследования:

ЧТО И ЗАЧЕМ ИЗУЧАЕТСЯ?
КАК
	ИЗУЧАЕТСЯ?	КАКИЕ ВЫВОДЫ
		ПОЛУЧЕНЫ?

• на первом уровне, — что изучается, каким требованиям отвечает исследова­
ние, зачем изучается и кто изучает;

• на втором уровне, — какие задачи решает исследование, какие методы ис­
пользуются;

• на третьем уровне, — какие выводы могут быть получены.

Предмет маркетингового исследования — изучаемые рыночные процессы и яв­ления. Объектом маркетингового исследования является само предприятие и силы, ходя­щие в микросреду его маркетинга, в частности конкуренты, поставщики и конкурен­ты предприятия. Объектом исследования часто становятся потребители/покупатели — клиенты. Важным объектом исследования является федеральный или региональный рынок, а также отдельный сегмент. Объектом также может стать население.

ПЛАН И ЗАДАЧИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

План маркетингового исследования включает 5 этапов:

1. Цели и задачи исследования

2. Объект исследования

3. Сбор информации и перечень проводимых мероприятий

4. Разработочные таблицы, макеты группировок, алгоритм отчетов

5. План аналитической работы

Маркетинговое исследование в целом представлено двумя этапами: сбор информации и её анализ. Можно выделить основные направления исследований, перед маркетинговым исследованием стоят сле­дующие задачи: