Предоставление гарантии качества

Правовое регулирование вопросов ответственности продавца за продажу покупателю товара ненадлежащего качества содержится в Гражданском кодексе РФ (статьи 469-477 ГК РФ), в Законе РФ от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно п.1 ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (то есть при продаже продавец предоставляет гарантию на товар). Гражданское законодательство различает договорную гарантию качества товара и законную гарантию.

Договорная гарантия имеет место, если она предусмотрена договором (п.2 ст.470 ГК РФ). В этом случае продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий требованиям, предъявляемым к его качеству в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Если гарантия качества товара договором не установлена (не установлен гарантийный срок), применяется законная гарантия, заключающаяся в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к его качеству в момент его передачи от продавца к покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (п.1 ст.470 ГК РФ).

Как видно, продавец отвечает за качество товара в любом случае независимо от того, предусмотрено соответствующее условие в договоре или нет. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока (п.3 ст.477 ГК РФ). Если же гарантийный срок на товар не установлен, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи (п.2 ст.477 ГК РФ).

В соответствии со ст.475 ГК РФ (ст.18 Закона РФ N 2300-1) при обнаружении недостатков товара в указанные выше сроки покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца, изготовителя или организации, выполняющей функции продавца или изготовителя, на основании договора с ним:

- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.