Сегментирование рынка. Основные критерии сегментирования. Выбор целевого рынка

Сегментация рынка – это целенаправленный процесс разделения рынка на группы покупателей (сегменты), одинаково реагирующие на маркетинговые предложения.

Целевой маркетинг – разграничение рыночных сегментов и выбор одного или нескольких из них, а также разработка товаров и маркетинговых комплексов, ориентированных на каждый из отобранных сегментов.

Сегмент рынка – однородная группа потребителей, обладающих схожими индивидуальными особенностями и покупательскими привычками. Сегмент рынка – совокупность, группа потребителей. одинаково реагирующих на маркетинговые предложения.

Главная цель сегментации – выбор целевого рынка и ориентация на него производимых товаров и услуг. Сегментация рынка базируется на принципах дифференциации, различиях между сегментами, сходством потребителей в сегменте и модификации.

В зависимости от характера проведения сегментации выделяют:

- предварительную сегментацию (начальный этап маркетинговых исследований, включающий изучение максимально возможного числа рыночных сегментов);

- макросегментацию (разделение рынка по странам, регионам, областям и т.д.);

- микросегментацию (разделение рынка по районам одного региона, города, формирование групп потребителей по конкретным критериям);

- сегментацию вширь (начинающуюся с узкого сегмента потребителей и расширяющуюся в зависимости от влияния различных факторов);

- сегментацию вглубь (начинающуюся с широкой группы потребителей и сужающуюся в зависимости от классификации конечных потребителей;

- окончательную сегментацию (завершающую стадию анализа рынка, включающую выбор целевых сегментов для позиционирования продуктов).

В зависимости от типа потребителей различают сегментацию рынка товаров потребительского назначения и производственно-технического назначения.

Ф. Котлер при сегментации рынка товаров потребительского назначения использовал три основных критерия: доход семьи, размер семьи, возраст, представленный четырьмя группами. Получалось 36 сегментов, из числа которых выбирались наиболее привлекательные для конкретной организации..