Примерная тематика контрольных работ. 1. Механизм реализации этических норм поведения человека в сфере деловых отношений.

1. Механизм реализации этических норм поведения человека в сфере деловых отношений.

2. Соотношение правовых и этических норм в сфере делового администрирования.

3. Понятие «корпоративная этика»: в рамках деятельности бизнес-сообщества и в отдельно взятой организации.

4. Основные дилеммы профессиональной этики и управленческой этики.

5. Классификация, особенности содержания и методика составления профессиональных и корпоративных кодексов.

6. Специфика национальных традиций, этический и культурный параметры в сфере управления в разных странах (компаративный анализ).

7. Границы лояльности подчиненного по отношению к руководителю или учреждению (этический аспект).

8. Этика управленческого общения (специфика коммуникации руководителя и подчиненного).

9. Индивидуальный деловой имидж: корреляция между профессиональными, корпоративными и личными этическими нормами.

10. Знание делового этикета, его роль в проведении деловой коммуникации (управленческое общение «по вертикали», «по горизонтали», взаимоотношения сотрудников и клиентов компании).

ПРИМЕРНЫЕ Вопросы Теста

1. Деловая этика опирается на положения:

а) универсальной (общечеловеческой) этики, профессиональной этики;

б) индивидуальной этики;

в) гражданского этикета;

г) профессиональной этики.

2. Свод правил, регламентирующий поведение в деловой сфере и предлагающий готовые модели поведения в стандартных деловых ситуациях называется:

а) деловой протокол;

б) деловой этикет;

в) деловой устав.

3. Организации используют следующие механизмы этического регулирования поведения:

а) этическая диагностика;

б) этический кодекс, комитеты по этике;

в) этический суд.