Показники якосп таметоди їх оцінки

Якість продукції вимірюється на підставі кількісного виміру властивостей, що її визначають. Широкого розповсюдження набула класифікація властивостей товарів за десятьма групами, які представ­ляють відповідні показники якості:

1. Показники призначення характеризують корисний ефект від використання продукції за призначенням.

2. Показники надійності - безвідмовність, ремонтопридатність, довговічність тощо.

3. Показники технологічності - висока якість конструкторсько- технологічних рішень дня забезпечення підвищення продуктивності праці при виготовленні та ремонті продукції.

Кількісне значення показників якості визначається за допомогою таких методів:

• експериментальний — базується на застосуванні технічних засобів і дає змогу оцінити якість продукції найбільш об'єктивно в процесі її споживання чи експлуатації;

• органолептичний, який уможливлює визначення якості за допо­могою органів чуття та бальної системи оцінювання:

• соціологічний - заснований на використанні даних обліку та аналізу думок споживачів продукції щодо її якості:

• експертних оцінок - базується на кількісних оцінках спеціалістами видів продукції. Визначається рівень якості — відносна характеристика, заснована на порівнянні сукупності показників якості продукції з відповідною сукупністю її базових показників.