Выдача виз (в Польшу)

Порядок получения виз несложен и мало чем отличается от обычной практики получения документов во всех остальных посольствах или консульствах стран.

Необходимо прийти, получить анкету, заполнить ее от руки печатными буквами или с помощью ПК и принтера; на нее наклеить 1 фотографию. К анкете приложить отксерокопированную первую страничку загранпаспорта и сдать документы.

Визы гражданам Украины выдаются бесплатно.

Польские визы бывают краткосрочными, долгосрочными и транзитными.

Краткосрочная виза дает право на въезд и недолгое пребывание в Республике Польша или на неоднократный въезд и пребывание не более 3-м месяцев в течение полугода с момента первого въезда.

Долгосрочная виза дает право на въезд и беспрерывное пребывание на территории Республики Польша или неоднократный въезд и пребывание не более года. На протяжении периода действия визы.

Транзитные визы. Граждане Украины, имеющие право пребывания в странах-членах Шенгенского соглашения или в Чешской республике (на основании виз, выданных посольствами и консульствами соответственных стран) освобождаются от обязательного получения транзитных виз.

Это в первую очередь, касается автомобильных перевозчиков, работающих в международном сообщении и следующих через территорию Польши далее в Европу.

Для оформления годовых виз украинским бизнесменам достаточно предъявить копию договора о партнерстве или приглашение (с польской стороны, например).

3. Пребывание иностранных граждан в стране и ответственность за нарушение правил их пребывания.

Пребывание иностранных граждан предполагает ряд формальностей, связанных с проживанием и передвижением по стране.

В Украине оно обусловлено "Правилами пребывания…", как и в других странах.

Свои паспорта иностранные граждане представляют для регистрации по прибытии в пункт назначения в течении 3-х дней, исключая праздничные и выходные дни.

Эти правила оговаривают перечень лиц которые освобождаются от регистрации паспортов (главы правительств и государств и некоторые другие).

На территории Украины иностранные граждане полностью подчиняются украинскому правопорядку. Особые правила действуют лишь в отношении лиц, пользующихся дипломатическими и консульскими привилегиями и иммунитетами.

Так, в частности, дипломатические и консульские работники обладают иммунитетом от гражданской, административной и уголовной юрисдикции: они не могут быть судимы местными судами страны – пребывания.

Государство пребывания не может арестовать или передать собственному суду иностранного дипломата, совершившего преступление. Но оно имеет право сделать невозможным выполнение им своих официальных обязанностей, выдворить за пределы государства и по дипломатическим каналам требовать надлежащего наказания.

Кодекс Украины об административных правонарушениях дает перечень административных взысканий: предупреждение, штраф, конфискация предмета, орудия или объекта правонарушения; лишение специального права (например, управления транспортом, права охоты и др.), административный арест сроком на – 15 суток.

Иностранным гражданам, нарушившим законодательство о правовом положении иностранцев, может быть сокращен срок пребывания в Украине.

Наконец, только к иностранным гражданам может быть применено такое административное взыскание, как выдворение за пределы Украины, как уже отмечалось выше.

Дополнение: Многократные визы иностранным гражданам выдаются сроком на 1-2 года.

Продление на 3-й год происходит без оформления визовых документов.

В ряде случаев, двусторонними межгосударственными соглашениями предусматривается безвизовый въезд в нашу страну (например, с Россией).

Например, Дания имеет безвизовый въезд с 89 странами, Индия – 65, Финляндия с 75 странами и т.д.

Тема 6: Организация деловых контактов с зарубежными партнерами

План:

4. Понятие дипломатического делового протокола и этикета.

5. Протокольные вопросы приема зарубежных делегаций.

6. Протокольные аспекты ведения переговоров.

1. Понятие дипломатического делового протокола и этикета.

Многовековой опыт развития международных отношений позволил выработать важнейшие основные правила общения между представителями различных стран. Эти правила в наиболее концентрическом виде представлены в дипломатическом (деловом) протоколе и этикете.

Дипломатический протокол — документ, в виде совокупности общепринятых правил (принципов), традиций и условностей, соблюдаемых правительствами, ведомствами иностранных дел, дипломатическими представительствами, их работниками и другими официальными лицами в международном общении.

Дипломатический протокол по своему назначению – категория международная и его основные нормы должны соблюдаться более или менее одинаково всеми государствами. Однако дипломатический протокол каждой страны может иметь некоторые национальные черты.

Правила дипломатического протокола основаны на общепризнанном международно-правовом принципе суверенного равенства государств независимо от политической системы, размера территории и населения страны, политического влияния или экономической мощи.

По мере широкого развития международных экономических связей, когда в процесс международного общения включается все большее число людей-представителей делового мира, строгие правила дипломатического протокола находят свое применение и на этом уровне.

Таким образом, важнейших общепризнанных норм делового дипломатического протокола и этикета лежат основные принципы.

В настоящее время обязательно строгое соблюдение норм дипломатического протокола при: признании новых государств, установлении дипломатический отношений, назначении глав дипломатических представительств, вручении верительных грамот, осуществлении дипломатических визитов, проведение бесед и переговоров и т.п.

Нормы дипломатического протокола в своей основе исходят из принципов международной вежливости, не имеющей обязательной юридической силы.

Вместе с тем, дипломатический протокол весьма гибок и в рамках общепринятых международных норм возможно довольно значительные отступления – в зависимости от состояния отношений между странами, поставленных политический задач и др. – всегда имеется возможности придать различные оттенки протокольным правилам и на практике имеет место.

Таким образом, поэтому строгое соблюдение правил дипломатического протокола играет не последнюю роль в поддержании нормальных отношений между государствами и их представителями.

Неотъемлемым элементом международных отношений, дипломатический отношений и протокола, является этикет.

Сама жизнь создает нам множество разнообразных ситуаций и возникают вопросы, как поступи, как вести себя и как относиться к поведению другого в том или ином положении, приобретая остроту огромной важности. Чтобы найти правильное решение. Позволяющее сохранить свое достоинство, свои убеждения и не обидеть другого человека, нужно учесть многие обстоятельства, проявить сдержанность, жизненный опыт, такт.

Следовательно, существуют они – немудреные законы и правила человеческого поведения, помогающие нам избежать ненужных конфликтов, натянутых отношений с другими людьми. Эти правила называют правилами хорошего тона, правила приличия и вежливости – морали поведения – этикета.

Этикет — это слово французского происхождения, означающее манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.

Современный этикет наследует обычаи практически всех народов от седой древности до наших дней.

Различают несколько видов этикета, основными из них являются:

1) придворный этикет – это строго регламентированный порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов;

2) дипломатический этикет – правила поведения дипломатов и других официальных лиц при контактах друг с другом на различных дипломатических приемах, визитах, переговорах;

3) воинский этикет – свод общепринятых в армии правил, норм и манер поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности;

4) общегражданский этикет – совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом.

Большинство правил дипломатического, воинского и общегражданского этикета в той или иной мере совпадают, а отличие в том, что соблюдению правил этикета дипломатами придается большое значение: отступление от них или нарушение может причинить ущерб престижу страны или ее официальным представителям и привести к осложнениям во взаимоотношениях государств.

Нормы этикета в отличие от норм этики – морали в том, что они условны и носят характер неписанного соглашения о правильном или неправильном в поведении людей.

Итак, этикет – это очень большая и важная часть общечеловеческой культуры, нравственности морали, выработанных на протяжении многих веков жизни всеми народами в соответствии и их представлениями о добре, справедливости, человечности- в области моральной культуры и о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности и в области культуры материальной.

Привила этикета не абсолютны и определяются местом, временем и обстоятельствами жизни.

2. Протокольные вопросы приема зарубежных делегаций.

Целью визита представителей иностранных фирм может быть: выяснение возможностей установления контактов, проведение переговоров, подписание документов, организация семинаров, ярмарок, выставок и т.д.

С точки зрения протокола – цель визита делегации, ее персональный состав и уровень представительства – самые существенные моменты, определяющие уровень делегации и особенности ее приема, т.е. форма приема делегации зависит от цели приезда делегации и ранга ее главы.

Протокольные вопросы приема зарубежных делегаций требуют:

I. Подготовка программы пребывания.

До приезда иностранной делегации принимающая сторона должна разработать 2 программы ее пребывания в стране:

1. Общая программа – включает встречу делегации, переговоры (деловая часть), прием (завтраки, обеды и т.д.), культурная программа, поездка по стране, проводы делегации.

2. Подробная программа – включает организационно-технические делали, необходимые для принимающей стороны, заинтересованных лиц и организаций. В этой программе во избежание срывов и накладок необходимо отразить все организационные моменты, связанные с приемом иностранной делегации, например, персональный состав встречающих, участие (в случае необходимости) представителей прессы, радио, телевидения; преподнесение цветов, приветственные речи, обеспечение транспортом, размещение в гостинице и др.

Каждый пункт этой программы требует тщательной проработки с обязательным указанием ответственных исполнителей. При составлении программы принимающая сторона основное внимание должна сосредоточить на основной цели визита – переговорах, встречах, беседах.

II. Порядок встречи делегации – протокольные правила: ранг и должность встречающего главы делегации должны соответствовать рангу и должности приезжающего главы делегации.

При этом главу принимающей делегации сопровождает 2-3 человека.

III. Приветствие и представления.

Первым представляется глава принимающей делегации и если с ним приехала его супруга встречать супругу гостя, то он представляет и ее.

Вторым представляется глава иностранной фирмы (гость) и представляем свою супругу.

Затем глава принимающей делегации представляет своих сотрудников – членов делегации по рангам (и женщин представляют первыми (если они есть в составе). То же делает глава иностранной делегации (фирмы). При этом приехавшим женщинам в аэропорту или на вокзале необходимо вручать цветы (в целлофане).

Формы приветствия в мире чрезвычайно разнообразны. Например, проживающие в Новой Зеландии племена Маори, приветствуя друг друга, прикасаются носами. В Японии существуют 3 вида приветствий-поклонов: самый низкий, средний поклон под углом 30⁰ и легкий поклон под углом 15⁰. Европейцы обычно слегка левой рукой приподнимают шляпу и делают легкий поклон.

Это все – элементы международного этикета приветствий и как бы они не были различны, международный этикет основывается на следующих правилах (принципах):

1) мужчина приветствует женщину первый (а в Англии эта привилегия принадлежит женщинам);

2) младший по возрасту первый приветствует старшего;

3) младший по должности сотрудник – приветствует старшего;

4) приветствуя людей старшего возраста – называют их титулы и звания и др.

Во время приветствия не благодарят, а лишь приветствуют друг друга и обмениваются рукопожатием. Когда мужчину представляют женщине, то руку первой подает женщина.

Если встречаются супружеские пары, то сначала женщины здороваются друг с другом, затем мужчины приветствуют женщин и только после этого мужчины приветствуют друг друга.

Поцелуй руки женщины практически отсутствует и только в Польше и Австрии он сохранился, а у нас – только замужним женщинам.

IV. Обращение.

В западноевропейских странах при обращении друг к другу принято к имени присоединять звания или должность: профессор Мориарти, доктор Ватсон и т.п. Причем в отличие от нашей страны такие звания могут лишь означать принадлежность данного лица к творческой профессии и совсем не обязательно действительно наличие у него такого звания.

В США и Англии любого преподавателя могут назвать профессором.

В большинстве стран можно обращаться к людям без упоминания их фамилии: господин мэр, господин доктор, а в Германии – в подобном случае все-таки присоединяется фамилии – герр доктор Шульц, например, выражением "Фрау профессор" может означать, что ее муж – преподаватель университета.

V. Рассадка по автомобилям.

Итак, после взаимных представлений и приветствий хозяева и гости рассаживаются по автомобилям и отправляются к месту проживания прибывшей делегации.

В международной протокольной практике места в автомобилях делятся на почетные и менее почетные.

Первым почетным местом является место на заднем сидении справа по ходу движения автомобиля. Рядом с ним располагается глава встречающей делегации, а с шофером – переводчик. Машина подана и первым выходим глава иностранной делегации.

Если гость прибыл с супругой, то супруги рассаживаются в другой машине таким же образом.

Приехав в гостиницу – производит размещение гостей, как было предусмотрено заблаговременно, в том числе об оплате: гость или приглашающая сторона. Лучше всего попрощаться с гостями в вестибюле и они устраиваются в гостинице сами, но договариваются с ними о визите вежливости.

Визит вежливости наносит глава иностранной делегации принимающей стороне как ответ на его встречу.

Необходимость в протокольном визите объясняется и тем, что главы делегаций должны еще раз уточнить программу пребывания, внести какие-то коррективы, если они необходимы.

Иностранного гостя в вестибюле принимающей организации встречает секретарь или помощник, и провожают его к руководству. На диване иностранный гость сидит по правую руку от руководителя, видящего в кресле. Гость садится только после того, как сел хозяин.

Протокольный визит длится 20-30 минут, но уже через 5-7 минут может быть подано угощение: чай, кофе, фрукты, конфеты, печение и т.п. (без спиртных напитков).

Инициатива ведения переговоров находится у принимающей стороны, а инициатива ухода с приема – у гостей. Знак окончания приема (аудиенции) – длинная пауза в беседе.

После окончания визита хозяин провожает гостей до коридора, лифта или лестничной площадки. Следовательно, их встреча состоится уже за столом переговоров.

3. Протокольные аспекты ведения переговоров.

Переговоры нужны прежде всего для того, чтобы у той и другой стороне совместно обсудить проблему, представляющую взаимный интерес, и принять взаимовыгодно решение.

При этом встает целых ряд проблем протокольного характера, от правильного проведения переговоров к правильному подходу к ним: от этого зависит успешности переговоров и будущее принятых на них решений.

Процесс переговоров складывается, как известно, из 3-х основных страдай:

1) подготовка к переговорам – происходит формирование делегации (количество персонального состава) определение места и времени проведения переговоров, подготавливаются необходимое помещение и т.д.

2) ведение переговоров – осуществляется теми сотрудниками, которые допущены к участию в переговорах и их ведению и из которых затем формируется делегация.

3) Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.

После окончания переговоров по существующим правилам руководитель переговоров или назначенный составляет подробную запись беседы (переговоров), где фиксируются следующие данные: название инофирмы; страны, место, дата, время начала переговоров, участники переговоров (фамилии и должности) с обеих сторон; основные обсуждаемые вопросы, мнения сторон по обсуждаемым вопросам; достигнутая договоренность или позиция сторон по разногласиям; запись о вручении каких-то документов и их копии. Эту запись нужно оформлять сразу или на следующий день.

Разговор по телефону с официальными лицами – может быть тогда, когда не нужно проводить официальных переговоров. Разговор по телефону приравнивается к личной беседе. Деловые вопросы, при этом, нужно записывать. Если договоренность достигнута, то собеседнику необходимо послать письмо, в котором подтвердить достигнутую по телефону договоренность или отразить достигнутую договоренность высказанное мнение сторон. При этом следовало бы завести такой журнал учета телефонных переговоров с представителями иностранных фирм.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ботавіна Р. Н. Етика менеджменту: Підр. – М.: Фінанси і статистика, 2001. – 192 с.

2. Ботавіна Р. Н. Етика ділових відносин: Пос. – М.: Фінанси і статистика, 2001 – 192 с..

3. Бройніч І. Керівництво по веденню переговорів: Пер. з німец. – Т. 23. – М.: ІНФРА – М, 1996. – 112 с.4.Вечер Л. С. Секрети ділового спілкування. – Мн.: "Вищ. Шк., 1996. – 367 с.

4. Вечер Л. С. Секрети ділового спілкування. – Мн.: "Вищ. Шк., 1996. – 367 с

.5. Комір Ю. Д. Техніка ефективного ділового спілкування. Практичне керівництво по стандартним комерційним ситуаціям підприємця. – Харків: Основа, 1997. – 40 с.

6. Корен Л. і ін. Мистецтво торгуватися чи все про переговори. Пер. с англ. – Лен.: СП "Єф – Ей – Бі; - 160 с.

7. Психологія і етика ділового спілкування: Підр. – М.: Культура і спорт, ЮНИТИ, 1997. – 297 с.

8. Руденко Г. М. Основи дипломатичного протоколу. – К.: Вид. "Бліц – Информ", 1996. – 184 с.

9. Холопова М. М. і ін. Протокол і етикет для ділових людей. – М.: ИНФРА – М., 1994. – 208 с.

10. Етика: Підр. / Під ред. Гусейнова А. А. и др. – М.: Гардарики, 1999. – 496 с.