Структура управления (СУ)

Понятие СУ.

Туризм – это сложная структура управления.

Структура туризма определяет место трудовых коллективов и отдельных работников в туристских регионах, организациях и предприятиях.

Под структурой управления туризмом понимается – упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование как единого целого.

Речь идет о логических взаимоотношениях уровня управления и функциональных служб, которые с помощью менеджмента строятся таким образом, чтобы достичь стратегических целей отрасли.

Управлять тур структурой значит оптимально распределить цели и задачи между работниками орг-ции.

Составляющими организационной структуры управления являются состав, соотношения, расположения и взаимосвязь отдельных подсистем орг-ции.

Создание такой структуры направлено на распределение между отдельными подразделениями орг-ции прав и ответственности.

В структуре управления орг-цией выделяются:- звенья (отделы)- уровни управления- связи (горизонтальные и вертикальные)К звеньям управления относятся: структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления. К звеньям упр-я следует относить и менеджеров, осуществляющих регулирование и координацию деятельности нескольких структурных подразделений. В основе образования звена упр-я выполнение отделом определенной функции упр-я.Устанавливающиеся между отделами связи имеют горизонтальный характер.Под уровнем упр-я понимают совокупность звеньев упр-я, занимающих определенную ступень в системе упр-я орг-цией.

Ступени упр-я находятся в вертикальной зависимости и подчиняются друг другу по иерархии.Высший уровень упр-я представлен: совет директоров, президент, вице-президент, правление.Эта группа управленческих работников, обеспечивающая интересы и потребности владельцев акций, вырабатывает политику орг-ции и способствует её практической реализации.В связи с этим в высшем руководстве можно выделить два подуровня: полномочное управление и общее руководство.Руководитель среднего звена упр-я. Обеспечивают реализацию политики и функционирования орг-ции, разработанных высшим руководством и отвечает за доведение более детальных заданий до подразделений и отделов, а также отвечает за их выполнение.Специалист входит в эту группу, имеет широкий круг обязанностей и обладает свободой принятия решений: директора предприятий, входящих в орг-цию, начальники входящие в подразделения.

Низший уровень упр-я представлен младшими начальниками: это руководители, находящиеся непосредственно над работниками, ответственными за доведение.На всех уровнях упр-я руководители выполняют как управленческие, так и исполнительные функции.

С повышением уровня руководства удельный вес исполнительских функций повышается.

Такое распределение общего времени связано с тем, что менеджера всех трех уровней имеют задачи:-задачи по менеджменту- задачи по специальности.

Затраты времени менеджеров по видам деятельности уровнем упр-яЭто значит, что руководитель любого уровня упр-я тратит определенное количество времени на принятие управленческих решений и на принятие решений по специальности.В зависимости от размера и вида орг-ции, ее отраслевых и территориальных особенностей, характер состава и функций менеджеров на каждом из 3-х уровней упр-я может существенно меняться.

1. Элементами ОСУ предприятия являются работники, службы и звенья управленческого аппарата, отношения между которыми поддерживаются благодаря связям, имеющим горизонтальную и вертикальную направленность.

2. При формировании сфер деят-ти орг-ции следует:

- функции орг-ции разделить на составные элементы. Все задачи функционирования объединить по смыслу, объему и логике.

Главный смысл распределения труда в специализации работника, на выполнении отдельного вида работ, операций и процедур.

Работа распределяется между участниками трудового процесса по профессиональному признаку.

Как полно и глубоко учтена квалификация специалиста будет зависеть эффективность работы орг-ции и личный трудовой вклад каждого из сотрудников.