Тема 3. Характеристика древнего и индустриального периодов в истории управленческой мысли

Первые формы упорядочения и организации совместного труда в первобытнообщинном строе. Переход к производящей экономике – важная веха в накоплении людьми определенных знаний в области управления. Управление государственным хозяйством в Древнем Египте.

Отражение взглядов на управление как особую сферу человеческой деятельности в работах древнегреческих мыслителей (Платон, Сократ, Аристотель).

Характеристика индустриального периода. Замена ручного труда фабричной системой производства. Разделение труда как один из главных принципов организации производственных процессов, предполагающий дифференциацию и специализацию трудовой деятельности. Заслуга А. Смита в развитии идей управления. Практические эксперименты Р. Оуэна по организации управления на текстильной фабрике. Их значение для развития менеджмента. Переворот в теории и практике управления, произведений Ч. Бэббиджем. Утверждение им необходимости специализации труда и разделения физического и умственного труда. Значение индустриального периода для развития менеджмента.

Тема 4. Характеристика управленческих идей периода систематизации.

Серьезные изменения в промышленном производстве развитых стран на рубеже XIX-ХХ веков. Коренные изменения в управлении производством, вызванные технически прогрессом. Деятельность школы научного управления (1885-1920). Вклад в развитие менеджмента Ф.У. Тейлора, Ф. и Л. Гилбретов, Г. Гантта.

Характеристика основополагающих идей Ф.У. Тейлора, изложенных в работах «Управление фабрикой» (1903) и «Принципы научного управления» (1911). Идея интенсификации труда. Тарифная система оплат труда рабочих, разработанная Ф.У. Тейлором. Принципы научной организации труда, сформулированные Ф.У. Тейлором, и их роль для развития менеджмента.

Развитие идей Ф. Тейлора в теории и практике Г. Гантта, Ф. и Л. Гилбретов, Г. Эмерсона.

Особенности графиков Г. Гантта, основные показания графиков. Использование ленточных графиков Г. Гантта для планирования и контроля. Использование «доктрины служения» в работах Г. Гантта. Утверждение Г. Ганттом идеи о развитии взаимовыгодного сотрудничества руководителей и работников как средства утверждения экономического процветания.

Изучение двигательной активности и утомляемости рабочего Ф. и Л. Гилбретами. Разработка научного отбора, обучения и распределения служащих. Выявление специфики организации рабочего места. Установление учеными связи между точным научным управлением (изучение времени, изучение движения и квоты производительности) и научным управлением персонала.

Система взглядов на рациональную организацию труда Г. Эмерсона в работе «Двенадцать принципов производительности». Характеристика методики достижения эффективности, разработанной Г. Эмерсоном. Раскрытие двенадцати принципов производительности. Значение деятельности Г. Эмерсона для развития менеджмента. Г. Форд и фордизм.

Основные идеи административной (классической) школы (1920-1950). Отражение нового взгляда на менеджмент в книге А. Файоля «Общий и промышленный менеджмент». Принципы управления А. Файоля. Анализ воззрений на менеджмент Л. Гьюлика, Л. Урвика, Д. Муни, А. Райли.

Вклад М. Вебера в развитие управленческой мысли.Значение разработок А. Файоля и его последователей для развития менеджмента. Справедливость принципов построения организации, разработанных административной школой, и для настоящего времени. Критика административной школы со стороны теоретиков и практиков менеджмента.

Новый подход в теории менеджмента, отраженный в деятельности школы человеческих отношений. Концепция «социального человека». Первая попытка применить психологический анализ к практическим задачам производства Г. Мюнстерберга («Психология и экономическая жизнь»). Хоторнский эксперимент Э. Мэйо, его этапы.

Вклад в развитие школы человеческих отношений Ч. Барнарда, М.П. Фоллет. Проблемы «власти», «авторитета», «интеграции работающих» в их работах. Преодоление идей доктрины человеческих отношений в концепции управления человеческими ресурсами в доктрине «производственной демократии».

Школа поведенческих наук (К. Арджирис, Д. МакГрегор, Р. Лайкерт, Ф. Герцберг), ее постулаты. Утверждение идеи: правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности как отдельного работника, так и организации в целом.

Теория Х и Y. Новые методы подготовки менеджеров, предложенные Д. МакГрегором. Классификация поведения руководителей. Стили руководства. Значение идей Д. МакГрегора для развития менеджмента.

Характеристика основных направлений деятельности школы науки управления (С. Герберт, Дж. Марч, Х. Райфа, Д. Форрестер, С. Черчмен и др.). Использование количественных методов в управлении.

Разработка ситуационного подхода, изучение внутренних и внешних переменных, влияющих на организацию (Т. Бернс, Г. Сталкер).

Создание представителями школы науки управления методами системного подхода. Раскрытие идей общей теории систем Л. фон Берталанфи.

У. Черчмен – создатель метода исследования операций и современного системного подхода. Развитие идей комплексного подхода к управлению. Значение теорий школы науки управления для совершенствования методологии менеджмента.