Целевые показатели реализации стратегии 2 страница

53. Материальное стимулирование труда работников предприятия. Сущность заработной платы и поощрительные системы на предприятиях туризма

Сущность заработной платы и поощрительные системы в условиях рыночной экономики.

Заработная плата – это совокупность вознаграждений в денежной или натуральной форме, полученных работником за фактически выполненную работу. В сфере туризма существует сдельная, повременная и контрактная формы оплаты труда. Оплата труда работников определяется по:

- сдельным расценкам

- часовым тарифным ставкам

- месячным должностным окладам

- в % от выручки.

Сдельная форма оплаты труда предусматривает начисление з/п по заранее установленным

расценкам за каждую единицу выполненной работы. Она подразделяется на:

а) простую сдельную (з/п исчисляется исходя из сдельных расценок, установленных в организации, и кол-ва продукции (работ, услуг), которую изготовил работник);

б) сдельную премиальную (При сдельно-премиальной оплате труда работнику помимо з/п начисляются премии. Премии могут устанав-ся как в твердых суммах, так и в % от з/п по сдельным расценкам.);

в) аккордную (примен. при оплате труда неск. работников, им дается задание, кот. необходимо выполнить в опред. сроки. За выполнение - выплачивается денежное вознаграждение. Сумма вознаграждения делится между работниками исходя из того, сколько времени отработал каждый);

г) сдельно-прогрессивную (сдельные расценки зависят от кол-ва произведенной продукции за тот или иной период времени);

д) косвенно-сдельную (прим., как правило, для оплаты труда работников обслуживающих и вспомогательных производств. При такой системе сумма з/п работников обслуж-щих производств зависит от заработка работников осн. пр-ва.

При повременной форме оплаты труда з/п работникам начисляется по установленной тарифной ставке или окладу за фактически отработанное время. Она делится на: - простую повременную (организация оплачивает работникам фактически отработанное время) - повременно-премиальную (При повременно-премиальной оплате труда вместе с заработной платой могут начисляться премии. Премии могут устанавливаться как в твердых суммах, так и в процентах от оклада.).

Все большее распространение получает контрактная форма оплаты труда. Чаще всего применяется к руководителям, особенность – контракт носит конфиденциальный характер.

Фонд з/п представляет собой сумму всех расходов тур. предприятия на оплату труда в денежной, натуральной и смешанной формах независимо от источников выплат. Основным элементом фонда з/п, выплачиваемой в денежной форме явл. оплата за фактически выполненную работу. Она состоит из:- выплат по сдельным расценкам, ставкам, окладам;- доплат за совмещение профессий, выполнение обязанностей отсутствующих работников;- выплат по договорам подряда и совместителей;- оплаты простоев не по вине работников и пр. З/п натуральной форме выплач. путем выдачи продукции, производимой на тур предприятии либо приобретенной у третьих лиц. В сфере туризма осущ. также выплаты, не учитываемые в составе з/п: - выходное пособие, выплачиваемое уволенным работникам в связи сокращением численности штата, ликвидацией; - надбавки к пенсиям, единовременные выплаты; - пособия женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком- командировочные расходы.

В соответствии с учетом отработанного времени работниками в чел.- часах, чел.- днях, чел. месяцах, различают часовой, дневной, и месячный фонд з/п. В современных системах оплаты труда особое внимание обращается на усиление заинтересованности каждого сотрудника и повышении эффективности производственных ресурсов. Рост з/п должен быть поставлен в зависимость от снижения норм затрат труда и материалов, повышения качества продукции (работ. услуг), увеличение объема продаж.

54. Факторы, виды и особенности спроса в индустрии туризма

Экономисты считают, что спрос – это количество любого продукта или услуги, которое потребители хотят и могут купить по определенной цене за определенный период времени.

Психологи рассматривают спрос с точки зрения мотивации и поведения.

Географы определяют туристский спрос, как общее количество людей, которые путешествуют, пользуются туристским снаряжением и услугами.

Каждый подход полезен со своей точки зрения.

Туризм является одним из основных показателей качества жизни. В тоже время, спрос на туризм формируют не только те, кто в нем участвует, но и те, кто не может путешествовать по какой-либо причине. Склонность к путешествию является показателем участия в туризме. Частота путешествий показывает среднее количество путешествий за определенный период времени.

Экономический подход представляет идею от эластичности, который показывает взаимосвязь между спросом и ценой.

Существует 2 основные формы реакции спроса на цены:

-Неэластичность (неизменность спроса при повышении или понижении цены);

-Эластичность (уменьшение и увеличение спроса под влиянием повышенной роли изменения цен).

Чем выше цена, тем ниже спрос.

Идея в том, что у некоторых людей существует спрос на туризм, но они не могут путешествовать, говорит о том, что спрос на туризм состоит из набора компонентов.

В наших условиях туристский спрос включает в себя 3 основных элемента:

1.Действительный или фактический спрос – это фактическое число участвующих в туризме.

2.Скрытый спрос – население, которое не путешествует.

3.Всегда будет существовать группа людей, не желающих путешествовать, формируя категорию отсутствия спроса.

Основным показателем эффективности спроса является склонность к путешествию. Она показывает проникновение, мотивацию туристских поездок в среду населения.

Существует 2 вида склонности к путешествию:

1.Чистая (нетто) показывает процент населения, предпринимающих хотя бы одну поездку за определенный промежуток времени;

2.Общая, показывает общее количество туристских поездок как процентное соотношение к общему количеству населения.

В целом, повышение цен на туристские услуги в большинстве случаев не ведет к полному отказу от путешествия, а проявляется в том, что туристы:

ü Выбирают путешествие на более близкое расстояние;

ü На более короткий срок;

ü В более скромных условиях.

55. Туристская дестинация: общие черты и отличительные особенности.

Дестинация - территория, представляющая определенный набор услуг, которые отвечают потребностям туриста и удовлетворяют его спрос на перевозку, ночевку, питание, развлечение и т.д.

Дестинация - это определенный набор услуг, которые отвечают потребностями туриста и удовлетворяют его спрос на перевозку, ночевку, питание, развлечения и т.д.

Дестинация включает в себя наиболее важные и решающие элементы туризма, достопримечательности и все другие вспомогательные средства, необходимые для туристов. Дестинация представляет также сосредоточение служб и средств, предназначенных для удовлетворения потребностей туристов, которые могут быть охарактеризованы как 4А:

§ Достопримечательности(attractions);

§ Доступность (access)– местный транспорт;

§ Удобство (amenities) – места размещения, питания и развлечения, торговли и другие услуги;

§ Вспомогательные службы (ancillary services).

Все перечисленные компоненты объединяются самыми различными способами в самых разных культурных, экономических и природных условиях существующих дестинаций. Последние включает в себя прибрежные и горные курорты, исторические места, фестивали и другие мероприятия, специально созданные туристские дестинации – Евродиснейленд – а также комплексы для конференций и встреч деловых партнеров.

Инфраструктура дестинаций представляет собой все формы строительных конструкций над и под землей, необходимые для обустройства жилой зоны; включает:

§ Транспорт (автомобильные и железные дороги, автостоянки, аэропорт);

§ Бытовые удобства (электричество, водя, связь);

§ Другие службы (здравоохранение, охрана).

Инфраструктура обеспечивается обычно за счет государства, суперструктурой занимается частный сектор, поскольку она является элементом дестинации, непосредственно приносящем прибыль. Суперструктура включает:

§ Средства размещения;

§ Достопримечательности (созданные людьми);

§ Предприятия розничной торговли.

Обычной нормой является государственное обеспечение инфраструктуры в качестве необходимой предпосылки для развития суперструктуры силами частного сектора.

Дестинация переживает следующие стадии развития (жизненный цикл дестинации):

§ Разведка – дестинация еще не подверглась изменениям под воздействием туризма и уровень контакта довольно высок;

§ Развертывание – усилия по обеспечению отдыха туристов и рекламе дестинации, обеспечение инфраструктуры;

§ Развития – большое количество туристов, контроль над дестинацией переходит к туркомпаниям;

§ Утверждение – тем прироста туристов начинает снижаться, дестинация полностью оснащена необходимыми предприятиями, сформировался район туристского отдыха;

§ Стагнация – дестинация за счет постоянных клиентов и делового туризма, появились экологические, социальные и экономические проблемы;

§ Упадок – туристы потерянны, дестинация становится зависимой от местных туристских рынков, занимается однодневными турами и поездками на выходные. Или возрождение - переориентирование дестинации на новое использование, новые рынки и каналы сбыта, изменяются средства привлечения туристов.

Форма кривой на графике варьируется в зависимости от факторов предложения, таких как инвестиции, пропускная способность, воздействие туризма на дестинацию и планируемая отдача. Туристская дестинация находится в постоянном динамичном развитии, средства обслуживания и доступность постоянно изменяются в количественном и качественном отношении в соответствии с требованиями рынка; следующие одна за другой волна туристов различаются по количеству и типу, имеют различные предпочтения, мотивации и желания на каждой последующей стадии развития дестинации.

Типы допустимых нагрузок:

1. физические – связаны с территорией участка, отведенного под средства обслуживания и предельной нагрузкой этих средств

2. психологическая нагрузка превышает, если впечатления у туристов ухудшаются, это очень индивидуальное понятие и трудно регулируемое

3. биологические – ущерб окружающей среде (флоре и фауне), необходимо принимать в расчет полную экологическую систем, а не только определенный элемент

4. социальные – определение уроаня развития, который априемлим для населения тур дестинации

Условия, для существования Д:

1. Наличие мест размещения, питания, развлечений и наличие высокоразвитой транспортной системы;

2. наличие достопримечательностей, интересующих туристов;

3. наличие информационных и коммуникационных систем.

Черты, характерные для Д:

1. Дестинация представляет собой совокупность следующих компонентов: достопримечательности, удобства, доступность, вспомогательные службы, обеспечение дестинации руководящим персоналом.

2. Дестинация представляет собой культурную ценность.

3. Дестинация неразделима.

4. Услугами и удобствами дестинации пользуются не только туристы, но и другие люди.

Выделяют 3 типа Д:

1. Крупные столичные города или приравненные к ним.

2. Второй тип делится на 2 подгруппы: центры целенаправленного развития туризма; центры для туристов.

3. Центры, специально построенные для туристов.

Важным аспектом данного вопроса является жизненный цикл развития дестинации, продолжающийся в среднем не менее 20-25 лет. Условно можно выделить 8 фаз развития туристкой дестинации:

1.увеличивается кол-во вновь приезжающих туристов.

2. инвестирование в сферу обслуживания и гостиницы.

3. продвижение на рынке стимулирует увеличение кол-ва туристов.

4. дополнительные инвестиции в инфраструктуру.

5. создание новых рабочих мест, изменение в архитектуре, окружающей среде, культуре.

6. сокращение количества туристов.

7. свободные номера в гостиницах → низкая прибыль → туризм по сниженным ценам → создание нового плана развития туризма.

Возможно два выхода из создавшейся ситуации: варьирование стоимостью (скидки, новая ценовая политика) или новая идея развития дестинации (поиск или создание нового фактора привлекательности.

56. Характеристика этапов эволюции (жизненного цикла) туристской дестинации.

Дестинация – место, привлекательное для туриста и удовлетворяющее его потребности.

Чтобы место стало дестинацией д.б. 3 условия:

1. наличие фактора привлекательности

2. наличие средств размещения, питания, развлечений и транспортной системы

3. наличие информационных и коммуникационных систем.

3 типа дестинации: 1. Столицы и крупные города 2. Центры целенаправленного развития туризма и центры, обладающие специфической привлекательностью для туристов 3. Центры специально построенные для туристов.

Жизненный цикл:

1. Разведка. На этой стадии привлекательность дестинации состоит в том, что она еще не подверглась изменениям под воздействием туризма и уровень контакта с местным населением довольно высок.

2. Развертывание. На этой стадии местные власти начинают предпринимать меры по обеспечению отдыха туристов и рекламе дестинации. Это приводит к устойчивому росту числа туристов. Формируется туристский сезон и рынок, а перед государственным сектором ставится задача по обеспечению инфраструктуры.

3. Развитие. Прибывает большое количество туристов. В пик сезона их число достигает или даже превосходит число местных жителей. Контроль над дестинацией из рук местных властей переходит к туристским компаниям, создающимся для обеспечения

необходимых средств обслуживания, способных изменить облик Дестинации.

4. Утверждение. Темп прироста туристов начинает снижаться, хотя общее их число еще растет и превышает количество постоянных жителей. Дестинация уже полностью оснащена всеми необходимыми предприятиями общественного питания и системой гостиниц, сформировался район туристского отдыха.

5. Стагнация. Количество приезжающих туристов достигло максимума и дестинация уже более не является модной. Она существует за счет постоянных клиентов и делового туризма, использующего ее разветвленную систему средств обслуживания, и требуются значительные усилия для поддержания числа туристов. У дестинации появились экологические, социальные и экономические проблемы. Типичным образцом этой стадии эволюции является Коста Брава (Испания).

6. Упадок. На этой стадии дестинация уже не составляет конкуренцию молодым курортам, туристы потеряны и дестинация становится зависимой от местных туристских рынков, занимается однодневными турами и поездками на уик-энд.

7. Возрождение. Принимается решение о переориентировании дестинации на новое использование, новые рынки и каналы сбыта. некоторые дестинации извлекают выгоду из ранее неиспользовавшихся природных ресурсов (н-р, занятие зимними видами спорта для продления сезона).

57. Товарная политика предприятия туризма: цели и задачи, основные понятия и составляющие

Товарная политика представляет собой совокупность целей, задач и основных направлений, определяемых высшим руководством организации в отношение наиболее значимых характеристик товара и направленных на стимулирование сбыта, для достижения целей организации.

Товарная политика определяется на стадии разработки стратегии организации, а маркетинговые мероприятия по ее реализации являются частью стратегии маркетинга, его тактикой.

Составные элементы товарной политики: Ассортиментная политика – цели, задачи и основные направления формирования ассортимента, определяемые руководством организации. Ассортимент характеризуется широтой, полнотой устойчивостью, структурой, гармоничностью и рациональностью; Политика в области качества – основные направления и цели организации в области качества, официально сформулированные высшим ее руководством. Общей целью в области качества является достижение и поддержание заданного уровня установленных требований для обеспечения конкурентоспособности товаров. Также политика в области качества должна решать внутренние и внешние цели; Ценовая политика – цели, задачи и основные направления в области ценообразования, специально сформулированные высшим руководством организации. Цель ценовой политики – обеспечение запланированной прибыли, а также конкурентоспособности товаров с помощью цен на реализуемые товары; Сбытовая политика – цели, задачи основные направления в области сбыта, официально сформулированные высшим руководством организации. Этот вид товарной политики особенно важен для производителей продукции и исполнителей услуг. Цель сбыта – регулирование объема продаж для обеспечения запланированной прибыли организации и удовлетворения потребностей целевых потребителей; Информационная политика – цели, задачи и основные направления коммуникативных мероприятий, официально сформулированных высшим руководством организации. Цель информационной политики – формирование и поддержание потребительских предпочтений товаров и услуг, реализуемых организацией, а также ее имиджа и конкурентоспособности.

Товарная политика предполагает определенные целенаправленные действия товаропроизводителя или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управления; поддержанию конкурентоспособности товаров на требуемом уровне; нахождению для товаров оптимальных товарных сегментов; разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживанию товаров. Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления товарного ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации.

Механизм стимулирования должен ориентироваться на конкретного потенциального потребителя, для которого производитель выпускает товары.

Разработка и осуществление товарной политики требуют соблюдения следующих условий: а) четкого представления о целях производства;б) сбыта и экспорта на перспективу;в) наличия стратегии производственно-сбытовой деятельности предприятия;г) хорошего знания рынка и характера его требований;д) полного представления о своих возможностях и ресурсах в настоящее время и в перспективе.

В стратегическом плане товарная политика предприятия должна исходить из того, что каждый товар имеет определенный период рыночной устойчивости, характеризующийся объемами его продаж во времени. Переход от одной стадии жизненного цикла к другой происходит плавно, поэтому служба маркетинга должна внимательно следить за изменениями в объемах продаж товара, чтобы своевременно уловить границы стадий и соответственно дать рекомендации руководству предприятия для внесения изменений в товарную политику перераспределения маркетинговых ресурсов и усилий.

Важным элементом товарной политики является своевременное внесение в товар изменений, которые повышают его потребительскую ценность и расширяют круг его возможных покупателей (модернизация или модификация товара).

Другой стратегический подход к проведению товарной политики, направленной на сохранение или даже увеличение доли рынка, состоит в создании и введении на рынок новых товаров. Такая политика рассчитана на определенный сегмент рынка, сформировавшийся круг покупателей, которые обрели доверие к торговой марке фирмы и к фирме в целом.

Поскольку конечный успех отныне является главным критерием оценки деятельности предприятий, а их рыночные возможности предопределяются правильно разработанной и последовательно осуществляемой товарной политикой, то именно на основе изучения рынка и перспектив его развития предприятие получает исходную информацию для решения вопросов, связанных с формированием, планированием ассортимента и его совершенствованием.

Разработка товарной политики предусматривает:комплексный анализ возможностей действующих рынков с позиции обеспечения успешной реализации планируемой номенклатуры продукции, т.е. оценка рынков сбыта;оценку уровня конкурентоспособности собственного товара и аналогичного товара, производимого конкурентами;выбор наиболее благоприятных рынков и установление для каждого из них соответствующей номенклатуры продукции, объема реализации и цены;

нализ выручки и разработка плана перспективной номенклатуры продукции с учетом ее конкурентоспособности; изучение возможности неценовой конкуренции.

Анализ действующих рынков. Для оценки рынков сбыта необходимо определить место товара на различных рынках, исходя из платежеспособности спроса на соответствующий товар, а также структуру покупателей по платежеспособному спросу для каждого из анализируемых рынков и перечень конкурентов.

Анализ рынков сбыта позволяет:установить емкость рынка и отдельных его сегментов;

оценить конъюнктурные и прогнозные возможности реализации продукции;определить поведение покупателей и их платежеспособность;выявить методы производственной и маркетинговой деятельности конкурентов;оценить влияние нового товара на покупателей и соперников;установить потенциальную номенклатуру выпускаемой продукции.

Обобщение практики конкуренции позволяет выделить пять базовых стратегий, на основе которых реализуются конкурентные отношения между предприятиями:

1.стратегия снижения себестоимости продукции состоит в ориентации на массовый выпуск стандартной продукции, что обычно более эффективно и требует меньших удельных издержек, чем изготовление небольших партий разнородной продукции. В этом случае экономия переменных издержек достигается за счет высокой специализации производства;2.стратегия дифференциации продукции. Основная идея дифференциации состоит в сосредоточении усилий на производстве пользующейся ограниченным спросом продукции, что позволяет уклониться от ценовой конкуренции с более мощными предприятиями и в то же время дает возможность конкурировать с ними за специфические группы потребителей;3.стратегия сегментирования рынка. Основная идея заключается в том, что предприятие может обслуживать свой узкий целевой рынок более эффективно, чем конкуренты, которые рассредоточивают свои ресурсы на всем рынке;4.стратегия внедрения новшеств. В этом случае предприятия сосредоточивают усилия на поиске принципиально новых, эффективных технологий, проектировании необходимых, но неизвестных до сих пор видов продукции, методов организации производства, приемов стимулирования сбыта и т. п.;5.стратегия немедленного реагирования на потребности рынка. Основной принцип поведения — выбор и реализация проектов, наиболее рентабельных в текущих рыночных условиях. Предприятия, нацеленные на быстрое реагирование, готовы к немедленной переориентации производства, изменению его масштабов с целью получения максимальной прибыли в короткий промежуток времени, несмотря на высокие удельные издержки, определяемые отсутствием какой-либо специализации своего производства.

58. Управление разработкой нового турпродукта: понятие «новый турпродукт», характеристика основных этапов

Понятие турпродукта. Успех коммерческой деятельности на рынке туризма определяется в первую очередь привлекательным туристским продуктом, поэтому основной задачей деятельности туристского предприятия, в частности туроператора, является создание привлекательного туристского продукта.

В соответствии с Федеральным законом № 132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» дается следующее определение: «Туристский продукт - это право на тур, предназначенное для реализации туристу, а тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов-переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия». Согласно одному из подходов, под туристским продуктом следует понимать реализуемую по совокупной цене, предварительно реализованную туристскую услугу, в состав которой входят как минимум две из нижеперечисленных услуг: а) перевозка; б) размещение; в) иные услуги в сфере туризма, не связанные с перевозкой и размещением, при условии, если обслуживание охватывается периодом от 24 часов до 6 месяцев подряд или предусматривает более одной ночевки.

Данное определение фактически отражает восприятие туристского продукта производителями, для которых туристский продукт - это конкретный вид предоставляемых услуг. Иное восприятие туристского продукта присуще потребителям, туристы понимают туристский продукт более широко, чем производители. Для них туристский продукт - это комплекс услуг, реализуемых в одном пакете.

Поэтому более справедливым будет следующее определение.

Туристский продукт - совокупность (комплекс) вещественных (предметов потребления), невещественных (в форме услуги) потребительных стоимостей, необходимых для удовлетворения потребностей туриста, возникших в период его путешествия, и затрат, связанных с его производством и реализацией и формирующих цену турпродукта.

Необходимо отличать туристский продукт от туристской услуги. Основное отличие состоит в том, что туристская услуга может быть куплена и потреблена в месте ее производства, а туристский продукт может быть приобретен и по месту жительства, но потреблен только в месте производства туристских услуг. Поэтому, приобретая путевку, вы еще не приобретаете туристские услуги, хотя уже и заплатили деньги, но вы приобретаете гарантии отдыха. Фактически туристские услуги - это составная часть туристского продукта.

В основе любого туристского продукта лежит необходимость удовлетворения какой-либо потребности. Поэтому сердцевину продукта, его сущностную сторону представляет так называемый замысел, то есть его направленность на решение определенной проблемы, удовлетворение конкретной нужды. Туристский продукт в реальном исполнении представляет собой определенный набор свойств, позволяющих реализовать замысел: удовлетворить некую потребность клиента. Основными свойствами и характеристиками туристского продукта являются: уровень качества, комфорт, престиж, экономичность, безопасность, впечатление.

Структура турпродукта. Тур - первичная единица туристского продукта, реализуемая клиенту как единое целое, продукт труда туроператора на определенный маршрут, в конкретные сроки и с определенным комплексом услуг. В зависимости от вида заявки туриста и от способа организации продажи туры могут быть:

1. Индивидуальные (заказные) туры - это туры, формирующиеся по желанию и при непосредственном участии туриста. Ему предлагают на выбор разные варианты обслуживания по каждому из видов услуг в предполагаемом месте отдыха. Выбранные туристом услуги формируются в программу тура. Обычно такие заказы формируются в агентствах и поступают затем для реализации к туроператору.

2. Групповые туры предполагают продажу заранее спланированного стандартного набора услуг, сориентированного на определенный вид отдыха, а также па социальный класс туристов и их возраст и продаваемого туристам в одном пакете. Особенности подготовки и проведения такого вида тура (единая для всех программа, строго увязанная со сроками и графиком путешествия) не позволяют вносить какие-либо изменения в состав предлагаемых услуг, поэтому турист может либо купить его целиком, либо вообще отказаться от его приобретения.

Такой вид комплексного обслуживания носит название пэкидж-тур. Готовые пакетные туры дают возможность туроператорам использовать специальные тарифы, и их стоимость обычно ниже совокупных розничных цен на отдельные услуги, входящие в пакет. Туроператоры, предлагающие их, должны удовлетворять определенным требованиям и быть зарегистрированными в IAТА (International Air Transport Association - Международная ассоциация воздушного транспорта). Среди прочих требований, выдвигаемых IATA к таким турам, следующие:

1. перелет должен осуществляться па рейсе одной из авиакомпаний членов IATA

2. в стоимость тура должно быть включено размещение в гостиницах на всем протяжении тура;

3. в стоимость тура должна быть включена хотя бы одна из перечисленных ниже услуг: трансфер, экскурсии или аренда автомобиля.

Все зарегистрированные туры получают от IATA специальный номер (ITNumber), вот почему эти туры еще иногда называют инклюзив-турами (inclusive tours), обычно публикуемый в брошюре или сообщаемый впоследствии турагенту оператором. В большинстве случаев наличие у тура этого номера дает возможность туристским агентствам получить большую сумму комиссионных при бронировании и продаже билетов, связанных с участием пассажира в таком туре.

Большая часть стоимости инклюзив-туров приходится на услуги по размещению и транспортные услуги, меньшая - на оплату питания. Расходы на остальные услуги составляют небольшую долю в общей стоимости.

Такого рода туры являются главным предметом деятельности большинства туристских предприятий. Туристский пакет является основным (обязательным) комплексом услуг, предоставляемых в путешествии по индивидуальному или групповому плану, и имеет серийный характер, может предлагаться в широкую продажу.