Недостатки метода Дельфи

· Эксперт беззащитен перед организационной группой, которая имеет слишком большие полномочия.

· Не учитывается, что мнение большинства не обязательно правильное.

· Креативное решение принадлежит меньшинству.

· Могут быть отброшены наиболее эффективные решения.

· Метод занимает много времени, на каждый этап предполагается не менее суток, поэтому метод не подходит для оперативного анализа.

· Конформизм экспертов возрастает, потому что они стремятся попасть в большинство.

· Организационная группа имеет возможность манипулировать экспертами, так как они работают непублично.

Противодействия недостаткам

· Подбор организационной группы из различных структур, научных и социальных школ.

· Ту же проблему «прогнать» через другую группу.

· Самые оригинальные решения можно включать в качестве дополнений.

Метод Дельфи больше подходит не для оперативного, а стратегического планирования. Часто применяется при стратегическом планировании в технике, футурологии, бизнесе. Время проведения может зависеть от средств коммуникации с экспертами. Есть и требование к экспертам: они должны уметь внятно и доступно излагать свои мысли в письменном виде, иначе обработка затрудняется.

Типичные ошибки в принятии решения