Цена и ценообразование на услуги. Спрос и цена. Эластичность спроса

Цена – важнейший экономический параметр любого предприятия, именно уровень цен влияет на его финансовое положение, так как предопределяет размер получаемой прибыли и соответственно возможности его производственного и социального развития, а также размер личного дохода собственника.

Ценообразование — процесс формирования цен на услуги.

Спрос. Спрос – это потребность в товарах и услугах, обеспеченная необходимыми денежными и другими платёжными средствами. Спрос определяет, что покупать на рынке и в каком количестве; на стороне спроса – деньги. На рынке покупатели (потребители) хотят купить товар и удовлетворить свою потребность. Спрос покупателей на определённый товар зависит от множества факторов: денежного дохода и роста населения, от размеров рынка и субъективных вкусов потребителей, от наличия товаров – субститутов (товаров – заменителей) и т.д. Но главным фактором, определяющим спрос, является цена (покупатели всегда хотят купить товар дешевле, а продавцы продать дороже). Покупатель предлагает цену спроса - предельно максимальную цену, за которую он согласен купить товар. Выше эта цена подняться не может, так как у покупателя больше нет денег. Следовательно, при неизменности всех других факторов у покупателя существует определённое соотношение между рыночной ценой товара и величиной спроса на него. Это отношение называется кривой спроса.

Равновесная цена - цена такого уровня, когда объём предложения соответствует объёму спроса.

Колебания спроса и предложения изменяют равновесную цену и равновесное количество товаров на рынке. Это выражается в следующем:

- увеличение спроса вызывает рост как равновесной цены, так и равновесного количества товара;

- уменьшение спроса приводит к падению равновесной цены и равновесного количества товара;

- рост предложения товара вызывает уменьшение равновесной цены и увеличение равновесного количества товара;

- сокращение предложения ведёт к увеличению равновесной цены и уменьшению равновесного количества товара.

Таким образом, на рынке спрос и предложение не всегда уравновешены, но рынок тяготеет к равновесию. В рыночной экономике действует закон спроса и предложения, согласно которому любое изменение спроса и предложения автоматически включает стихийный механизм поиска равновесных цен, т.е. равновесия производства и потребления, что и создаёт сбалансированность экономики.

Эластичность – это мера реагирования одной переменной величины (спроса или предложения) на изменение другой (цены). Эластичность выражает процентное изменение одной переменной в результате однопроцентного изменения другой переменной. Если небольшое изменение цены значительно меняет объём покупок, то спрос эластичен. Если очень большое изменение цены лишь немного меняет объём покупок, то спрос неэластичен.

Ценовая эластичность спроса есть частное от деления процентного изменения величины спроса на однопроцентное изменение цены.

Она определяется по формуле:

dQ

Ed = dP или

процентное изменение количества спрашиваемой продукции

Еd = процентное изменение цены

Еd > 1 – спрос эластичный. При снижении цены резко возрастает количество продаж и общая выручка увеличивается;

Еd = 1 – единичная эластичность. Снижение цены компенсируется ростом продаж и общая выручка остаётся неизменной;

Еd < 1 – спрос неэластичный. Снижение цены незначительно меняет объём продаж, общая выручка снижается.

Планирование производства и реализация услуг, работ, продукции.

Планирование - это разработка и установление руководством предприятия системы количественных и качественных показателей его развития, в которых определяются темпы, пропорции и тенденции развития данного предприятия как в текущем периоде, так и на перспективу. Планирование является центральным звеном всей системы хозяйственного механизма управления и регулирования производства.

Долгосрочное планирование – процесс постановки главных целей предприятия с указанием политики и стратегий, которые будут использоваться для приобретения, использования и распоряжения ресурсами, необходимыми для достижения этих целей. Стратегические планы составляются на 5 лет или более лет. Краткосрочное (тактическое) планирование – планы составляются более чем на 1 год.

Чем выше положение менеджера, тем дальше горизонт его стратегических планов. Руководитель высшего ранга занят преимущественно вопросами миссии организации, ее стратегическими целями и вопросами корпоративной политики. Руководитель среднего звена переводят стратегические планы на язык задач административно-производственных графиков и технологических цепочек, обеспечивающих реализацию долгосрочных планов предприятия.

Тактические планы рассчитан на ближнюю перспективу и имеют более узкий диапазон по сравнению со стратегическими планами. Тактический план касается менеджеров и служащих более низкого организационного уровня предприятия. Оперативный план разбивает подход к реализации этих планов на этапы. В общем, цель планирования заключается в том, чтобы мобилизовать всех работников предприятия на постепенное продвижение к намеченным целям.

Перспективное планирование включает 7 этапов:

1.постановка целей и задач: этот первый шаг касается ожидаемых результатов деятельности предприятия. Цели должны быть перспективными, задачи – конкретными;

2. анализ и оценка маркетинговой среды: политических, экономических, социальных и других факторов, которые могут повлиять на корпорацию. Уровень и интенсивность противодействия планам оцениваются относительно современного ее положения. На рынке имеющихся ресурсов, с помощью которых она может реализовать свои цели;

3.определение альтернатив: различные пути к достижению целей, одним из которых может воспользоваться руководство;

4.оценка альтернатив: составление списка преимуществ и недостатков каждого из путей;

5.выбор оптимального подхода. Возможно комбинирование нескольких подходов;

6.внедрение плана.

7.Контроль и оценка результатов. Внедрение плана можно считать завершенным, необходимо проследить, соответствуют ли фактические результаты ожидаемым.

Планирование производства продукции, товаров и услуг удовлетворяет на предприятиях конкретные потребности покупателей и тесно связано с разработкой общей стратегии развития фирмы, проведением маркетинговых исследований, проектированием конкурентоспособной продукции, организацией ее производства и реализации, а также с выполнением других функций и видов внутрихозяйственной деятельности.

В процессе планирования производства и продажи продукции достигается компромисс между возможностями выпуска и сбыта товаров, способностью новой продукции замещать старую, расходами на хранение и транспортировку ресурсов, инвестициями и доходами, издержками и прибылью, потенциалом развития и капиталовложениями, освоением новых услуг и риском. Поэтому в процессе разработки плана производства необходимо выработать общие цели и стимулировать контакты между отдельными подразделениями, привлекать к планированию специалистов, соединяющих воедино технические, маркетинговые и экономические цели, разрабатывать комплексные программы развития производства с учетом конкретных задач каждого подразделения.

Планирование производства - процесс разработки и выполнения основных показателей годового V плана. В годовом плане производства каждого предприятия содержится взаимосвязанная система следующих плановых показателей:

1) основная цель производственной деятельности фирмы и ее отдельных подразделений на плановый период;

2) объемы и сроки производства продукции, работ и услуг с указанием конкретных количественных и качественных показателей по всей номенклатуре товаров;

3) расчет производственной мощности предприятия, цехов и участков, подтверждающий ее сбалансированность с годовыми объемами производства, равновесие спроса и предложения;

4) определение потребности ресурсов на выполнение годовой производственной программы предприятия и его подразделений, расчет баланса полуфабрикатов и комплектующих;

5) распределение планируемых работ по основным цехам - исполнителям рыночных заказов, а также срокам изготовления и поставки продукции на рынок;

6) выбор средств и методов достижения запланированных показателей, расчет объемов незавершенного производства, коэффициентов загрузки технологического оборудования и производственных площадей;

7) обоснование методов и форм организации производства запланированных товаров и контроля выполнения планов производства.

План производства является для каждого предприятия базой комплексного социально-экономического планирования всей внутрифирменной деятельности.

На его основе разрабатываются все остальные планы.

Количество разделов и частей плана, их название и перечень применяемых показателей могут различаться в зависимости от формы собственности, концентрации производства, размера предприятия, других планов.

Планирование производства продукции, товаров и услуг удовлетворяет на предприятиях конкретные потребности покупателей и тесно связано с разработкой общей стратегии развития фирмы, проведением маркетинговых исследований, проектированием конкурентоспособной продукции, организацией ее производства и реализации, а также с выполнением других функций и видов внутрихозяйственной деятельности.

В процессе планирования производства и продажи продукции достигается компромисс между возможностями выпуска и сбыта товаров, способностью новой продукции замещать старую, расходами на хранение и транспортировку ресурсов, инвестициями и доходами, издержками и прибылью, потенциалом развития и капиталовложениями, освоением новых услуг и риском. Поэтому в процессе разработки плана производства необходимо выработать общие цели и стимулировать контакты между отдельными подразделениями, привлекать к планированию специалистов, соединяющих воедино технические, маркетинговые и экономические цели, разрабатывать комплексные программы развития производства с учетом конкретных задач каждого подразделения.

Планирование выручки от реализации осуществляется одним из двух методов:
1) методом прямого счета. Выручка от реализации (В) определяется как произведение цены без налогов в виде надбавок к цене (Ц) и объема реализованной продукции (выполненных работ) в натуральном выражении (Р)

В = Р х Ц

2) расчетным методом. Этим методом учитываются выпуск товарной продукции (Т), остатки готовой продукции на складе и в товарах, отгруженных на начало (Он) и конец (Ок) планируемого года:

В = Он + Т – Ок

Расчет осуществляется в ценах продаж, остатки на начало планируемого года оцениваются по ценам предыдущего года, товарный выпуск и остатки на конец планируемого года в плановых ценах.
Стоимость остатков готовой продукции на конец года рассчитывается в двух оценках: по ценам продаж (оптовым) и по производственной себестоимости. Для расчета стоимости остатков используются данные о планируемых объемах производства в IV квартале планируемого года, так как очевидно, что в остатках будет продукция, произведенная в последнем квартале года. Определяется однодневный оборот по ценам продаж и по производственной себестоимости (С) в квартале и умножается на количество дней запаса.

Первым этапом при разработке любого вида бюджета является прогнозирование объема продаж (объема реализации продукции, работ, услуг). Этот прогноз может основываться на результате анализа как внутрифирменной информации (оценки будущего объема продаж), так и внешней информации (маркетинговых исследованиях» прогнозе объема продаж для данной отрасли).
На предприятии, выпускающем широкий ассортимент продукции, строятся перспективные прогнозы по каждому ее виду, которые затем суммируются и сравниваются с агрегированным прогнозом по данной группе. После согласования расхождений составляется прогноз объема реализации для всей компании с разбивкой на части, соответствующие видам продукции и главным сегментам рынка,
Прогнозы, касающиеся других переменных величин (например, затрат на производство), в свою очередь будут зависеть от прогнозируемого уровня продаж. Допускаемые соотношения между объемом продаж и другими переменными величинами очень важны и должны быть установлены с максимально возможной точностью. После составления прогноза продаж разрабатывается график поступления денежных средств от продаж, прогноз погашения дебиторской задолженности, прогноз издержек производства, а также график наличных выплат. На основе этих данных составляется бюджет движения денежных средств, бюджет доходов и расходов.