 |
Главная Случайная страница Контакты | Мы поможем в написании вашей работы! | |
Отбор целевых сегментов
|
|
Для выхода на сегменты рынка со своими продуктами (услугами) необходимо оценить и отобрать целевые сегменты.
При отборе целевых сегментов возможны следующие маркетинговые стратегии:
| Маркетинговая стратегия | ПРЕИМУЩЕСТВА | НЕДОСТАТКИ |
| 1. Сосредоточение на одной группе | - Четкое знание банком нужд клиентов - Стабилизация доходов - Сравнительно небольшие расходы на рекламу. | - Сложное завоевание сегмента банком - Необходимость внедрения в практику банка все новых услуг - Сдерживание развития банка из-за узости клиентской базы |
| 2. Удовлетворение какой-либо потребности всех клиентов | - Эффект монополии от внедрения уникального проекта - Высокое качество - Минимальные затраты - Конкурентное преимущество | - Сложность выбора уникального проекта - Большие затраты на маркетинг - Сложность поддержания контакта с широкой аудиторией клиентов - Сужение клиентской базы в случае появления конкурентов |
| 3. Выборочная специализация на различных сегментах | - Гибкость ценовой политики - Ослабление восприимчивости банка к потерям в отдельном сегменте - Снижение угрозы отрицательного воздействия в связи с изменением конъюнктуры рынка | - Большие расходы на маркетинг - Наличие конкурентов в каждом сегменте - Сложность в достижении конкурентного преимущества в каком-либо сегменте |
| 4. Обслуживание всего рынка | - Минимальные затраты на маркетинг - Возможность быстрого переключения на новых клиентов | - Распыление сил и средств банка - Сложность в завоевании лидирующего положения на рынке - Отсутствие постоянных клиентов - Трудность в разработке новых видов услуг, которые пользовались бы спросом |
Сравнительную характеристику отдельных сегментов и выбор наиболее привлекательных из них осуществляется с помощью матрицы «Клиенты-Услуги».
Элементами этой матрицы являются количественные показатели, которые характеризуют частоту приобретения определенных услуг конкретными группами потребителей.
Для выявления наиболее привлекательных для банка сегментов рынка составляется рыночно - продовольственные матрицы. Эти матрицы содержат сведения об объемах реализации банковских продуктов в денежном выражении, об ожидаемых темпах роста сбыта, прогнозируемых размерах прибыли, уровне интенсивности конкуренции, требованиях к каналам маркетинга и т.д.
Компромисс между указанными показателями определяет самый выгодный для банка сегмент.
Приоритет отдается тем рыночно - продуктовым стратегиям, по которым банк чувствует свою силу и конкурентоспособность.
Дата публикования: 2014-11-02; Прочитано: 710 | Нарушение авторского права страницы | Мы поможем в написании вашей работы!
