Педагогическое общение в работе классного руководителя

Деятельность классного руководителя складывается из двух основ­ных моментов: «повседневного воспитания», происходящего в есте­ственно складывающихся ситуациях ежедневного общения педагога с учащимися, и педагогического управления, рассмотрение которого ждет нас в главе 4. В обоих случаях важную роль играет педагогиче­ское общение.

В советской школе существовало представление, будто бы класс­ный руководитель должен с удовольствием заниматься всеми видами

[лава 9. Ступень педагогического общения________________________ 99

педагогической деятельности, быть готовым организовать любое ме­роприятие и представлять собой пример для учащихся во всех сторо­нах жизни. По некоторым оценкам, количество направлений деятель­ности классного руководителя достигает 250 [40].

Первым опровержением этой нелепости является положение об ограниченном числе основных видов общения. Их всего шесть, и каж­дый из них так или иначе важен для педагогической деятельности.

1. Замкнутость. Цель — уход от общения (в общении преобладает
словесное действие «отделываться»).

2. Ритуальное общение. Ритуал — стереотипный набор последова­
тельных действий, известных и понятных участникам и окружающим.
Цели соблюдения ритуалов, как правило, до конца не осознаются: это
удовлетворение потребности в безопасности и стабильности¹, в отож­
дествлении себя с группой себе подобных.

Соблюдение ритуалов позволяет придерживаться общепринятых норм поведения, экономит время и уменьшает затрату сил.

Детская и подростковая субкультуры по своей сути чрезвычайно ри­туальны: вспомним успешный опыт работы скаутов, колоний А. С. Ма­каренко, пионерские заповеди, галстук, знамя, горн, барабан и т. д. — с одной стороны, и, скажем, «металлистов» или рокеров — с другой. Разработка (вместе с детьми) собственных символов и ритуалов клас­са (с последующим обязательным соблюдением) — логичный и очень важный момент в начале работы классного руководителя. Ритуалом может стать любой момент общения или школьной жизни: особая фор­ма встречи или прощания, еженедельный, ежемесячный или ежегод­ный День или Праздник, своеобразное подведение итогов четверти, оригинальная форма поздравления именинников, нестандартный ри­туал наказания «двоечника» и др. (Вероятно, у ваших воспитанников фантазия богаче, чем у автора пособия, которое вы держите в руках. Проверьте!)

Система собственных символов и ритуалов подчеркивает позитив­ные отличия своего класса от других классов, создает у ребят ощущение уникальности собственной группы (причем не столько за счет превос­ходства над другими, сколько за счет своей особости), чувство гордос­ти за свой класс, наконец — очень важное неосознанное «чувство при­надлежности». По существу, через систему символов и ритуалов вы

¹ Пример из жизни российского флота. У капитанов боевых кораблей в ходу присловье: «Вы должны запомнить раз и навсегда — если в 8 00 флаг не под­нят, значит, в 8.01 наступит конец света!»

Основы педагогической деятельности

І

создадите свою (педагогически управляемую) субкультуру, которая может стать для учащихся класса вполне конкурентоспособной по от­ношению к другим, менее симпатичным субкультурам. А, как показы­вают психологические исследования, социализация ребенка (подрост­ка) «сразу» в общечеловеческую культуру практически невозможна. Предварительно он проходит этап «погружения» в ту или иную суб­культуру, следы которой затем остаются с ним на всю жизнь.

3. Функционально-деловое общение — осуществляется в процессе
производственной или учебной деятельности (в том числе самообра­
зования и саморазвития). Оно нацелено на результат, т. е. на создание
или совершенствование материального или духовного продукта.

4. Досуговое общение. Цель — заполнение свободного времени
(«структурирование времени»). Такое общение чаще всего восприни­
мается как самоцель и существует в форме «трепа», «болтовни», спле­
тен и т. п.

5. Манипулятивное общение — скрытое взаимодействие на двой­
ном уровне. Цель манипуляции — использование партнера по обще­
нию как средство для достижения какой-либо собственной цели. Ис­
ход такого общения заранее предрешен манипулятором, который
«ведет игру» (при условии, что его партнер «ведется»). Внешне мани­
пулятор совершает одни действия, а их истинное, но скрытое содер­
жание и целенаправленность совсем другие. Совместная деятельность
в данном случае не равноправная, и манипулятор при приложении
меньших усилий получает больший результат за счет действий друго­
го партнера.

6. Интимное общение — нацелено на достижение близости (любви,
дружбы, товарищеских отношений) с другим человеком. Гипертрофи­
ровать интимно-личную составляющую в общении классного руково­
дителя с учащимися, а тем более противопоставлять ее функциональ­
но-деловому и ритуальному общению — одна из типичных ошибок
начинающего учителя.

Имея ограниченное число видов, общение классного руководителя может и должно быть избирательным и по своему содержанию. Прин­цип индивидуального подхода педагог должен в данном случае при­менить не только к своим воспитанникам, но и к себе. Опираясь на сильные стороны своей личности, интересы и увлечения (ваши и ва­ших воспитанников), приступим к созданию своей авторской концеп­ции классного руководства. И начнем с определения круга тем, кото­рые станут содержанием вашего общения с классом.

Но предварительно нужно освободиться от двух мифов.

Глава 2 Ступень педагогического общения_______________________ Ш

Миф № 1: «Основное содержание общения классного руководите­ля с учащимися класса — успеваемость, поведение и выполнение деть­ми своих повседневных обязанностей». Эти три вечно «больных» во­проса постоянно мозолят глаза и детям, и родителям, и учителям, но больше всего — классному руководителю. Точнее, классному руково­дителю — имитатору, имеющему лишь одну личностную цель: «Чтобы все было в порядке». И когда, наконец, все будет в порядке, проблем с поведением не будет, успеваемость наладится и дети будут каждый день без понуканий убирать кабинет — я, наконец, переведу дыхание и займусь своими (непедагогическими) делами. Очевидно, что в та­ком направлении мыслит «педагог», у которого отсутствует педаго­гическая направленность, и ему нужно или активно менять себя, или уходить из школы. Третьего не дано!

Но почему же оценки и поведение — то, чем, кажется, живет вся школа, не могут быть главным в общении классного руководителя и класса? Да потому что это объективно неинтересно. Никому не ин­тересно — ни детям, ни учителям. Проанализируйте свой собственный опыт в роли ученика: как часто разговоры на подобные темы заинте­ресовывали и вдохновляли вас и ваших товарищей и как часто — подав­ляли? Выходит, основная обязанность классного руководителя — подав­лять эмоциональное состояние своих учеников? Это абсурд. И такой же абсурд скрывается в приведенной выше установке «этим живет вся школа». Школа, которая живет лишь успеваемостью и поведением, т. е. внешними, формальными показателями, — это плохая школа, в ко­торой и учиться, и работать — каторжный труд.

Перечисленные «больные» вопросы, конечно, не могут быть вовсе исключены из педагогического общения. Но существует закономер­ность: чем больше внимания уделяется лобовому решению «вечных» проблем, тем острее они становятся. Попробуйте самостоятельно рас­крыть психолого-педагогический механизм действия этой закономер­ности применительно к рассматриваемому вопросу.

Миф № 2: «Содержание общения классного руководителя с клас­сом содержится в журналах типа «Классный руководитель» или «Вос­питание школьников», а также в многочисленных методических посо­биях». На самом деле все публикуемые разработки воспитательных бесед, классных часов и прочих дел — всего лишь поводы для вашего дальнейшего размышления, для поиска идей и ассоциаций (а не ре­цептов и готовых схем). Вдумайтесь в формулировку следующей за­кономерности: Неавторские подходы к классному руководству не дают никакого результата, кроме формального.

Основы педагогической деятельности

і

Итак, содержание педагогического общения определяется в конеч­ном счете его целью. Если педагог никакой цели, кроме налаживания дисциплины и успеваемости, не преследует, то содержание его обще­ния с детьми ограничивается узким кругом одних и тех же надоевших тем. Но истинная цель педагогического общения — изменение отно­шений в детском коллективе, детей друг к другу, к себе, к учителю, к школе, к родителям, к основным жизненным ценностям.

Насколько усложняется цель общения, настолько же и расширяет­ся его содержание. И все же практика показывает, что наиболее жи­вым и «воспитывающим» педагогическое общение становится имен­но тогда, когда его содержательным центром становятся интересы педагога и его воспитанников. Двигаться здесь можно в любом направ­лении — «от педагога» или «от воспитанников». Первая линия более приемлема в случае младшего и младшего подросткового возраста, вто­рая — в случае старшего подросткового или юношеского. Но и в стар­ших классах педагог, увлеченный, например, туризмом, музыкой или театром, может сделать свое хобби основой оригинальной авторской концепции классного руководства.

Автор этих строк, например, в основу своей работы в 10 классе в свое время положил выпуск многотиражной (на базе родителей одного из учеников) газеты класса под названием «Извне». Инициатива исходила исключительно от классного руководителя и соответствовала его инте­ресам, но быстро захватила практически весь коллектив десятиклассников, среди которых нашлось множество желающих побыть корреспондентом, автором, редактором, фотографом, дизайнером-«компьютерщиком» или экономистом. (Газета должна была себя окупать — таково было условие родителей, предоставивших полиграфическую базу.) Естественным об­разом определилось и содержание общения — вокруг «нашей газеты». А об успеваемости, поведении и дежурстве уже не говорили на класс­ных часах, а просто писали в газете.

Общая логика педагогической деятельности требует, после поста­новки цели, определиться с принципами педагогического общения классного руководителя с классом. Приведенные ниже принципы вы­ведены из практики работы успешных руководителей, а значит — ап­робированы жизнью и подчиняются более общему принципу педаго­гического реализма.

Установите ясные цели. Это значит, что, во-первых, должны быть по­ставлены цели вашей с воспитанниками совместной жизни; во-вторых, эти цели должны быть ясными для вас; и, в-третьих, эти цели должны быть ясными для детей. Будут эти цели достижимыми или недостижи­мыми, большими или малыми, далекими или близкими — это вопрос конкретной ситуации и вашего «педагогического вкуса». Важно понять главное: цель перед воспитанниками ставят не для того, чтобы контро­лировать ее выполнение, а для того, чтобы она вдохновляла и звала за

Глава 2. Ступень педагогического общения____________________________ 103

собой. Постановка перед детьми цели как прагматичной «модели ре­зультата» возможна лишь в двух классах старшего звена. В остальных случаях цель должна быть «вызовом», создающим заряд энергии.

Начинайте с малого. Первый шаг к цели (или ваш первый шаг в роли классного руководителя) должен стать не обязательно «широким», но обязательно успешным. Именно это создаст заряд энергии для всего дальнейшего движения.

Прежде чем начинать действовать, добейтесь согласия. Дети долж­ны ощущать себя соучастниками, а не исполнителями чужой воли. Если общего согласия добиться невозможно — предоставьте несогласным возможность организовать альтернативную деятельность и потом сопо­ставьте результаты.

Советуйтесь с детьми часто и искренне. С одной стороны — это одно из проявлений эмпатии, необходимой для создания атмосферы доверия и уважения. С другой — необходимое средство текущей диагностики постоянно меняющихся интересов, состояний, настроений детей.

Не уходите от сложных вопросов, решайте их сразу. Если нужно, пе­рестраивайте деятельность на ходу. Расхождение между проектом и ре­зультатом в работе классного руководителя — обычное дело. И наоборот, нет ничего хуже, чем стремление воплотить в жизнь план с точностью до мельчайшей черточки, не считаясь с меняющимися условиями, быст­рым ростом и развитием детей и т. д.

Не вызывайте ложных надежд.

Делегируйте полномочия. Часть деятельности — сначала исполнитель­ской, затем организаторской, а на каком-то этапе и разработческой — вместо вас могут выполнять ученики. Обратите внимание: они ведь это­го хотят! Выгода здесь обоюдная. Но самое главное в том, что совмест­ная разработка и подготовка мероприятий — самая результативная вос­питывающая деятельность.

Будьте примером человека, ответственного за свои действия.

А теперь — несколько приемов, которые помогут, несколько варьи­руя их, выстроить годовой план классных часов, встреч, бесед. (Но не забывайте, что без вашего авторского «штриха» эти приемы работать не будут!)

Первый этап. Диагностика детских интересов. Стандарт­ные приемы: анкетирование детей, анкетирование родителей, личная беседа-знакомство. Менее стандартные: сочинение «Мое хобби» (мож­но договориться с учителем русского языка и литературы); игра-зна­комство, имеющая множество вариантов. Вот один из них. Все участ­ники (в том числе и классный руководитель) рассаживаются в круг, и ведущий (классный руководитель, или вожатый, или кто-либо из де­тей, заранее подготовленный) просит поднимать руки тех, к кому бу­дут относиться его вопросы. Вопросы могут быть самые разные, на­пример: «Кто родился летом?», «Кто любит мороженое?», «Кто ездил на мотоцикле?», «Кто живет на седьмом этаже?», «У кого папа воен­ный?» и т. д. Обычная последовательность задавания вопросов — от

Основы педагогической деятельности

более простых и общих к более сложным и частным. («Кто умеет во­дить автомобиль?», «Кто был в Коста-Рике?») Всех, кто поднимает руки, каждый раз приветствуют аплодисментами. Естественной частью этой игры могут стать вопросы типа: «Кто любит домашних животных?», «Кто интересуется автомобилями?», «Кто увлекается коллекциониро­ванием?» и т. д.

Второй этап. Планирование и подготовка совместного об­щения. Прием «папка-накопитель»: вы уже знаете примерные облас­ти интересов ваших детей, теперь заведите папку-накопитель с кар­машками, куда будете складывать всю попадающуюся вам интересную информацию по направлениям: домашние животные, автомобили, ну­мизматика, хип-хоп и т. д. (в зависимости от ситуации). Прием «план-матрица»: планируя свою «воспитательную работу» на полгода или на год (это, как правило, совершенно необходимое требование админист­рации), сделайте табличку. По горизонтали напишите традиционные целевые направления воспитания (гражданско-патриотическое, эко­логическое, эстетическое и т. д.), а по вертикали — направления инте­ресов ваших учеников. В квадратиках на пересечении тех или иных линий получите возможные варианты мероприятий (хотя бы класс­ных часов). Например: 21 сентября — классный час «История россий­ских орденов», готовит Вася Сидоров (гражданско-патриотическое воспитание). 5 октября — выставка фотографий «Наши домашние любимцы», ответственные Алла Иванова и Эмма Петрова (экологи­ческое воспитание). 19 октября — вечер музыки с диспутом «Класси­ка и современность», готовят Клим Белов и Илья Чернов (эстетиче­ское воспитание).

Третий этап. Совместное воспитывающее общение класс­ного руководителя и учащихся. Вот некоторые приемы, позволяющие сделать совместное общение более живым и интересным для каждого. Прием «поощрение малых талантов»: в ходе встреч, бесед, совмест­ных дел будут неожиданно раскрываться способности и умения то од­ного, то другого учащегося, нередко никак не задействованные в учеб­ном процессе или вовсе не связанные с ним. Работа с такими «малыми талантами» может стать главной работой классного руководителя на следующем этапе, ведь каждый из этих «малых талантов» заслуживает того, чтобы когда-нибудь оказаться содержательным центром педаго­гического общения. (Приемы: презентация; конкурс продуктов твор­ческой деятельности; конкурс «Мистер.../Мисс...» и т. д.).

Прием «поддержания лидерского вектора». Почти к каждому из ва­ших учеников относится закономерность: стоит поддержать в человеке

Глава 2 Ступень педагогического общения

лидерский вектор, как его личностная активность заметно возрастает. Зная интересы ваших учеников, вы можете рассматривать каждого из них как потенциального лидера в общении, происходящем вокруг его главного интереса. Очень важно, чтобы на протяжении учебного года таким ситуативным лидером мог побывать каждый. Попутно приве­дем любопытные данные одного исследования, в ходе которого деся­тиклассники создали усредненные психологические портреты лидера и ведомого (табл. 15).

Таблица 15 Лидер и ведомый

Данные подобных исследований, встречающиеся в научно-методи­ческой литературе и в периодической печати в избытке, могут стать еще одним содержательным направлением педагогического общения, в особенности в старшем подростковом возрасте. Цель такого обще­ния — самопознание, определение (обычно в ходе полемики) своего отношения к той или иной ценности или проблеме человеческих взаи­моотношений. Очевидно, и вам, и вашим ученикам было бы любопыт­но сопоставить данные социологических опросов в среднем по России с данными по вашему классу и обсудить причины расхождений.

Определившись с содержанием «специально организованного» педагогического общения, уже нетрудно придумать (точнее, выбрать из имеющегося многообразия) его форму. Это могут быть беседы, диспуты, дискуссии, встречи с интересными людьми, игры-путеше­ствия, защиты проектов, вечера разгаданных и неразгаданных тайн, концерты «Ромашка» (названия песен или фамилии исполнителей номеров написаны на обороте лепестков бумажного цветка), КВН, музыкальные викторины, часы творчества, «огоньки», праздники-за­столья и т. д.

Попробуем реализовать на практике принципы продуктивного об-Щения во время классного часа:

» создание атмосферы комфортного общения, доверительного на­строя на обмен мнениями;

Основы педагогической деятельности

%

• &

» жесткое соблюдение темы (все вопросы, мнения и предложения, возникающие у детей вне обсуждаемой темы, специально фикси­руются педагогом или ответственным учащимся для последу­ющего обсуждения на другой встрече);

» абсолютное требование ко всем соблюдать регламент выступле­ний, не поддерживать каких-либо «демократических иллюзий» — такая жесткость даже нравится детям, поскольку удовлетворяет их возрастным представлениям о справедливости, важно только, чтобы это правило было принято совместно, а не навязано вами;

» каждый классный час завершается подведением итогов: что узна­ли нового и важного, в чем изменили свои взгляды и мнения, ка­кие идеи появились, какие планы разработали;

» в конце классного часа отмечаются те из его участников, кто был наиболее активен в обсуждении, предложил наиболее интерес­ные идеи и т. д.

Возможно, есть смысл оформить эти (или какие-либо другие) пра­вила в виде Договора и подписать его в начале учебного года — вам и каждым из ваших учеников?

Можно ли, по-вашему, считать показателями результативности педагогического общения классного руководителя с классом:

» масштаб увлеченности учеников общими целями и жизнью класса;

» направленность преобладающих ценностно-мировоззренческих позиций;

» уровень удовлетворенности учеников совместным общением и от­ношениями в группе;

» состояние учебной и поведенческой дисциплины, отсутствие яв­ных и острых проблем;

» наличие в классе неформальных групп общения по интересам;

» хороший морально-психологический климат в классе?

Какими показателями пользуетесь (осознанно или неосознанно) вы, ваши коллеги? Возможно, отсутствие таких показателей — это повод для разговора в учительской (в столовой, на заседаниях методобъеди-нения, на педсовете, один на один в кабинете директора)? Проанализируйте педагогический факт.

«Эксперимент, проведенный в американских школах, показал, что на­личие межгрупгювой вражды позитивно влияет на сплоченность отно­шений внутри групп, их созидательную направленность и социализацию учащихся — членов групп. Наиболее яркую созидательную роль сыграл

Глава 2 Ступень педагогического общения_____________________________ 1_07

искусственно введенный в жизнь группы "образ врага": с его появлени­ем сплочение группы, продуктивность и социальная направленность ее деятельности стали заметно расти. По итогам эксперимента был сделан ⁴ вывод о приоритетной роли "малой" (не общечеловеческой) культуры в процессе развития человеческой личности».

Осуществите целевой самоанализ педагогической направлен­ ности личности классного руководителя, ответив на вопросы.

» Чем личностно вы можете увлечь ребят?

«Каков маршрут ваших возможных путешествий, в том числе
и с детьми? Где вы были, где хотели бы побывать снова, куда хо­
тели бы попасть? •• к

» Каков круг ваших литературных интересов?

» Каков круг ваших музыкальных предпочтений? -^

» Занимались ли вы когда-нибудь коллекционированием? Что это дало вам?

ф Какова ваша любимая веселая история?

» Каковы общие (семейные) интересы у вас с вашими собственны­ми детьми?

«Давайте последуем примеру детей и зададим себе такой вопрос: а кто самый главный человек в школе? "Однозначно, директор", — ответи­ ло бы большинство из нас. Но все ли так однозначно, если поиском ответа на этот вопрос занят родитель? Ведь из его уст можно услы­шать и другой ответ. "Для меня самый главный человек в школе — это классный руководитель", — скажет он...

Как хочется встретиться с таким классным руководителем, который при первой и последующих встречах с тобой скажет: "А вы знаете, какие замечательные дети в нашем классе!" (Раз хорошие дети — значит хоро­шие родители!)

Как хочется встретиться с таким классным руководителем, который сразу может рассказать практически все об успехах и неудачах твоего ребенка в школьной жизни!.. (Не надо бегать по этажам и искать учите­лей-предметников!)

Как хочется встретиться с таким классным руководителем, который сможет увидеть, понять и принять твоего ребенка, помочь ему стать са­мим собой, избежать конфликтов со своим внутренним "я" и с окружа­ющими его людьми!..» [28, с. 6].

От имени родителя учащегося предъявите свой перечень из 5-10 тре­бований к классному руководителю, в соответствии с которыми вы выбрали бы его для своего ребенка (если бы была предоставлена такая возможность). Проанализируйте составленный перечень с позиций классного руководителя. Если заметны противоречия — можно ли сде­лать их источником вашего личностно-профессионального развития?

Основы педагогической деятельности

Проанализируйте педагогическую ситуацию [67, с. 71]. В семью старшеклассника накануне 23 февраля пришло известие о ги­бели старшего брата в одной из «горячих точек». Внесете ли вы, будучи классным руководителем, какие-либо коррективы в подготовку и проведение предстоящего Дня защитника Оте­чества? Если да, то какие? Перестроите ли каким-либо обра­зом ваше педагогическое общение с классом?