Основные принципы сегментирования рынка

Сегментирование по географическому принципу предполагает разделение рынка на разные географические объекты: страны, штаты, регионы, округа, города, микрорайоны. При этом перед компанией открываются две возможности – либо сконцентрировать свою деятельность на одном или нескольких таких географических сегментах, либо действовать сразу на всех сегментах, но обращая при этом особое внимание на различия в нуждах и потребностях клиентов, обусловленные их географическим положением.

Сегментирование по демографическому принципу заключается в разделении рынка на потребительские группы на основе таких демографических переменных, как возраст, пол, размер семьи, этапы жизненного цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, вероисповедание, раса и национальность.

Сегментирование по психографическому принципу – это разбиение рынка на различные группы по признаку принадлежности к определенному социальному классу, по образу жизни или личностным характеристикам.

Сегментирование по поведенческому принципу – это разбиение рынка на группы потребителей по уровню их знания товара, отношению к товару, характеру его использования или по реакции на товар.

Сегментирование по принципу искомых выгод − это классификация потребителей на основе тех выгод, которые они ищут в товаре. Такое сегментирование требует:

- выявления основных выгод или преимуществ, которых люди ищут в данном классе товаров;

- выделения типов покупателей, ищущих эти преимущества;

- определения видов товаров, которые предоставляют эти выгоды.