Задание. Задание1 Клининговые услуги по уборке помещений

Задание1 Клининговые услуги по уборке помещений

1 Основными целевыми потребителями являются: банки, иностранные компании, крупные коммерческие предприятия и частные лица из числа обеспеченных.

Изменение предложения в виде фирм, оказывающих эти услуги, а также спрос по основным целевым сегментам Изменение предложения в виде фирм, оказывающих эти услуг, а также спрос по основным сегментам представлен в таблице 1

Таблица1

1. производители услуг
2. инофирмы
3. банки и др.
4. частные лица

Спрос определен по числу фирм, которые давали в Интернете на своих сайтах объявления.

Определить изменение спроса и предложения. Представить графически и провести анализ

2. Рассмотрим спрос для всех категорий потребителей: по объявлениям, даваемым в Интернете и печатных изданиях таблица 2

1. производители услуг
Спрос по объявлениям

Представить графически и провести анализ

3 рассчитайте коэффициент спроса и предложения и постройте график по представленным данным

Спрос на начало года
Спрос на конец года
Предложение на начало года
Предложение на конец года

Рассчитать коэффициенты спроса и предложения, представить графически и провести анализ

.

Срок сдачи: 11 неделя обучения

Цель занятия СРСП

Выявить особенности маркетинга услуг

Вопросы для обсуждения

1. Особенности рынка услуг

2. Типы и классы услуг

3. Особенности маркетинга услуг

Основная литература:

1.Котлер Ф., Маркетинг и менеджмент: Учебник для вузов/ Пер. с англ под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб, 2006.

2. Котлер Ф., Армстронг Г. и др. Основы маркетинга.: Учебник для вузов/ Пер. с англ. 2-е европ. Изд. – М., СПб., Изд.дом «Вильямс, 2010.

3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3 изд. – М., 2007