Семинарское занятие по теме

«Формирование маркетинговой стратегии

туристского предприятия»

Задание 1. «Конкурентная стратегия». В небольшом городе были две туристские компании, которые работали достаточно успешно. Но затем появились еще две. Проблема сбыта обострилась, прибыльность упала. Предложите эффективные маркетинговые стратегические и тактические решения (три) для повышения эффективности деятельности одной их «старых» компаний.

1. Изучить спрос и предложить что-то новое перспективному рынку;

2. Поработать над внешним видом офиса;

3. Разработать технологию ответов на вопросы клиентов по телефону;

Задание 2. Составьте матрицу Бостонской консультативной группы (по дестинациям и/или видам туров) для туристских продуктов одного из предприятий на туристском рынке Беларуси. Прокомментируйте ее. Предложите стратегии для конкретных турпродуктов.

Задание 3. Исследуйте предприятие на предмет использования стратегий, на основе матрицы «продукт – рынок».

Задание 4. Выберите стратегию для фирмы по определенному направлению (Польша, Крым, Румыния). Разработайте программу (план) для нее. Сделайте это просто и творчески.

Задание 5. Подготовьте сообщение по вопросам стратегии по следующим источникам:

1. Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции: Учебное пособие. – М., 2003. – 192 с.

2. Моисеева Н. к. Стратегическое управление туристской фирмой. М 2000.

Литература

7. Дурович А.П.Маркетинг в туризме. Мн. 2007

8. Дурович А.П., Анастасова Л. Маркетинговые исследования в туризме. М.2002.

9. Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Теория и практика. – СПб., 2003. – 352 с.

10. Моисеева Н. к. Стратегическое управление туристской фирмой. М 2000.

11. Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции: Учебное пособие. – М., 2003. – 192 с.

12. Янкевич В.С, Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. М.: Финансы и статистика, 2002 – 416 с.