Place – Место. Дистрибуция

Здесь подразумевается механизм, по которому движется товар или услуга от производителя к потребителю. От выбора канала зависит доступность продукта, цена, реклама и место продукта в системе сбыта. Под местом можно понимать конечную точку реализации, систему дистрибуции, отдельные каналы (собственные магазины, склады, распространители), посредников (оптовики, дистрибьюторы, дилеры, розничная торговля, Internet). В данный пункт также входит обязательное продумывание географии реализации т/у (районный или гос. масштаб).

4. Promotion. Родвижение. Коммуникационный комплекс.

Как привлечь покупателей к покупке данных т/у, как донести до потребителей информацию о т/у. Сюда входят реклама, стимулирование сбыта и работа с общественностью.

Здесь используются все возможные инструменты коммуникации с потребителями: Personal Selling-персональные продажи, Sales Promotion-акции продвижения, Public Relations-связи с общественность, Direct Mail-почтовая рассылка, Trade Fairs and Exhibitions- участие в выставках и ярмарках, Advertising-реклама, Sponsorship-спонсорские акции.

Основные средства рекламы, их достоинства и недостатки

Прямая почтовая рассылка (директ-мэйл) – простой, управляемый, дешевый и адресно-точный. Недостатки: люди часто удаляют, принимая за спам.

Кинореклама (продактплейсмент) – общие и специальные кинофильмы. Эффективно из-за яркости и масштабности. Но очень дорого.

Выставки и ярмарки – наглядно, потребители могут потрогать товар, опробовать услугу, сравнить ее с аналогами. Можно проиграть конкурентам, т.к. их много, выбор на т/у-аналоги большой.

Наружная реклама и реклама на транспорте (бегущая строка, растяжки, щиты и т.д.)

Преимущества наружной рекламы:

Очень заметна и, благодаря своим размерам, оказывает сильное воздействие на потребителей. Воздействует на потребителей постоянно, 24 часа в сутки, в течение долгого времени.

Помогает быстрому распространению сведений о фирме среди потребителей. Часто доходит до более обеспеченных слоев общества (автовладельцев).

Недостатки наружной рекламы:

Высокая стоимость. Портится под воздействием атмосферных явлений.

Преимущества рекламы на транспорте:

Ежедневно услугами метро, автобусов, троллейбусов, трамваев, пригородными электричками пользуются миллионы людей. Есть время прочитать объявления. Реклама на транспорте позволяет варьировать размещение и формы и размеры объявлений. Хорошо заметна и, следовательно, эффективна. Доступна потребителям почти круглые сутки.

Недостатки рекламы на средствах транспорта:

Подвержена воздействию атмосферных факторов. Часто портится вандалами.

Реклама в печати (каталоги, объявления и статьи в газетах и журналах, брошюры, листовки)

Преимущества рекламы в газетах:

Газета, как правило, имеет значительный тираж, т.е. доходит до большего числа потребителей. У читателя рекламы в газете больше времени на осмысление содержания объявления, чем в случае рекламы по радио или телевизору. Объявление появится в номере через 1-3 дня после подачи, можно внести изменения в содержание. Поместить объявление в газеты проще и дешевле, чем в другие СМИ.

Недостатки газетной рекламы:

Потребители часто игнорируют газетную рекламу. В газете много объявлений других фирм. Читатели газет, как правило, зрелые люди, которые свои пристрастия к тем или иным товарам меняют менее охотно, чем аудитория других СМИ. Иногда качество газетного текста бывает очень низким (портится текст, фото)