Лекция № 6. 1. Процесс стратегического планирования

Тема: Стратегический менеджмент

Основные вопросы:

1. Процесс стратегического планирования

2. Суть стратегического плана маркетинга

1. Процесс стратегического планирования

В современных условиях существует большое количество фирм и организаций, оперативные информационные связи и как следствие жесткая и интенсивная конкуренция все больше зависит от социально-культурных факторов окружающей среды, мотиваций персонала. Выживают лишь только те фирмы, которые постоянно и сознательно занимаются поиском нового, сами ищут себе приключения и трудности, рискуют опираясь на мотивирование к поиску новой команды специалистов и персонала.

Перманентные (перспективное и постоянное) поведение стало естественной необходимой формой существования фирмы.

Фирмы должны анализировать свои возможности, перспективы, проблемы, давая ответ на каждый вызов рынка и социальной среды.

Рынок требует от организаций планирование постоянного и многообразного, с использованием методик планирования и прогнозирования, изобретением новых методик применительных к новым задачам. Сегодня существует огромное количество методик и обилие плановой документации.

В условие рынка планирование не предполагает неприложность и обязательность каждого плана или программы. Планирование является способом познания настоящего.

3. Суть стратегического планирования.

История познания объясняет причины текущего положения дел, осмысляя и переосмысляя пройденный путь заново с учетом прожитого опыта.

Организации должны видеть проблемы и перспективы, т.е. планы, программы и прогнозы – это действия фирмы в настоящее время и возможные перспективы.

Разработка программ и планов начинается с определения целей и задач организации, а также пути и способы решения и реализации, а значит необходимость определенных затрат ресурсов, организационные изменения, новые требования к кадрам, системе контроля и т.д.

Маркетинговые цели – показатели и качественные характеристики, определяющие содержание маркетинговой деятельности организации для конкретного интервала времени. Цели маркетинга излагаются в соответствующем разделе маркетинговой программы.

Концепция маркетинга интегрирует и обобщает систему и опыт планирования. Маркетинговое планирование организации включает:

-формулировка миссии (сверхзадачи) организации; (Миссия – это социальная, культурная и экономическая функция фирмы, т.е. способ понимания фирмой своего назначения.);

-формулировка целей и задач;

-стратегические решения;

-тактические решения;

-контроль и анализ.

Основные этапы планирования маркетинга:

Цели маркетинга для отдельных услуг и рынков → анализ деятельности фирмы → план развития услуг → анализ стратегического развития организации → выбор базовой стратегии → план маркетинга.

Литература:

1. Акулич И.А. Маркетинг Мн., Вышэйшая школа, 2004 - 463с.

2. Акулич И.А. Основы маркетинга Мн., Вышэйшая школа, 2001 – 366с.

4. Бун Луис Современный маркетинг. Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Экономика и управление» М.: ЮНИТИ-Дана, 2005 г. – 365 с.

5. Голубков Е.П. Основы маркетинга, М., Финиресс, 1999 – 650 с.

6. Котлер Ф., Боуэн Дж. Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. Учебник для вузов 2-ое изд. М.: ЮНИТИ-Дана, 2002 г.

7. Михеева Н.А., Гамыская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере, СПб, 2000 – 284 с.

8. Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры. Изд. «Лань» СПб – М. - Краснодар, 2003 г.