Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | ||
|
Признак классификации показателей | Группы показателей качества продукции |
По количеству характеризуемых свойств | Единичные показатели Комплексные показатели Интегральные показатели |
По характеризуемым свойствам | Назначения Надежности Экономичности Эргономические Эстетические Технологические Стандартизации и унификации Патентно-правовые Экологические Безопасности Транспортабельности |
По способу выражения | В натуральных единицах (кг, мм, баллы и др.) В стоимостном выражении |
По этапам определения значений показателей | Прогнозные Проектные Производственные Эксплуатационные |
Единичные показатели, характеризующие одно из свойств продукции, могут относиться как к единице продукции, так и к совокупности единиц однородной продукции, например: наработка изделия на отказ (часы), удельный расход топлива (г/л. с.), мощность (л. с.), максимальная скорость движения (км/ч).
Комплексные показатели характеризуют совместно несколько простых свойств или одно сложное, состоящее из нескольких простых. Примером комплексного показателя может служить коэффициент готовности изделия (К), который характеризует два свойства – безопасность и ремонтопригодность. Вычисляется он по следующей формуле:
=
где - наработка изделия на отказ (безотказность);
- среднее время восстановления (ремонтопригодность).
Деление показателей на единичные и комплексные является условным из-за условности деления на простые и сложные. Например, свойство ремонтопригодности по отношению к свойству готовности является простым, но это не абсолютно, относительно, так как: , где - среднее время, затрачиваемое на отыскание отказа, а - среднее время для устранения отказа. Следовательно, относительно показатель можно рассматривать как единичный, а относительно и - как комплексный.
Интегральные показатели отражают отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию. Расчет интегральных показателей (И) по техническим устройствам со сроком службы более одного года можно произвести по формуле:
И=
где - суммарный полезный эффект от эксплуатации технического устройства за расчетный период или полезный срок использования (например, выработка электроэнергии энергоблоком в кВт/ч, работа грузового автомобиля в т-км);
- затраты на создание технического устройства (разработку, изготовление, монтаж) в году t,
- затраты на эксплуатацию технического устройства (техническое обслуживание, ремонт и др. эксплуатационные расходы) в году t;
- коэффициент приведения (дисконтирования) разновременных затрат к одному году;
-расчетный период (полезный или нормативный срок службы).
Наиболее широкое применение при оценке качества продукции производственно-технического назначения находят показатели, сгруппированные по характеризующим свойствам.
Показатели назначения характеризуют свойства продукции, которые определяют и обуславливают область ее применения. Они подразделяются на показатели:
- функциональной и технической эффективности (например, производительность станка, прочность ткани);
- конструктивные (например, коэффициенты сборности и взаимозаменяемости);
- показатели состава и структуры.
Показатели надежности характеризуют свойства безопасности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости.
Безотказность - это свойство изделия непрерывно сохранять работоспособность в течение некоторого времени или некоторой наработки, выражающееся в вероятности безотказной работы, средней наработке до отказа, интенсивности отказов.
Ремонтопригодность – это свойство изделия, заключающееся в приспособленности его к предупреждению и обнаружению причин возникновения отказов, повреждений и устранению их путем проведения ремонтов и технического обслуживания. Единичными показателями ремонтопригодности являются вероятность восстановления работоспособного состояния, среднее время восстановления.
Сохраняемость - свойство продукции сохранять исправное и работоспособное, пригодное к потреблению состояния в течение и после хранения и транспортирования. Единичными показателями сохраняемости могут быть средний срок сохраняемости и назначенный срок хранения.
Долговечность - свойство изделия сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при установленной системе технического обслуживания и ремонтов.
Эргономические показатели, характеризующие систему человек - изделие - среда использования и учитывающие комплекс гигиенических, антропометрических, физиологических и психологических свойств человека (например, освещенность, соответствие конструкции изделия размерам и форме тела человека, соответствие конструкции скоростным возможностям человека, возможностям восприятия и переработке информации).
Показатели экономичности определяют совершенство изделия по уроню затрат материальных, топливо - энергетических и трудовых ресурсов на его производство и эксплуатацию (потребление). Например, себестоимость, цена покупки и цена потребления, рентабельность и т.д.
Эстетические показатели характеризуют информационно- художественную выразительность изделия (оригинальность, стилевое соответствие, соответствие моде), рациональность формы (соответствие формы назначению и т.д.), целостность композиции (пластичность, упорядоченность графических изобразительных элементов).
Показатели технологичности имеют отношение к таким свойствам конструкции изделия, которые определяют его приспособленность к достижению оптимальных затрат при производстве и являются определяющими для показателей экономичности (например, трудоемкость, материалоемкость и т.д.).
Показатели стандартизации и унификации характеризуют насыщенность изделия стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, каковыми являются входящие в него детали, узлы, агрегаты, комплекты и комплексы. К данной группе относятся коэффициент применяемости, коэффициент повторяемости, коэффициент унификации изделия или группы изделий.
Патентно-правовые показатели характеризуют степень патентной защиты, патентной чистоты технических решений, использованных в изделии, определяющей ее конкурентоспособность на внутреннем и внешнем рынке.
Экологические показатели определяют уровень вредных воздействий на окружающую среду в процессе эксплуатации или потребления изделия. К ним относятся: содержание вредных примесей, выбрасываемых в окружающую среду; вероятность выброса вредных частиц, газов и излучений, уровень которых не должен превышать предельно допустимой концентрации.
Показатели безопасности характеризуют особенности продукции, обусловливающие при ее использовании безопасность человека (обслуживающего персонала) и др. объектов. Они должны отражать требования к мерам и средствам защиты человека в условиях аварийной ситуации, не санкционированной и не предусмотренной правилами эксплуатации в зоне возможной опасности.
Показатель, по которому принимается решение оценивать качество продукции, называется определяющим. Свойства, учитываемые определяющим показателем, могут характеризоваться единичным и (или) комплексными (обобщающими) показателями качества. Обобщающие показатели являются средней величиной, учитывающей количественные оценки основных свойств продукции и их коэффициентов весомости.
Рассмотренные выше показатели качества могут быть использованы в основном для оценки продукции производственного назначения. Им аналогичны показатели качества предметов потребления, однако они должны учитывать специфику назначения и использования этих предметов.
Дата публикования: 2014-12-11; Прочитано: 2310 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!