Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Обеспечение и оценка качества изделия - одна из первоочередных задач в производстве качественной продукции. Поскольку качество определяет эффективность изделия и уровень рыночной цены на него, то огромное значение приобретает комплексный подход к обеспечению качества.
Комплексное использование всех факторов и их компонентов - основное условие успешного функционирования системы управления качеством продукции. Этот опыт обобщен в серии международных стандартов ИСО 9000, на основе которых издана серия отечественных стандартов ГОСТ 40.9000. В соответствии с этими стандартами существует тесная связь стадий жизненного цикла и качества. Это отражается в так называемой петле качества (рисунок 6).
Рисунок 6 - Жизненный цикл ("петля качества") продукции по стандарту ИСО 9004
Основные составляющие жизненного цикла любого изделия следующие:
1) маркетинговые исследования потребностей рынка;
2) генерация идей и их фильтрация;
3) техническая и экономическая экспертиза проекта;
4) научно-исследовательские работы по тематике изделия;
5) опытно-конструкторская работа;
6) пробный маркетинг;
7) подготовка производства изделия на заводе-изготовителе серийной продукции);
8) собственно производство и сбыт;
9) эксплуатация изделий;
10) утилизация изделий.
Стадии 4 - 7 - предпроизводственные, и их можно рассматривать как комплекс научно-технической подготовки производства.
Основные параметры, характеризующие границы стадий жизненного цикла изделия, приведены в таблице 1.
Таблица 1. Границы стадий жизненного цикла изделия
Стадия | Начало стадии | Окончание стадии |
Маркетинговые исследования рынка | Заключение договора на проведение исследований | Сдача отчета по результатам исследований |
Генерация идей и их фильтрация | Сбор и фиксирование предложений по проектам | Окончание отбора проектов-конкурентов |
Техническая и экономическая экспертиза проектов | Комплектация групп оценки проектов | Сдача отчета по экспертизе проектов, выбор проекта-победителя |
НИР | Утверждение ТЗ на НИР | Утверждение акта об окончании НИР |
ОКР | Утверждение ТЗ на ОКР | Наличие комплекта конструкторской документации, откорректированной по результатам испытаний опытного образца |
Пробный маркетинг | Начало подготовки производства опытной партии | Анализ отчета о результатах пробного маркетинга |
Подготовка производства на заводе-изготовителе | Принятие решения о серийном производстве и коммерческой реализации изделий | Начало установившегося серийного производства |
Собственно производство и сбыт | Продажа первого серийного образца изделия | Поставка потребителю последнего экземпляра изделия |
Эксплуатация | Получение потребителем первого экземпляра изделия | Снятие с эксплуатации последнего экземпляра изделия |
Утилизация | Момент списания первого экземпляра изделия с эксплуатации | Завершение работ по утилизации последнего изделия, снятого с эксплуатации |
Основным содержанием целевых исследований в процессе управления жизненным циклом изделия являются:
- анализ прогнозируемого состояния объектов,
- определение ожидаемых и фактических результатов,
- оценка приоритетности в решении локальных задач,
- выявление предпочтительных направлений использования ресурсов.
По характеру воздействия на этапы петли качества в системе качества выделяют три направления:
1) обеспечение качества - совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа петли качества таким образом, чтобы продукция удовлетворяла определенным требованиям по качеству;
2) управление качеством - методы и деятельность оперативного характера, связанных с управлением процессами, выявлением различного рода несоответствий в продукции, производством или системой качества и устранение этих несоответствий, а также вызвавших их причин;
3) улучшение качества – постоянная деятельность, направленная на повышение технического уровня продукции, качества ее изготовления, совершенствование элементов производства и системы качества.
Дата публикования: 2014-12-11; Прочитано: 4807 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!